Coordonnateur (Hybride) - Montreal, Canada - National Bank

Description

Présence Hybride Numéro de poste 20160 Catégorie Professionnel Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 14-mar-2024 Lieu: Montréal, Québec Ville Montréal Province/État Québec Domaine d'intérêt: Soutien administratif et coordination Domaine d'intérêt Soutien administratif et coordination

Une carrière en tant que Coordonnatrice ou Coordonnateur dans l'équipe des TI et Opérations, c'est occuper un rôle crucial stratégique auprès de l'équipe de direction. Tu réalises diverses tâches de coordination, de planification et de gestion de projet de manière à optimiser l'emploi du temps et faciliter l'atteinte des objectifs de la ligne d'affaires et de tes gestionnaires.

Ton emploi

Coordonner de façon pro-active l'agenda ainsi que les courriels et procéder à des suivis rigoureux pour les leaders des secteurs avec qui tu travailleras.

Organiser les rencontres internes et externes en s'assurant d'effectuer un suivi administratif et en coordonnant l'ensemble de la logistique reliée.

Coordonner divers aspects administratifs du secteur (Gestion des accès, programme de stagiaires, aspects RH, gestion des factures et gestion des besoins TI).

Interagir de manière confidentielle avec les partenaires externes, les différents services de la Banque et des membres à l'interne pour divers dossiers et voir à la coordination des demandes.

Rédiger, faire traduire ou réviser certaines communications destinées à l'interne ou à l'externe autant en français qu'en anglais.

Apporter un soutien administratif auprès de tes équipes et travailler en étroite collaboration avec l'équipe dans l'amélioration du fonctionnement administratif du service et de l'élaboration de procédures et processus internes.

Seconder l'équipe de direction dans la préparation de présentations sur divers sujets et implication dans différents projets spéciaux

Ton équipe

Au sein du secteur TI et Opérations, tu relèveras de la Vice-présidente des Opérations commerciales. Dans ton rôle, tu apporteras ton soutien à un membre de l'équipe du Centre d'expérience clients (Vice-Président, Transformation), faisant partie du secteur Particuliers. Les équipes jouent un rôle central dans l'expérience clients. Le secteur Opérations commerciales se démarque par sa rigueur et la qualité de son exécution lors de l'octroi ou le support de produits pour la clientèle commerciale de la Banque. Au niveau du Centre d'expérience clients, l'équipe que tu supporteras chapeaute la transformation des centres de contact clients pour la Banque.

Nous privilégions une variété de formes d'apprentissages en continu pour enrichir ton développement, notamment l'apprentissage dans l'action, des contenus de formation mis à ta disposition et le travail en collaboration avec des collègues d'expertises et profils diversifiés.

Prérequis

Diplôme d'études professionnelles ou collégiales complétées ou l'équivalent académique, et cinq années d'expérience pertinente

Esprit d'analyse et fort désir d'apprendre

Excellente connaissance de la suite Microsoft Office

Expérience à travailler avec un grand groupe d'employés.

Habilité à traiter les situations urgentes et à gérer plusieurs situations en même temps

Fortes aptitudes pour la communication écrite et orale ainsi que dans les relations interpersonnelles.

Langues:

Langue: Français

Langue: Anglais

Raison d'exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.

Compétences

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Agilité d'apprentissage Axé sur le client Communication Confidentialité Coordination d'évènements spéciaux Coordination de projet Coordination de réunions Diversité et inclusion Empathie Initiative Résilience Responsabilité Sens de l'organisation Souci du détail Travail d'équipe

Tes avantages:

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En plus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

Assurance collective flexible

Régime de retraite généreux

Régime d'acquisition d'actions

Programme d'aide aux employées et employés ainsi qu'à leur famille

Services bancaires préférentiels

Implication dans des initiatives communautaires

Service de télémédecine

Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.

L'humain d'abord:

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Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employées et employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Viens entreprendre tes ambitions avec nous Une carrière en tant que ConseillerAs a Senior Legal Advisor in the Legal