Gestionnaire de Clientèle, Particuliers Fortunés - Westmount, Canada - NFP Corp

NFP Corp

Verified Company

Westmount, Canada

4 hours ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Ligne d'affaires : Groupe de clientèle fortunée**

**Nombre d'heures par semaine **:35 (temps plein)

**Durée du travail **:Temps plein, permanent

**À propos du rôle**

Chez NFP, nous croyons en l'établissement de relations personnelles solides fondées sur la confiance, la transparence et une communication ouverte. Nos dirigeants incitent leurs équipes à se serrer les coudes et à créer un environnement axé sur la collaboration et un service à la clientèle exceptionnel.

Nous recherchons un **courtier en assurance des particuliers fortunés** expérimenté pour attirer de nouveaux clients, construire et conserver des relations solides avec nos clients fortunés existants en fournissant un service de qualité supérieure et en adaptant les recommandations aux besoins des personnes et des familles prospères et établies.

**Ce que vous ferez**
- Apporter une valeur ajoutée extraordinaire à nos clients en identifiant les risques, en déterminant les solutions appropriées à ces risques et en conseillant le client sur les raisons pour lesquelles ces solutions sont les mieux adaptées à ses besoins.
- Travailler avec l'équipe en coulisses à la préparation des demandes, des spécifications et de la stratégie de marketing pour les nouvelles affaires ainsi que pour les renouvellements d'un portefeuille d'affaires attribué, en aidant les transactions du portail de l'assureur si nécessaire
- Fournir un service à la clientèle professionnel et rapide pour les comptes clients nouveaux et actuels, y compris les questions des clients sur des sujets tels que la couverture, la facturation, les demandes d'indemnisation, les audits, etc.
- Gérer et développer son réseau professionnel et sa base de clients afin d'accroître le portefeuille qui lui a été attribué.
- Assister aux sessions de formation de l'industrie et des assureurs pour s'assurer de bien connaître les nouveaux produits et services disponibles.
- Fonctionner comme souscripteurs de première ligne, qualifier, maintenir et promouvoir des affaires de qualité
- Atteindre les objectifs en matière de nouvelles affaires et générer des opportunités de croissance du chiffre d'affaires en identifiant les besoins de couverture supplémentaires, en réalisant des ventes croisées en interne avec d'autres gammes de produits IARD, avec les départements de prestations collectives et de gestion de patrimoine et en générant des références pour de nouvelles opportunités.
- Être le chef de file du maintien de relations positives et durables avec les clients, les représentants des compagnies d'assurance et le personnel de NFP.

**Ce que vous apportez**
- En règle générale, plus de 5 ans d'expérience directement liée à l'industrie et à la gamme de produits
- Une expérience de la couverture des clients fortunés/VIP avec des limites spéciales accrues est indispensable (maison & voiture de grande valeur, objets d'art, bateaux personnels, etc.)
- Vous avez une bonne connaissance des tendances du secteur ainsi que des produits et services des assureurs du groupe des clients fortunés (Chubb Insurance, Intact Prestige, Aviva Ovation, Unica Live Easy, Northbridge Onyx, etc.)
- Compétences professionnelles en matière de communication et de relations interpersonnelles
- Attitude positive et dévouée à la satisfaction du client et à la réussite de l'entreprise.
- Haut niveau d'organisation et capacité à établir des priorités entre plusieurs tâches pour respecter les délais.
- Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes
- Grand souci du détail
- Grande tolérance à l'égard de l'ambiguïté ; flexibilité et adaptabilité aux changements de priorités, de délais et de technologies.
- D'excellentes compétences informatiques sont attendues et la maîtrise d'EPIC est un atout
- Être titulaire d'un titre professionnel dans le domaine de l'assurance ou travailler en vue de l'obtenir.

**Qui nous sommes**

NFP est une société de courtage d'assurance de premier plan qui propose des solutions en matière d'assurances IARD, d'avantages collectifs, de retraite et de solutions individuelles par l'intermédiaire de ses filiales et sociétés affiliées agréées. Nous sommes cinq fois lauréats du prix _Best Places to Work_ dans le secteur de l'assurance, et désignés courtiers 5 étoiles dans le magazine _Insurance Business Canada_ et lauréats reconnus du prix _Elite Agency_. Nous contribuons à la réussite de nos clients grâce à l'expertise de plus de 1 000 employés basés au Canada et de plus de 6 900 employés dans nos 310 bureaux à travers le monde.

**Ce que vous y gagnez**

La culture _PeopleFirst_ de NFP offre une multitude d'avantages aux employés et constitue un endroit où il fait bon travailler.
- Une approche de l'environnement de travail hybride qui garde à l'esprit les meilleurs intérêts de notre perso