Stagiaire en Informatique - Montréal, Canada - Héma-Québec

Héma-Québec

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Vous êtes en cours d'études collégiales en **informatique **?
- Vous souhaitez vivre une **expérience de stage enrichissante** au sein d'une **entreprise unique**?
- Vous aimeriez appliquer vos connaissances au sein d'une **équipe dynamique** aux valeurs humaines?

**Héma-Québec cherche justement un stagiaire comme vous pour son équipe en des opérations TI **

**RÔLES ET RESPONSABILITÉS**

Relevant du directeur des infrastructures et opérations TI, vous participez à la gestion des inventaires informatiques et des problèmes rapportés en collaboration avec les autres membres TI. En outre, vous préparez, testez et validez tous les équipements et postes de travail qui seront en entreposage et recyclage.
- **Plus particulièrement, vous**:

- Offrez de l'assistance technique au centre d'appels en support aux différentes demandes;
- Répondez à toutes les demandes d'assistance technique liées à l'utilisation d'un produit ou d'un service et/ou d'un incident avec un système qu'il soit logiciel ou matériel;
- Gérez les diverses demandes et agissez comme intermédiaire entre les différents services des TI et le client;
- Documenter ses interventions dans le registre électronique des appels (GSC);
- Assurer le bon maintien et des mises à jour et la gestion du parc informatique individuel ou collectif incluant les ordinateurs, les téléphones, les familles de cellulaires, les équipements réseautiques et** **bureautiques;

**EXIGENCES**
- Être étudiant en DEC ou AEC en informatique

**Toute combinaison de formation et expérience, jugées équivalentes et/ou pertinentes, seront prises en considération.
- **COMPÉTENCES RECHERCHÉES**
- Bonne connaissance des composantes informatiques (PCs, portables, imprimantes)
- Bonne connaissance des systèmes d'opération (Windows)
- Bonne connaissance des logiciels de bureautique
- Sens du travail d'équipe
- Sens de l'autonomie
- Esprit d'analyse et sens de l'organisation
- Bon communicateur

**Information supplémentaire**
- Horaire de 35 heures par semaine
- Lundi au vendredi de 8h30 à 16h30
- Stage rémunéré
- Mode présentiel
- Formation continue
- Stationnement gratuit
- Milieu de travail dynamique propice à l'innovation.

**Établissement**
- Établissement de Montréal

**Catégorie d'emploi**
- Boursier/Étudiant/Stagiaire

**Adresse**
- 4045, boulevard Côte-Vertu

**Numéro d'affichage**
- 5250BR

**Ville**
- Montréal

**Code Postal**
- H4R 2W7

**Province**
- QC