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    architecte technologique - Quebec, Canada - CHROME TECHNOLOGIES

    CHROME TECHNOLOGIES
    CHROME TECHNOLOGIES Quebec, Canada

    5 days ago

    Default job background
    Description

    Nous recherchons un Architecte Technologique pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec, dans le cadre d'un poste permanent.
    Ce poste est en mode hybride.

    Agissant à titre de conseiller / consultant de Chrome Technologies, le candidat interviendra auprès de nos clients dans la réalisation des projets qu'ils nous ont confiés.

    Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du Canada, quel que soit leur statut actuel.

    Nous recherchons un Architecte Technologique dans le cadre d'un projet de rehaussement pour une solution de centre de contact en tant que service intégré à Microsoft Teams dans une architecture utilisant le « Direct Routing ».
    La rédaction de ce document, selon les guides et gabarits fournis, consiste à présenter l'information nécessaire à une prise de décision éclairée face à ce projet de rehaussement.

    Description des tâches :

    L'élaboration de ces dossiers consiste à :
    - Documenter les éléments qui en motivent la réalisation;
    - Présenter les options qui seront analysées plus en profondeur à la phase de planification pour répondre aux besoins et préoccupations énoncées;
    - Analyser et déterminer quelles sont les options privilégiées pour répondre aux besoins et préoccupations énoncées;
    - Présenter les travaux à venir dans le cadre de la phase de planification.
    - Présenter, de la façon la plus complète et la plus réaliste possible, tous les aspects et les enjeux associés à la mise en place de la solution d'affaires, notamment les principaux changements, les impacts, les risques, les coûts, ainsi que les bénéfices.

    Système ACD et RVI
    - Orchestration et routage d'appels
    - Système de gestion des effectifs et de la main-d'oeuvre
    - Enregistrement des interactions
    - Gestion de la qualité
    - Coaching et performance des agents
    - Fonctionnalité de « Web chat »
    - Fonctionnalité SMS
    - Support de l'omnicanal
    - Intégration avec les réseaux sociaux
    - « Outbound dialer »
    - Surveillance en temps réel
    - Rapports historiques
    De préférence, la personne dédiée devra avoir de bonnes connaissances dans le déploiement des systèmes de communication unifiée et les différents équipements de communication.

    1188 avenue Union, bureau 114, Montréal (Québec) H3B 0E5, Canada

    #J-18808-Ljbffr
  • Gravity Conseil

    Architecte Technologique

    3 weeks ago

    Gravity Conseil Québec, Canada

    · Nous recherchons un Architecte technologique pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal, dans le cadre d'un poste permanent. · Ce poste est en mode télétravail, mais le conseiller doit être présent physiquement au Québec. · Nous prenons en charge les proc ...

  • Transition Services Conseils Inc

    Architecte Technologique

    1 week ago

    Transition Services Conseils Inc Quebec City, Canada

    (English will follow)_ · Transition Services Conseils est présentement à la recherche de plusieurs · **Architectes technologiques** pour se joindre à notre équipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de défis, alors cette offre demploi est exclusivement pour vous ...

  • CGI

    Architecte Technologique

    3 weeks ago

    CGI Quebec City, Canada

    Le secteur des TI connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s'accélérer et CGI est au premier plan de ce changement. · Joins-toi à nous pour prendre part à notre croissance et développer ta carrière · Voici entre autres, ce que ...

  • GDGINC

    Architecte Technologique

    1 week ago

    GDGINC Quebec City, Canada

    **GDG est à la recherche d'un **ARCHITECTE TECHNOLOGIQUE **afin de combler un besoin chez un de nos clients étant dans le secteur la fonction publique.**: · **Ce mandat est offert aux pigistes.**: · **Principales responsabilités**: · - Rédiger les documents de portée des changeme ...

  • Promutuel

    Architecte Technologique

    2 weeks ago

    Promutuel Quebec City, Canada

    **Trouvez votre idéal **LÀ** · Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l'équilibre et l'épanouissement? Chez Promutuel Assuran ...

  • CGI

    Architecte Technologique

    1 week ago

    CGI Quebec City, Canada

    Le secteur des TI connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s'accélérer et CGI est au premier plan de ce changement. · Joins-toi à nous pour prendre part à notre croissance et développer ta carrière · **Voici entre autres, ce qu ...

  • CGI

    Architecte Technologique

    2 weeks ago

    CGI Quebec City, Canada

    Le secteur des TI connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s'accélérer et CGI est au premier plan de ce changement. · Joins-toi à nous pour prendre part à notre croissance et développer ta carrière · **Voici entre autres, ce qu ...

  • Projuris

    Architecte Technologique

    3 days ago

    Projuris Québec, Canada

    Dans le cadre de ses ententes avec ses différents clients, Projuris est actuellement à la recherche d'un Architecte technologique pour une entreprise dans le domaine de l'énergie. Notre client est situé à Montréal. · **Description des tâches et responsabilités - Architecte techno ...

  • LGS, une Société IBM / an IBM Company

    Architecte Technologique

    3 days ago

    LGS, une Société IBM / an IBM Company Quebec City, Canada

    LGS, c'est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C'est aussi une culture d'entreprise axée sur la diversité et l'inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu'internationaux. · Vous serez impliqué dans des projets de gra ...

  • Gravity Conseil

    Architecte Technologique

    3 days ago

    Gravity Conseil Quebec City, Canada

    · Nous recherchons un Architecte Technologique pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec, dans le cadre d'un poste permanent. · Ce poste est en mode hybride. · Nous prenons en charge les procédures de permis de travail pour les non-résidents du Canada, quel ...

  • Cégep de Sainte-Foy

    Architecte Technologique

    1 week ago

    Cégep de Sainte-Foy Quebec City, Canada

    Le Cégep de Sainte-Foy recrute · **Architecte technologique** · **Poste régulier permanent - 35h/semaine du lundi au vendredi** · **Salaire horaire : 27.46$ $** · **Entrée en fonction : 6 mars 2023** · **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix ** · Une carrière au Cégep de ...

  • CGI

    Architecte Technologique

    1 week ago

    CGI Quebec City, Canada

    **Architecte technologique**: · **Category**: Architecture · **Main location**: Canada, Quebec, Québec · **Position ID**: J · **Employment Type**: Full Time · **Position Description**: · - Le secteur des TI connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des orga ...

  • Levio - Site internet / Levio - Website

    Architecte Technologique

    1 week ago

    Levio - Site internet / Levio - Website Quebec City, Canada

    **Leader de la croissance canadienne, Employeur de l'année 2020**, chez Levio nous avons la conviction que le bonheur et l'engagement de nos employés sont garants de notre succès. En capitalisant sur le savoir-faire, la créativité et la mobilisation de nos conseillers nous nous a ...

  • Université Laval

    Architecte Technologique

    1 week ago

    Université Laval Quebec City, Canada

    Conseillère ou conseiller en architecture en ressources informationnelles, Niv. 2 · Exigences normales · Note · Sous réserve de l'évaluation des compétences, toute combinaison de scolarité et d'expérience jugée équivalente et pertinente pourra être considérée. · Scolarité et expé ...

  • Beneva

    Architecte Technologique Bureautique

    1 week ago

    Beneva Quebec City, Canada

    Titre d'emploi: · Architecte technologique bureautique · Statut: · Régulier · Sommaire: · L'architecte technologique de l'équipe Environnement et Outils de travail numérique intervient au niveau des infrastructures utilisateurs. En étroite collaboration avec les membres de l'équi ...

  • Pôle Emploi

    Architecte Infrastructure Technologique

    2 weeks ago

    Pôle Emploi Quebec City, Canada

    Concevoir et réaliser l'architecture détaillée et le plan détaillé de déploiement des infrastructures; Identifier les spécifications des composantes technologiques à acquérir et produire les devis détaillés pour l'acquisition; Effectuer les analyses préliminaires; Rédiger et/ou f ...

  • La Capitale Financial Security

    Architecte Technologique Bureautique

    1 week ago

    La Capitale Financial Security Quebec City, Canada

    locations- Québec, Québec- Chicoutimi, Québec- Longueuil, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R8105 Titre d'emploi: · Architecte technologique bureautique · Statut: · Régulier · Sommaire: · L'architecte technologique de l'équipe Envi ...

  • CGI

    Architecte Technologique Microsoft 365

    2 weeks ago

    CGI Quebec City, Canada

    Le secteur des TI connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s'accélérer et CGI est au premier plan de ce changement. · Joins-toi à nous pour prendre part à notre croissance et développer ta carrière · Voici entre autres, ce que ...

  • GDG Informatique et Gestion

    Architecte technologique

    3 weeks ago

    GDG Informatique et Gestion Québec, Canada

    GDG est à la recherche d'un Architecte technologique afin de combler un besoin chez un de nos clients étant dans le secteur la fonction publique. · Ce mandat est offert aux pigistes · Responsabilités · Rédiger les documents de portée des changements technologiques · Rédiger le vo ...

  • GDG Informatique et Gestion

    Architecte technologique

    2 weeks ago

    GDG Informatique et Gestion Québec, Canada

    GDG est à la recherche d'un Architecte technologique afin de combler un besoin chez un de nos clients étant dans le secteur la fonction publique.Ce mandat est offert aux pigistesResponsabilitésRédiger les documents de portée des changements technologiquesRédiger le volet infrastr ...