Agent(E) en Communication Numérique - Longueuil, Canada - RTL

RTL

Verified Company

Longueuil, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

AGENT(E) EN COMMUNICATION NUMÉRIQUE
Poste permanent

Le Réseau de transport de Longueuil (RTL) est un organisme public comptant à son actif plus de 1 250 employés. Sa mission est d'assurer, par des modes de transport collectif, la mobilité des personnes sur le territoire de l'agglomération de Longueuil. Le RTL place le personnel au cœur de sa réussite et le client au centre de ses préoccupations.

Pour réaliser sa mission, le RTL s'est doté d'une vision de gestion qui est de communiquer ouvertement entre nous, de travailler en équipe et d'agir avec cohérence dans le but d'honorer nos obligations réciproques, de même qu'une approche qui mise sur la collaboration de tous à l'atteinte des objectifs communs.

En 2023, le RTL se voit comme le principal acteur de la mobilité des personnes sur le territoire de l'agglomération de Longueuil. Il fera partie intégrante de la vie des personnes et de la communauté en apportant des solutions efficaces, novatrices et adaptées aux besoins de déplacement des personnes dans le contexte social, économique et environnemental changeant des dix prochaines années.

JOIGNEZ-VOUS À NOTRE ÉQUIPE DE TALENTS

**NATURE DU TRAVAIL**:
Le titulaire a pour principale responsabilité d'actualiser les plateformes numériques de communication de l'organisation en tenant compte des dernières innovations ainsi que d'analyser leurs statistiques d'audience, et ce, afin de répondre aux orientations, aux objectifs et aux priorités de son service en matière de communication interne et externe. Compte tenu de ses responsabilités, le titulaire est appelé à soutenir le personnel-cadre de sa direction en matière de communication et marketing numérique sur des enjeux transversaux, notamment d'interfaces numériques, de référencement, d'indicateurs de performance numérique, d'expérience utilisateur et de design centré-utilisateur.

**RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES**:
? Actualise le contenu et l'interface des sites internet ou autres plateformes numériques de l'organisation, notamment en procédant à l'intégration des textes, visuels et corrections diverses demandées ou nécessaires;
? Participe à l'implantation de stratégies de communication numérique, à l'amélioration continue des outils de communication liés au marketing numérique et à la gestion de projets, et ce, selon les orientations organisationnelles;
? Établit le calendrier des projets sous sa responsabilité, assure le respect des échéanciers et soutient le personnel-cadre en communication dans le suivi des projets stratégiques dont il s'occupe;
? Produit des contenus engageants destinés aux différentes plateformes numériques externes et internes du RTL, effectue le suivi de la production et de la diffusion de ces contenus auprès de l'équipe de son service et des fournisseurs externes;
? Participe à la définition d'indicateurs pertinents de la performance et de la qualité des mécanismes de communication, ainsi qu'à leur optimisation;
? Participe activement aux rencontres afin de bien appréhender les dossiers et de proposer des solutions de communication adaptées;
? Développe une connaissance approfondie des différents publics-cibles dans le but de toujours améliorer
l'expérience utilisateur et le design d'interface utilisateur;
? Développe, rédige et édite divers documents de communication imprimés et numériques, y compris des analyses, des présentations, des courriels et du contenu sur les plateformes numériques;
? Participe à la réalisation et à l'actualisation des supports de communication numérique (textes, photos, publications sur les réseaux sociaux, campagne publicitaire en ligne);
? Prépare et fournit des statistiques et analyses de référencement, de performance et d'audience.;
? Assure une veille sur l'évolution des outils technologiques de communication-marketing et propose des améliorations en tenant compte du contexte de l'organisation;
? Accomplit toutes autres tâches connexes.

**EXIGENCES**:
**Diplôme reconnu**: Baccalauréat ou l'équivalent

**Discipline**: Communication, médias numériques ou marketing

**Expérience**: De deux (2) à moins de trois (3) ans d'expérience pertinente en emploi

**Compétences essentielles**:
? Maîtrise des logiciels bureautiques ainsi que des logiciels spécialisés reliés à son secteur (Photoshop, Canva, Google Analytics, Business Manager de Facebook).
? Très bonne connaissance de la langue française parlée et écrite.
? Connaissance fonctionnelle de la langue anglaise parlée et écrite.
? Fait preuve de créativité.
? Habileté à exercer un rôle-conseil ou à guider des intervenants.
? Rigueur et grande capacité de concentration.
? Très bon jugement pour régler des situations inusitées.
? Capacité à prendre des décisions ou actions importantes au bon moment.
? Autonomie et sens de l'initiative.
? Grande capacité d'adap