Chef Des Solutions Climatiques - Dorval, Canada - Air Canada

Air Canada

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Dorval, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Description**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

Relevant du directeur - Initiatives stratégiques environnementales, la personne retenue pour occuper le poste de chef de service - Solutions climatiques doit gérer l'évolution des Solutions climatiques à l'appui du plan d'action climatique d'Air Canada.

**Responsabilités**
- Superviser l'administration du programme de voyages Laisser moins.
- Faire évoluer en continu les modalités du programme.
- Donner suite aux constatations d'audits liés au processus du programme de voyages Laisser moins.
- Élaborer des modèles de données sur les tendances et prévisions de ventes pour la consommation future de carburant d'aviation durable et la compensation carbone.
- Diriger le processus complet du programme de voyages Laisser moins, de l'intégration à la facturation aux certificats.
- Tenir à jour le registre des clients et l'optimiser au moyen de l'automatisation.
- Fournir des données à l'équipe de la facturation et s'assurer de l'envoi mensuel ou trimestriel des factures à chaque client, conformément au contrat.
- Établir les procédures d'utilisation normalisées et la documentation du processus pour le programme.
- Assurer le suivi et la surveillance de l'achat de carburant d'aviation durable et de crédits compensatoires de carbone sur tous les canaux de réservation. En faire rapport aux principales parties prenantes dans le tableau de bord.
- En collaboration avec des parties prenantes comme les Affaires juridiques, soutenir les efforts des Ventes aux entreprises et des Ventes fret.
- Présenter l'argument du programme de voyages Laisser moins aux nouveaux clients.
- Offrir des séances de formation aux Ventes aux entreprises, à Air Canada Cargo et aux personnes concernées par les nouveaux volets de réservation.
- Surveiller les modalités des contrats et participer de façon proactive aux discussions sur le renouvellement.
- Élaborer, mettre en œuvre et tenir à jour les procédures d'utilisation normalisées, les processus, la FAQ et les documents externes.
- Agir à titre de point de contact unique pour toutes les demandes de renseignements pendant les diverses phases du processus de vente.
- S'assurer que le programme de voyages Laisser moins ne cesse de satisfaire à ses obligations contractuelles, aux lignes directrices du Régime de compensation et de réduction de carbone pour l'aviation internationale et aux meilleures pratiques de l'industrie.
- En collaboration avec le chef de service - Programmes et Politiques - Énergie durable, élaborer et appliquer une méthode de chaîne de possession pour le programme de voyages Laisser moins afin de s'assurer qu'il répond aux exigences avant son audit annuel par un tiers.
- S'assurer que l'audit par un tiers se fasse annuellement, et soutenir le chef de service - Programmes et Politiques - Énergie durable tout au long de l'audit annuel.
- Créer la stratégie d'entreprise des Solutions climatiques
- Déployer des canaux de réservation et évaluer leur intégration.
- Gérer l'offre de CAD et de compensation carbone.
- Travailler étroitement avec le Commerce électronique et le service des Marques à l'évolution du programme dans son côté client.
- Améliorer la présence des produits sur le marché, en faisant passer l'ensemble des solutions climatiques de la phase pilote à la stabilisation.
- Accroître la présence en ligne.
- Rester au fait des tendances de l'industrie et évaluer les changements, une exigence.
- Élaborer, publier et tenir à jour les conditions générales du programme et du site Web Laisser moins.
- Proposer des améliorations au programme de voyages Laisser moins pour assurer son évolution.
- Contribuer au déploiement de nouvelles solutions dans les nouveaux canaux de réservation
- Gérer les projets d'intégration avec la TI.
- Créer un plan pluriannuel relatif au déploiement du programme de voyages Laisser moins sur différents canaux de réservation en conjonction avec le plan d'action climatique, et en surveiller en continu l'efficacité.
- Planifier et mettre en œuvre le lancement pour chaque canal de réservation.

**Efforts**
- Les efforts physiques sont négligeables.
- Étant donné que ce poste est nouveau et qu'il implique l'élaboration de processus et une réflexion stratégique sur l'avenir d'Air Canada dans le secteur climatique, la personne qui l'occupe doit prendre beaucoup de décisions et évaluer en profondeur l'état actuel et les gestes posés par l'industrie.

**Conditions de travail**
- Travail de bureau.
- Comme il s'agit d'un nouveau poste au sein d'une équipe dont la visibilité croît, il faut s'attendre à un certain niveau de stress, au début, qui diminuer