Superviseur(E) Associé(E), Opérations - Ottawa, Canada - Université d'Ottawa

Université d'Ottawa

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Ottawa, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Suivez-nous sur **LinkedIn**

**Type d'emploi**:
Employé

**Durée en mois** **(pour les emplois à durée déterminée):
4

**Famille d'emplois**:
Opérations commerciales

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Faculté/Service - Département**:
Centre de recherche et services psychologiques

**Campus**:
Pavillon des Sciences sociales

**Affiliation syndicale**:
PSUO

**Date d'affichage**:
avril 15, 2024

**Date de clôture**:
avril 26, 2024

**Heures par semaine**:
35

**Classe salariale**:
PSUO, classe 10

**Échelle salariale**:
$75 743,00 - $95 678,00

Au sujet de la faculté/du service: Faculté des Sciences Sociales

La FSS offre, en français et en anglais, des programmes de baccalauréat, de maîtrise et de doctorat répartis dans neuf départements, écoles et instituts. Avec ses quelque étudiantes et étudiants, ses 260 professeurs réguliers, son vaste choix de programmes et ses centres de recherche, la Faculté des sciences sociales occupe une place privilégiée au cœur de l'Université d'Ottawa. Les étudiants diplômés de la Faculté, encadrés par des chercheurs chevronnés, mènent des travaux de fine pointe dans ses nombreux programmes de maîtrise et de doctorat. Avec son complément d'une centaine d'employés administratifs, la faculté est fière d'offrir un environnement de travail collaboratif qui favorise la pensée inspirée, l'ingéniosité créative et l'excellence.

**Raison d'être du poste**:En respectant les normes de la profession des psychologues et sous la supervision de la directrice du CRSP, assurer un leadership dans la gestion des activités cliniques de services psychologiques, telles que la coordination du processus d'assignation de cas, la gestion des systèmes sécurisés, ainsi que les opérations administratives, telles la gestion des ressources financières, humaines et physiques et ce, afin d'assurer un fonctionnement optimal du CRSP et de maintenir le succès du programme clinique en psychologie, tout en protégeant l'accréditation de ce programme

**Dans ce rôle, vos principales responsabilités comprendront**:

- ** Coordination des activités cliniques **:Tout en respectant l'éthique professionnelle dans un milieu de services psychologiques, gérer le processus d'attribution et l'évolution des cas, l'assignation du téléphone d'urgence et assurer le suivi approprié avec le superviseur ou le directeur de l'École de psychologie. Agir à titre d'expert-conseil pour les stagiaires, les internes, les superviseurs cliniques du CRSP, les coordinateurs de la formation clinique, ainsi que la directrice en ce qui concerne les règlements de l'Université d'Ottawa et les procédures administratives du CRSP. Former les internes, les stagiaires et les superviseurs cliniques dans la gestion administrative des dossiers cliniques. Effectuer un suivi des rapports cliniques aux dossiers des client(e)s et évaluer le rendement des stagiaires dans le volet administratif de leurs responsabilités.
- ** Appui à la formation clinique**:Responsable de la gestion des laboratoires cliniques et du système sécurisé de laboratoires audiovisuels essentiels à la formation clinique (Mindware), ainsi qu'un système de courriel interne sécurisé unique au CRSP.
- ** Gestion des comptes clients **:Analyser la situation financière de tous les nouveaux patients (qui arrivent à la clinique en situation de détresse) afin d'établir pour chacun les frais associés aux services offerts selon l'échelle mobile d'honoraires. Évaluer la situation des clients qui ont des besoins particuliers pour une révision des frais (ex. faillite personnelle), décider du montant et de la méthode de paiement appropriée. Responsable de la facturation, la gestion des comptes recevables et le suivi des comptes en souffrance.
- ** Gestion administrative**: Élaborer et gérer les systèmes de classement des dossiers cliniques. Gérer et organiser les dossiers administratifs, financiers et scolaires. Élaborer et mettre en place les méthodes et procédures afin d'assurer la confidentialité. Développer et modifier les outils de gestion des comptes clients, des formulaires et des bases de données. Produire des rapports à partir de ces outils.
- ** Ressources financières **:Planifier, gérer et contrôler le budget opérationnel, ainsi que le budget des revenus. Planifier et soumettre aux instances les prévisions budgétaires. Responsable de la récupération des frais de tests, photocopies, télécopies, appels interurbains et messagerie auprès de l'ensemble du personnel administratif et enseignant, étudiants, coordinateurs et Directeur du CRSP.
- ** Gestion des ressources humaines**: Responsable de la dotation, la formation, la supervision et l'évaluation des employés. Développer, élaborer et mettre en œuvre des méthodes de travail et des outils afin d'améliorer le rendement de l'équipe ainsi que la qualité