Expert Principal ou Experte Principale Gestion de - Montréal, Canada - Canadian National Railway

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
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**Résumé des fonctions**

L'expert principal ou l'experte principale Gestion de programme travaille avec l'équipe de direction Solutions clients du CN afin de planifier et de gérer la réalisation de programmes de grande envergure. La personne titulaire du poste supervise la performance des programmes et gère les risques liés aux programmes et aux projets connexes en veillant à ce que des plans soient en place afin d'appuyer la livraison et la réalisation réussies de résultats. Cette personne dirige les pratiques de gestion de programme et de projet de l'Exploitation du terminal au sein du groupe Exploitation de la chaîne d'approvisionnement.

**Principales responsabilités**

**Pratiques de gestion de la livraison**
- Passer en revue les définitions des projets et des programmes avec les directeurs de projets en début de processus afin que les plans, les outils et les processus utilisés dans le cycle de vie du projet et du programme respectent les normes et les pratiques exemplaires du CN et les appuient.
- Offrir des services de mentorat et de consultation aux équipes chargées des programmes concernant les normes, les procédures, les modèles et les méthodes. Travailler avec les gestionnaires de programme lorsque les normes et les processus ne sont pas adaptés afin de trouver des solutions (sans perte d'efficacité) qui ne compromettent pas la réalisation.
- Suivre de près les programmes et les projets considérés « à risque ». Aider les gestionnaires de programme à mettre en place des processus pour réduire les risques, gérer les problèmes d'attribution des ressources, veiller à ce que les plans des programmes soient exhaustifs et que les hypothèses soient documentées et approuvées, signaler les problèmes à l'échelon supérieur et aider à obtenir à temps les approbations pertinentes des TI et TO et des divers services de l'entreprise.
- Procéder à l'examen des programmes et des projets sur une base régulière. Veiller à ce que les plans d'action visant à corriger les lacunes et les échéanciers des mesures correctives soient documentés et suivis. Faciliter la communication des commentaires et des recommandations formulés lors de l'examen aux directeurs de programme, à la direction des TI/TO et au responsable du programme, s'il y a lieu.
- Participer au processus d'amélioration des pratiques de gestion de programme et de projet et contribuer à l'élaboration continue des normes.
- Mener des activités de recrutement pour attirer des gestionnaires de programme et de projet compétents et les soutenir dans leur processus d'intégration.

**Direction du programme de terminal intelligent**
- Diriger le programme de transformation d'envergure du CN visant l'Exploitation du terminal
- Assurer la réalisation des avantages et de la valeur commerciale du programme
- Gérer un programme dont le budget est de 10 M$ par année
- Gérer l'écosystème multifournisseurs du programme
- Harmoniser l'orientation stratégique avec la Gestion des Solutions clients et les intervenants internes

**Conditions de travail**
- Voyagement occasionnel sera requis

**Exigences**

**Expérience**
- Gestion de programme : 15 ans
- Gestion d'un bureau de gestion de projets : 10 ans
- Secteur ferroviaire : 2 ans
- **Formation, certification et désignation**
- Baccalauréat en informatique ou en gestion des programmes, ou l'équivalent
- Project Management Professional (PMP) ou Program Management Professional (PgMP)

**Connaissances et compétences techniques**
- Au moins 20 ans d'expérience en gestion dans le contexte d'importants programmes de transformation
- 10 ans d'expérience à la tête d'un bureau de gestion de programmes
- 2 ans d'expérience dans le secteur du transport ferroviaire
- Certification Project Management Professional (PMP) ou Program Management Professional (PgMP)
- Connaissance du secteur ferroviaire et des processus opérationnels connexes
- Connaissance des normes du secteur en matière de gestion des programmes
- Excellente capacité à communiquer et à mener des activités de pl

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