Agent à La Collection - Anjou, Canada - HNA S.E.N.C.R.L.

HNA S.E.N.C.R.L.

Verified Company

Anjou, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Ta contribution à l'équipe

Sous la supervision de la Directrice Générale et en collaboration avec les associés, tu seras responsable d'effectuer la collection des comptes en souffrance et agiras à titre de personne-ressource dans le processus de recouvrement et de la facturation

Ton rôle

On dit de toi que tu as un service à la clientèle hors-pair? Excellent, c'est primordial chez nous Tu es reconnu pour tes habilités de négociation et ta ténacité? Parfait, tu as déjà les premiers atouts pour rejoindre notre équipe. En plus, tu as au moins 5 ans d'expérience en collection? Génial, tu réponds aux critères essentiels

Si tu te demandes à quoi ressemble ce poste chez nous, et bien, c'est de travailler dans le plus grand respect des liens d'affaires que nous avons tissés avec nos clients et savoir s'adapter à chaque situation.

**Tes principales tâches**:
Faire des suivis de courtoisie auprès des clients selon notre politique de collection
Aider à établir des ententes de paiements et à préparer les documents afférents
Procéder aux paiements des clients ou les accompagner dans le processus
Gérer différentes demandes des clients et/ou des collègues en lien avec la collection et la facturation
Analyser les comptes en souffrance
Analyser les travaux en cours en fonction de la politique de facturation
Documenter les échanges et enregistrer les informations dans le ERP
Produire des rapports de suivis et préparer des documents pour les processus externes
Contrôler la production des factures clients selon les échéanciers
S'assurer de la gestion des dossiers légaux
Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur immédiat

Ce que nous recherchons chez notre futur collègue
Excellente maitrise du sens client
Un joueur d'équipe orienté solutions
Un sens aigu de l'écoute et de l'analyse
Une forte capacité organisationnelle
Une aisance avec les outils technologiques
Une formation en finances ou en administration des affaires (Atout)
Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste similaire

Voici quelques avantages de travailler chez HNA

Stressé par le trafic à Montréal? Pas de problème, nous offrons la flexibilité des horaires et la possibilité de faire du télétravail. Tu pourras aussi profiter de ton été puisque notre horaire d'été est allégé

Parce que ton développement et ta santé sont importants pour nous, nous t'offrons de la formation continue, un coaching personnalisé, un programme de bien-être et d'aide aux employésEt bien sûr, le café, thé, chocolat sont à ta disposition

À propos de HNA

HNA s.e.n.c.r.l. est un cabinet comptable multidisciplinaire comptant plus de 150 employés et figurant parmi les 20 plus grands joueurs au Québec. Notre expertise en services-conseils, en certification, en fiscalité et en comptabilité et solutions infonuagiques s'appuie sur plus de quatre décennies consacrées à faire naître, grandir et fleurir les rêves d'affaires d'entrepreneurs d'ici. Notre approche est simple : cultiver jour après jour l'ambition de tous ceux qui nous entourent.

Noter que le générique masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.