Cheffe ou Chef Des Communications, Montréal - Les Amis de la montagne

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**CHEFFE OU CHEF DES COMMUNICATIONS**

**POSTE ET PRINCIPAUX OBJECTIFS**

À titre de chef(fe) des communications, vous êtes responsable de la mise en oeuvre d'une stratégie de communication intégrée qui vise à promouvoir l'éventail complet de programmes et services destinés au public et à favoriser l'engagement de la communauté montréalaise autour d'une vision commune de protection et de mise en valeur de l'exceptionnel bien collectif que constitue le mont Royal.

Relevant de la directrice des affaires publiques, vous supervisez le service des communications, équipe responsable des services d'information et des relations médias, de la gestion de l'image de marque de l'organisme, de la production de contenus, et de la gestion d'événements publics. Vous siégez également au comité de gestion des Amis.

**RESPONSABILITÉS PRINCIPALES**

**Planification et gestion**
- Élabore et veille à la réalisation d'un plan de communication pour atteindre les objectifs stratégiques et opérationnels des Amis, et en évalue les retombées
- Élabore le budget annuel des communications et en assure le suivi
- Propose des indicateurs de performance relatifs à ces efforts, présente les résultats et effectue des recommandations relatives aux stratégies à adopter ou à optimiser
- Exerce un leadership mobilisateur auprès de son équipe et supervise la réalisation de mandats confiés à l'externe dans le but d'optimiser les investissements en communication et les retombées pour les Amis

**Relations avec les médias**
- Planifie et gère les relations avec les médias, agit à titre de porte-parole de l'organisme dans le cadre de certains dossiers, et encadre les porte-parole des Amis

**Contrôle de la qualité de la production écrite en versions française et anglaise**
- Faisant équipe avec les porteurs de dossier internes et mettant à contribution les membres de son équipe, veille à la conception, la rédaction, la révision et la traduction de contenus de qualité pour l'ensemble des communications ayant une portée publique
- Avec la directrice des affaires publiques et la traductrice-réviseure, s'assure de la qualité linguistique de toute production écrite en français et en anglais

**Gestion de l'image de marque des Amis**
- Gère l'image de marque des Amis de la montagne ; dirige la réalisation de projets graphiques qui représentent l'organisme et reflètent bien son image de marque
- S'assure du respect des normes graphiques établies à l'échelle des supports de communication exploités

**Publicité et promotion, et gestion d'événements**
- Dirige la réalisation des stratégies promotionnelles et publicitaires pour atteindre les objectifs d'achalandage ou de revenus établis pour l'ensemble des activités des Amis
- Planifie et gère le calendrier maître de diffusion des différents contenus (campagnes, outils de promotion, infolettres, outils pédagogiques, etc.)
- Veille à l'organisation d'événements institutionnels incluant l'AGA, des événements-bénéfice, des activités de reconnaissance des donateurs et bénévoles, des événements grand public et le Prix du Mont-Royal

**Site web, médias sociaux et communications numériques**
- Responsable des projets de communication marketing numérique incluant le site Web des Amis, les campagnes en ligne, le référencement payant et les publicourriels
- Veille au bon fonctionnement du site Web et supervise le renouvellement régulier de ses contenus ; gère les projets de refonte et de développement Web qui lui sont confiés avec les équipes externes ou internes
- S'assure de la convivialité des interfaces avec le CRM, Amilia et les autres plateformes numériques exploitées par Les Amis
- Suit et analyse les statistiques web, produit des rapports et formule des recommandations

**Financement et relations partenariales**
- Participe au développement et au maintien de partenariats visant le développement des affaires et la diffusion des contenus
- Prend part à la conception et la réalisation d'un plan de marketing relationnel en appui au développement philanthropique, à l'augmentation de la base de donateurs et à l'atteinte de l'objectif annuel de financement
- Veille à ce que les obligations en matière de visibilité liées aux ententes de financement (commandites, dons, subventions) soient respectées

**PROFIL IDÉAL**
- Diplôme de premier cycle en communication ou dans une discipline connexe
- Cinq (5) ans d'expérience pertinente, dont un (1) an dans un rôle de gestion d'une équipe touchant tous les volets des communications
- Bonne connaissance des médias écrit et électronique
- Excellentes habiletés de communication écrite et orale, en français et en anglais
- Connaissance approfondie des logiciels d'usage (suite Office) et connaissance de base des logiciels de graphisme (suite Adobe)
- Leadership mobilisateur s'appuyant sur

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