Spécialiste assemblage et diffusion de publications techniques - Montreal - Airbus

Description

Job Description:

***English job description follows***

Description de l'emploi :

Possédez-vous un œil aguerri pour les détails critiques qui échappent aux autres ? Dans le monde de l'aérospatiale, même l'ingénierie la plus avancée demeure clouée au sol sans les données appropriées. 

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Spécialiste en assemblage et diffusion de publications techniques pour rejoindre notre organisation Services Clients basée à Mirabel (Québec, Canada). Vous agirez à titre de maillon essentiel entre les données techniques de l'A220 et les compagnies aériennes, les centres de maintenance (MRO) et les entités tierces qui comptent sur nos manuels pour assurer le maintien en vol de la flotte.

Relevant directement du Chef de service, Opérations des publications techniques, vous serez un contributeur clé de notre équipe. Considérez ce rôle comme l'orchestrateur principal d'un casse-tête multidimensionnel de haut niveau. Vous veillerez à ce que chaque module de données de nos livrables s'intègre parfaitement à l'écosystème numérique. Vous ne ferez pas que gérer des fichiers : vous serez le « pilote » du visionneur de publications techniques électroniques interactives (IETP). Qu'il s'agisse d'une livraison numérique pour un avion déjà en service ou de la documentation pour la livraison d'un appareil neuf, vous garantissez que nos clients reçoivent un produit impeccable, à temps, à chaque fois.

Vous collaborerez étroitement avec les experts en la matière (SME) de la maintenance, de la planification de maintenance, des bulletins de service et des opérations aériennes. Votre objectif principal sera d'assembler et de livrer des données critiques — telles que les publications de maintenance, les manuels de vol, les bulletins de service et les logiciels de performance — à une vaste gamme de clients, tout en assurant la qualité des données, le respect des échéanciers et un service client exceptionnel.

« Nous ne produisons pas simplement des manuels ; nous livrons la confiance nécessaire pour voler. »

Votre environnement de travail :

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

Parce que nous prenons soin de vous :

• Avantages financiers : Salaire attractif, bonus annuel, régime d'assurances collectives, régime de retraite et régime d'achat d'actions.

• Équilibre vie privée / professionnelle : Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.

• Bien-être / santé : Programme d'Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel et application de covoiturage.

• Développement individuel : des opportunités d'évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

Chez Airbus, nous vous aidons à travailler, à vous connecter et à collaborer plus facilement et de manière plus flexible. Partout où cela est possible, nous favorisons la flexibilité dans nos modes de travail afin de stimuler l'esprit d'innovation.

Vos défis :

À titre d'assembleur et diffuseur de données, vous jouerez un rôle crucial pour garantir l'exactitude et l'accessibilité de notre documentation aéronautique. Vos responsabilités principales incluront :

• Assemblage et livraison : Gérer le contrôle des versions et l'assemblage des données afin de constituer les publications essentielles de maintenance et de planification de maintenance, les bulletins de service, les manuels de vol et les logiciels de performance.

• Gardien de la qualité : Effectuer des validations rigoureuses pour s'assurer que chaque livrable respecte les normes aérospatiales les plus strictes avant sa diffusion.

• Expertise S1000D : Appliquer les normes de l'industrie, les exigences, les logiciels et les règles de gestion pour la distribution électronique des publications.

• Publications interactives : Livrer du contenu de publications techniques électroniques interactives (IETP) et des données XML de haute qualité.

• Gestion des procédures : Maintenir et mettre à jour les processus et procédures liés à l'assemblage et à la production de toute la documentation de maintenance, de planification, de bulletins de service et d'exploitation.

• Planification et coordination : Élaborer des plans pour la préparation des publications et coordonner l'impression et la distribution des manuels de vol avec nos fournisseurs.

• Assurance qualité : Effectuer des contrôles de qualité approfondis sur l'ensemble de la documentation. Tenir à jour les indicateurs de performance (KPI) pour assurer le suivi de la ponctualité des livraisons.

• Collaboration : Participer aux essais d'applications, aux réunions et aux téléconférences, et contribuer à toute autre tâche connexe assignée.

Votre profil :

• Formation : Un diplôme collégial dans un domaine pertinent ou une expérience professionnelle équivalente. 

• Boîte à outils technique (Points bonus ) : La familiarité avec XML, S1000D, la base de données source commune (CSDB) et Arbortext Editor vous distinguera. 

• Esprit analytique : Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes. 

• Proactif et fiable : Vous prenez des initiatives, travaillez efficacement seul et en collaboration, et vous avez le plaisir de livrer constamment un travail de haute qualité dans les délais. 

• Maître du détail : Compétences organisationnelles exceptionnelles, approche systématique et engagement inébranlable en faveur de la précision. 

• Agile et adaptable : Vous êtes à l'aise et efficace dans un environnement de travail dynamique et en évolution rapide avec des délais serrés. 

• Maîtrise numérique : Solide maîtrise des ordinateurs, y compris Google Workspace, Citrix, IETP, CSDB et éditeurs XML. 

• Esprit d'équipe et leadership : Vous êtes un membre collaboratif de l'équipe qui peut également faire preuve de leadership, en maintenant une attitude professionnelle et engagée. 

• Communication bilingue : Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.
   

Possibilité d'astreinte pendant les week-ends et/ou les périodes de vacances.

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant

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Job description:

Do you have an eye for the critical details that others miss? In the world of aerospace, even the most advanced engineering is grounded without the right data.

The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Technical Publications Data Assembly and Distribution Specialist to join our Customer Services organization based in Mirabel (Québec, Canada), where you will serve as the critical link between the A220 technical data and Operators, MROs and Third-Parties who rely on our manuals to keep the A220 fleet soaring.

Reporting directly to the Manager, Head of Tech Pubs Operations, you will be a key contributor to our team. Think of this role as the lead orchestrator of a high-stakes, multi-dimensional puzzle. You will ensure every Data Module of our deliverables fit perfectly within the digital ecosystem. You will not just manage files; you will be the "pilot" of the Interactive Electronic Technical Publications (IETP) Viewer. Whether it's a digital delivery to support an already in-service Aircraft or documentation to support the delivery of a brand-new Airplane, you will ensure that our customers receive a flawless deliverable on time, every time.

You will collaborate closely with Subject Matter Experts (SMEs) from Maintenance, Maintenance Planning, Service Bulletins, and Flight Operations. Your primary focus will be to assemble and deliver critical data such as Maintenance Publications, Flight Manuals, Service Bulletins and Performance Software to a diverse range of customers, including Operators, MROs, and Third-Party entities, all while ensuring data quality and on-time delivery with exceptional customer service.

"We don't just produce manuals; we deliver the confidence to fly."
 

Your working environment:

The A220 commercial aircraft Program is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone's throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home.

How we care for you:

• Financial rewards: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan.

• Work / Life Balance: A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy.

• Wellbeing/Health: Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application.

• Individual development: Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programs, national and international mobility.

Your challenges: 

As our Data Assembler and Distribution Specialist, you will play a crucial role in ensuring the accuracy and accessibility of our aircraft documentation. Your key responsibilities will include:

• Assemble and Deliver: Manage the version control and assembly of datasets to build essential aircraft Maintenance and Maintenance Planning Publications, Service Bulletins, Flight Manuals and Performance Software.

• Guardian of Quality: Conduct rigorous validation to ensure every deliverable meets the highest aerospace standards before it leaves the building.

• S1000D Expertise: Employ industry standards, requirements, software and business rules to distribute publications electronically.

• Interactive Publications: Deliver high-quality Interactive Electronic Technical Publications (IETP) content and XML dataset.

• Procedure Management: Maintain and update processes and procedures related to the assembly and production of all maintenance, maintenance planning, service bulletins and operational documentation.

• Planning & Coordination: Develop detailed plans for publication preparation and coordinate the printing and distribution of Flight Manuals with our vendors.

• Quality Assurance: Perform thorough quality control checks on all maintenance, maintenance planning, service bulletins and operational documentation. Maintain KPIs to track delivery on time.

• Collaboration: Participate in applications testing, meetings and conference calls and contribute to other related duties as assigned.

Your profile:

• Foundation: A college degree in a relevant field or equivalent professional experience.

• Technical Toolkit (Bonus Points): Knowledge of XML, S1000D, Common Source Database (CSDB), Data Modules (DMs), Publication Modules (PMs) and Arbortext Editor will set you apart.

• Analytical Mindset: Excellent analytical and problem-solving abilities.

• Proactive & Reliable: You take initiative, work effectively both on your own and collaboratively, and get a thrill at consistently delivering high-quality work on time. 

• Master of Detail: Exceptional organizational skills, a systematic approach, and an unwavering commitment to being accurate and compliant.

• Agile & Adaptable: You're comfortable and effective in a dynamic, rapidly changing work environment with tight deadlines.

• Digital Fluency: Strong proficiency with computers, including Google Workspace, Citrix, IETP, CSDB and XML editors.

• Team Player & Leader: You're a collaborative team member who can also demonstrate independence, maintaining a professional and committed attitude.

• Bilingual Communication: Fluency in both French and English, written and spoken.

Possible on-call duties during week-ends and/or holiday seasons.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

Not a 100% match? No worries Airbus supports your personal growth with customized development solutions.

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This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company's success, reputation and sustainable growth.

Company:

Airbus Canada Limited Partnership

Contract Type:

Permanent

Experience Level:

Entry Level

Job Family:

Technical Data & Publications

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.
Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to 

At Airbus, we support you to work, connect and collaborate more easily and flexibly. Wherever possible, we foster flexible working arrangements to stimulate innovative thinking.