Délégué(e) commercial(e) - Montréal, Canada - Hôtel ZÉRO 1

Description

Ton environnement de travail

Situé en plein cœur de Montréal dans le Quartier des
Spectacle, l'Hôtel ZERO1 est une véritable oasis urbaine et élégante. Notre
hôtel est indépendant avec 165 chambres et suites. Nous sommes situés très près du quartier
chinois et du quartier des affaires, à quelques pas du Palais des congrès, du
Vieux-Montréal et des bars et restaurants branchés du boulevard St-Laurent.
Notre hôtel unique conjugue parfaitement le design audacieux au confort
moderne.

Horaire et conditions de travail

·
L'horaire de travail se déroule du lundi
au vendredi, 40 heures par semaine;

·
Occasionnellement le soir et la fin de
semaine, selon les besoins;

·
Poste temps plein permanent;

·
Salaire à discuter en fonction de
l'expérience;

·
Système de bonification établi en
fonction du marché et des objectifs.

Description du poste

Sous la direction du Directeur général, le ou la Délégué(e)
commercial(e) sera responsable de planifier, d'organiser et de coordonner les
stratégies de ventes, afin de développer le marché des groupes. Les
principales responsabilités du ou de la Délégué(e) commercial(e) seront de
répondre en priorité aux demandes reçues, de solliciter de nouveaux clients et
de fidéliser la clientèle actuelle afin d'optimiser et d'atteindre les
objectifs mis en place pour le département des ventes de l'hôtel.

Responsabilités

·
Solliciter de nouveaux clients ainsi que
les clients réguliers, afin d'atteindre et de surpasser les objectifs de ventes
du département, grâce aux actions suivantes : sollicitation téléphonique ou par
courriel, visites clients à l'hôtel, rencontres clients ou visites de
familiarisation;

·
Effectuer toutes les étapes relatives au
processus de ventes des groupes de neuf (9) chambres et plus;

·
Faire les suivis appropriés avec les
clients dans un délai rapide, afin de convertir la clientèle;

·
Promouvoir les services et produits de
l'hôtel;

·
Dépasser les objectifs personnels de
ventes sur les bases mensuelles, trimestrielles et annuelles;

·
Développer et maintenir une base de
données de contacts à jour dans le PMS;

·
Maintenir les relations existantes avec
les clients et développer de nouvelles relations avec des clients potentiels;

·
Évaluer la pertinence des groupes à
venir, établir les prix et fixer les conditions pour chacune des demandes en
fonction des segmentations de marché en partenariat avec le directeur général;

·
Négocier les ententes, élaborer les
propositions et conclure les contrats en respectant les politiques, procédures
et standards de l'établissement;

·
Effectuer les visites d'inspection et de
familiarisation;

·
Participer activement aux réunions
départementales;

·
Connaître son produit, son client et ses
concurrents;

·
Communiquer efficacement avec les autres
départements de l'hôtel;

·
Préparer les rapports hebdomadaires,
mensuels, trimestriels et annuels lorsque demandés;

·
Toutes autres tâches connexes.

·
Minimum de 5 ans d'expérience en
hôtellerie ou dans un milieu connexe lié à la vente;

·
Baccalauréat dans un domaine connexe
et/ou diplôme en gestion hôtelière (considéré comme un atout);

·
Aptitudes pour la vente et pour le
service à la clientèle;

·
Attitudes et comportement professionnels
(travail d'équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence,
sens de l'initiative, sens de l'organisation);

·
Parfaitement bilingue, écrit et parlé
(français et anglais);

·
Maîtrise du logiciel Hotello (considéré
comme un atout);

·
Connaissance de la Suite Microsoft
Office;

·
Apparence soignée et professionnelle qui
respecte les standards de l'hôtel;

·
Respect des politiques et standards de
l'établissement en tout temps;

·
Doit être autorisé à travailler
légalement au Canada, dès maintenant, nous ne recrutons pas à l'international.

Tu te reconnais dans ce poste? Nous sommes
impatients de faire ta connaissance.

Nous remercions les personnes qui manifestent leur
intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes
dont la candidature aura été retenue seront contactées.