Conseiller(Ère) Aux Services AprÈs-vente - Saint-Hyacinthe, Canada - Law-Marot-Milpro inc.

Law-Marot-Milpro inc.
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Saint-Hyacinthe, Canada

1 day ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
**SOMMAIRE DU POSTE**

Relevant du Coordonnateur(trice) commercial(e), le/la conseiller(ère) aux services après-vente répond aux demandes de pièces de remplacement, ainsi que d'aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients. Il gère les réclamations de ces derniers en plus de leurs fournir un support technique. Il s'adresse de manière proactive à nos clients pour leurs vendre nos différents services après-ventes et pièces de remplacement.

**RESPONSABILITÉS**

Promouvoir les services (mise en service et réparation de nos équipements) et produits de l'entreprise aux clients.

Maintenir des relations d'affaires avec nos clients des États-Unis et de l'Ouest canadien.

Répondre aux demandes de renseignements des clients aux sujets des pièces de remplacement, des produits et services de la compagnie.

Analyser et déterminer les causes des problématique rencontrées et proposer des solutions pour les régler.

Coordonner nos services de démarrage et de dépannage.

Effectuer des recherches d'informations sur les pièces.

Soumissionner les pièces nécessaires à la réalisation des services d'entretien auprès des clients.

Traiter les commandes et mettre à jour les prix/dessins dans le système informatique.

Supporter les autres membres de l'équipe commerciale dans le règlement des plaintes clients.

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 45 000,00$ à 65 000,00$ par an

Avantages:

- Congés payés
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- Quart de jour

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- vente: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- Vente au détail: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Permis/certificat:

- Permis de Conduire (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel
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