Conseiller Technique Service Advisor - Dorval, Canada - MAZDA DES SOURCES

MAZDA DES SOURCES

Verified Company

Dorval, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Mazda Des Sources est actuellement à la recherche d'une personne qui aimerait faire partie de notre équipe en tant que conseiller technique.

Vous avez une passion pour l'excellence, le service à la clientèle, le travail d'équipe, l'intégrité et le désir de faire une différence ?

Il s'agit d'une excellente occasion de travailler avec le plus grand groupe de concessionnaires automobiles au Canada

Vos avantages sociaux comprennent:
Assurance collective ;
Possibilités d'avancement ;
REER.

Tâches:
Ouvrir des bons de travail ;
Suggérer l'entretien préventif recommandé par le constructeur en fonction de l'âge, du kilométrage et de l'état du véhicule ;
Fournir une estimation des coûts de réparation tout en expliquant clairement les travaux à effectuer ;
Effectuer un suivi rigoureux des travaux et informer les clients de l'état d'avancement ;
Fermer les bons de réparation.

Profil:
Un minimum de 2 ans d'expérience en tant que conseiller technique chez un concessionnaire automobile (un atout) ;
Bilinguisme (français et anglais) ;
Bonne connaissance de la mécanique automobile ;
Bon communicateur (habiletés interpersonnelles) ;
Bonne gestion des priorités ;
Solides compétences en vente ;
Soucieux d'offrir un service à la clientèle de haut niveau (CSI).

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Mazda Des Sources is currently looking for someone who would like to be part of our team as a technical advisor.

Do you have a passion for excellence, customer service, teamwork, integrity and the desire to make a difference?

This is a great opportunity to work with the largest group of car dealers in Canada

Your benefits include:

- Group insurance;
- Opportunities for advancement;
- RRSPs.

**Tasks**:

- Open work orders;
- Suggest preventive maintenance recommended by the manufacturer based on the age, mileage and condition of the vehicle;
- Provide an estimate of repair costs while clearly explaining the work to be done;
- Carry out a rigorous follow-up of the work and inform the customers of the progress;
- Close repair vouchers.

**Profile**:

- A minimum of 2 years of experience as a technical advisor at a car dealership (an asset);
- Bilingualism (French and English);
- Good knowledge of automotive mechanics;
- Good communicator (interpersonal skills);
- Good management of priorities;
- Strong sales skills;
- Anxious to offer a high level of customer service (CSI).