Bilingual English/French Communications Advisor - Edmonton, Canada - Government of Alberta

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    Description

    Job Information

    Job Title: Bilingual English/French Communications Advisor
    Job Requisition ID: 55833
    Ministry: Communications and Public Engagement
    Location: Edmonton
    Full or Part-Time: Full Time
    Hours of Work: 36.25 hours per week
    Regular/Temporary: Permanent
    Scope: Open Competition
    Closing Date: Open until position filled
    Classification: Program Services 4 Market Adjustment
    Salary: ​$2,757.39 to $3,604.17 bi-weekly ($71,967 - $94,068/year)

    About Us

    The Government of Alberta is committed to a diverse and inclusive public service that reflects the population we serve to best meet the needs of Albertans. Consider joining a team where diversity, inclusion and innovation are valued and supported. For more information on diversity and inclusion, please visit: .

    The Communications and Public Engagement Office, more commonly known as CPE, is the Government of Alberta's consolidated communications agency. It provides communications services to all government departments through its central offices in Calgary and Edmonton and through branches embedded within government departments.

    The bilingual English-French Communications Advisor works closely with the Communications Assistant Director or Communications Director and is responsible for providing senior professional communications counsel to the department in keeping with branch, client ministry and Communications and Public Engagement business plans. The Communications Advisor works with a large degree of independence providing total information development and dissemination to the Francophone Secretariat and other branches in the ministry. This is an advanced level of communications work. This Bilingual English-French Communications Advisor is a new position to support the implementation of the Government of Alberta's French Policy and to increase communications available in French.

    Information sur l'emploi

    Titre du poste: Conseiller/conseillère en communications, bilingue anglais – français
    Code du poste: À déterminer
    Ministère: Bureau des communications et consultations publiques
    Lieu: Edmonton
    Temps plein ou partiel: Temps plein
    Heures de travail: 36,25 heures par semaine
    Permanent ou temporaire: Permanent
    Portée: Concours ouvert
    Date de clôture: Ouvert jusqu'à ce que le poste soit pourvu
    Classification: Services de programmes 4 – Ajustement du marché
    Salaire: $2,757.39 to $3,604.17 bihebdomadaire ($71,967 - $94,068/année)

    À propos

    Le gouvernement de l'Alberta s'engage à assurer une fonction publique diversifiée et inclusive à l'image de la population qu'elle sert et afin de mieux répondre à ses besoins. Envisagez d'intégrer une équipe où la diversité, l'inclusion et l'innovation sont valorisées et soutenues. Pour en savoir plus sur la diversité et l'inclusion, veuillez consulter : (en anglais seulement).

    Agence de communication centralisée du gouvernement de l'Alberta, le Bureau des communications et consultations publiques fournit des services de communication à tous les ministères du gouvernement par l'intermédiaire de ses bureaux de Calgary et d'Edmonton et de divisions intégrées aux différents ministères.

    Le conseiller ou la conseillère en communications, bilingue anglais – français, travaille en étroite collaboration avec le directeur adjoint ou la directrice adjointe des communications, ou le directeur ou la directrice des communications, et fournit au Ministère des conseils professionnels de haut niveau en matière de communication, conformément aux plans d'action des divisions, ministères client et Bureau des communications et consultations publiques. Le conseiller ou la conseillère en communications travaille avec un grand degré d'autonomie qui lui permet d'élaborer et de diffuser des renseignements au Secrétariat francophone et à d'autres divisions du Ministère. Il s'agit d'un travail de communication de niveau supérieur effectué dans le cadre d'un nouveau poste destiné à soutenir la mise en œuvre de la Politique en matière de francophonie du gouvernement de l'Alberta et à accroître le nombre des communications offertes en français.

    Role Responsibilities

    Provides strategic communications counsel and professional communications support to senior management based on the Ministry of Arts, Culture and Status of Women' business plan, and the Government of Alberta's French Policy.

  • Develops, implements and monitors communications strategies for internal and external audiences
  • Provides strategic communications planning and consulting
  • Creates and implements e-communications strategies
  • Participates in cross-department and ministry communication committees as needed
  • Provides effective, proactive issues management support through the Communications Director to the Minister, Premier's office, and senior department staff in accordance with the ministry's business plan and French Policy.

  • Identifies and monitors emerging issues
  • Develops effective and timely strategies and key messages to proactively address and deal with issues
  • Takes an active role in promoting the intent of the French Policy within CPE
  • Uses media relations effectively and strategically to support major communication activities in accordance with the department's media relations policy and the Government of Alberta's French Policy.

  • Proactively monitors and analyzes French and English media coverage
  • Coordinates technical briefing and information to respond to media inquiries (in both official languages)
  • Writes, coordinates and distributes English and French news releases, information bulletins and media information
  • Arranges news conferences and media availabilities, coordinates media interviews (in both official languages)
  • Acts as department spokesperson on variety of topics including contentious or sensitive issues, mainly related to the implementation of the French Policy
  • Acts as media trainer/support for technical experts in the department
  • Proactively profiles French Policy-related programs and initiatives through media relations efforts
  • Adheres to government/Ministry processes and standards
  • Provides functional supervision to staff and project positions within the branch as required.

  • Provides guidance and acts as a coach/mentor to junior communications staff and students
  • Provides guidance to administrative staff, along with input on assessment as required
  • Provides input into staffing needs and requirements
  • Serves as coordinator and lead on key projects and assignments associated mainly with objectives of the Government of Alberta's French Policy
  • Serves as Acting Assistant or Acting Communications Director
  • Role Responsibilities (Cont'd)

    Provides strategic writing support of very complex and/or sensitive information materials, in both official languages, for internal and external audiences.

  • Plans, coordinates, writes and edits bilingual news releases, information bulletins, media notices, letters, briefings, brochures, reports, speeches, presentations, newsletters and other publications
  • Develops bilingual content for the web (intranet and internet) and social media platforms, monitors web trends and opportunities (i.e., social media) and provides communications counsel to clients in using the web effectively as a communications tool
  • Ensures all materials are written in plain language and are effective and audience/medium appropriate
  • Ensures materials targeted to the media are written in Canadian Press (CP) style for English content, and according to the Translation Bureau and Office québécois de la langue française recommendations for French content
  • Consults with the Francophone Secretariat's linguistic experts for French content
  • Supports the department's public consultation initiatives.

  • Provides communications counsel and advice on the consultation process
  • Provides strategic planning advice on tools for public consultation
  • Keeps abreast of new techniques for public engagement and government standards
  • Serves as contact to the other government resources to provide up-to-date knowledge of issues
  • Coordinates and provide communications support throughout the consultation process
  • Co-ordinates graphic design and promotional material production as required, ensuring government guidelines and standards are met.

  • Provides design and production advice and counsel
  • Co-ordinates production with contract staff, suppliers and advertising agencies directly and through Communications and Public Engagement Outreach team
  • Ensures timely and quality products within budget
  • Responsible for event management for both internal and external events and in both official languages as required.

  • Manages project, timelines, strategy, budget and evaluation
  • Organizes logistics, including venue, presentation materials, multimedia, collateral materials, catering services and media relations
  • Acts as a resource for junior communications staff involved in event management
  • Responsabilités du rôle

    Fournit aux cadres supérieurs des conseils en matière de communication stratégique et du soutien professionnel pour les communications en fonction des plans d'action du ministère des Arts, de la Culture et de la Condition féminine (Arts, Culture and Status of Women) et de la Politique en matière de francophonie du gouvernement de l'Alberta.

  • Élabore, met en œuvre et contrôle les stratégies de communication mises en œuvre à l'intention de publics internes et externes;
  • Fournit des services de planification et de conseil stratégiques en matière de communication;
  • Élabore et met en œuvre des stratégies de communication électronique;
  • Participe, le cas échéant, à des comités de communication intraministériels et ministériels.
  • Fournit, par l'intermédiaire du directeur ou de la directrice des communications, un soutien efficace et proactif en matière de gestion des enjeux à la ministre, au cabinet de la première ministre et aux cadres supérieurs du Ministère, conformément au plan d'action du Ministère et à la Politique en matière de francophonie.

  • Identifie les nouveaux défis et en assure le suivi;
  • Élabore des stratégies et des messages clés efficaces et opportuns pour les aborder et y répondre de manière proactive;
  • Joue un rôle actif dans la promotion de l'esprit de la Politique en matière de francophonie au sein du Bureau des communications et consultations publiques.
  • Utilise les relations avec les médias de manière efficace et stratégique pour soutenir les principales activités de communication du Ministère, conformément à sa politique de relations avec les médias et à la Politique en matière de francophonie du gouvernement de l'Alberta.

  • Suit et analyse de manière proactive la couverture médiatique en français et en anglais;
  • Coordonne les séances d'information technique en vue de répondre aux demandes des médias (dans les deux langues officielles);
  • Rédige, coordonne et distribue des communiqués de presse, des bulletins d'information et des avis aux médias en anglais et en français;
  • Organise des conférences de presse et des rencontres avec les médias, coordonne les entrevues avec les médias (dans les deux langues officielles);
  • Agit en tant que porte-parole du Ministère sur divers sujets, y compris les questions litigieuses ou sensibles, principalement liées à la mise en œuvre de la Politique en matière de francophonie;
  • Dispense formation et soutien en matière de communication aux experts techniques du Ministère;
  • Fait connaître de manière proactive les programmes et les initiatives liés à la Politique en matière de francophonie en utilisant les médias;
  • Respecte les procédures et les normes gouvernementales ou ministérielles.
  • Assure la supervision fonctionnelle du personnel et des postes liés aux projets au sein de la division, le cas échéant.

  • Apporte son aide et joue le rôle de coach/mentor auprès du personnel de communication subalterne et des étudiants ou étudiantes;
  • Apporte son aide au personnel administratif ainsi qu'une contribution à l'évaluation, si nécessaire;
  • Contribue à la définition des besoins et des exigences en matière de personnel;
  • Assure la coordination et la gestion de projets et de missions clés associés principalement aux objectifs de la Politique en matière de francophonie du gouvernement de l'Alberta;
  • Exerce les fonctions D'assistant ou Assistante ou de Directeur ou directrice des Communications par intérim.
  • Responsabilités du rôle (suite)

    Fournit du soutien stratégique à la rédaction de documents d'information très complexes ou sensibles, dans les deux langues officielles, pour des publics internes et externes.

  • Planifie, coordonne, rédige et révise dans les deux langues des communiqués de presse, bulletins d'information, avis aux médias, lettres, notes d'information, brochures, rapports, discours, présentations et autres publications;
  • Élabore du contenu bilingue pour le Web (intranet et internet) et pour les plateformes de médias sociaux, suit les tendances et les possibilités offertes par le Web (dans les médias sociaux, par exemple) et fournit aux clients des conseils sur la façon d'utiliser efficacement le Web en tant qu'outil de communication;
  • Veille à ce que tous les documents soient rédigés dans un langage simple et efficace et qu'ils soient adaptés aux destinataires et aux médias utilisés;
  • Veille à ce que les documents destinés aux médias respectent le style de la Presse canadienne pour le contenu anglais et les recommandations du Bureau de la traduction et de l'Office québécois de la langue française (OQLF) pour le contenu français;
  • Consulte les experts linguistiques du Secrétariat francophone pour le contenu français.
  • Soutient les initiatives de consultation publique du Ministère.

  • Fournit des conseils en matière de communication lors des processus de consultation;
  • Fournit des conseils en matière de planification stratégique sur les outils utilisés pour les consultations publiques;
  • Se tient au courant des nouvelles techniques de consultation publique et des normes gouvernementales;
  • Fait le lien avec les autres ressources gouvernementales afin de fournir des informations actualisées sur les enjeux du Ministère;
  • Coordonne les communications et fournit un soutien en la matière tout au long du processus de consultation.
  • Coordonne la conception graphique et la production de matériel promotionnel en fonction des besoins en veillant au respect des lignes directrices et des normes gouvernementales.

  • Fournit des conseils en matière de conception et de production;
  • Coordonne la production avec le personnel contractuel, les fournisseurs et les agences de publicité, directement et par l'intermédiaire de l'équipe chargée des activités de communication et de consultation publique;
  • Veille à ce que les produits soient de qualité, livrés en temps voulu et qu'ils respectent les contraintes budgétaires.
  • Est responsable de la gestion des événements internes et externes dans les deux langues officielles, si nécessaire.

  • Gère les projets, les échéances, la stratégie, le budget et l'évaluation;
  • Organise la logistique, y compris le lieu, les supports de présentation, le contenu multimédia, les documents collatéraux, les services de restauration et les relations avec les médias;
  • Agit en tant que personne-ressource pour le personnel de communication subalterne qui participe à la gestion d'événements.
  • Qualifications

    University graduation in a related field (public relations, communications, journalism or a related discipline) plus 4 years progressively responsible related experience; or equivalent as described below.

    Equivalency: Directly related education or experience considered on the basis of:

  • 1 year of education for 1 year of experience; or
  • 1 year of experience for 1 year of education
  • The successful candidate is required to have:

  • Bilingual in English and French: strong knowledge of both French and English, both in writing and orally
  • Basic knowledge of translation mechanisms
  • In-depth knowledge of communications planning
  • Strong research, writing and editing skills in both French and English
  • Media relations skills
  • Critical thinking and problem solving skills
  • Knowledge of communications role in arranging news conferences and media availabilities
  • Knowledge and understanding of the web and social media platforms as communications medias
  • Issues management skills
  • Knowledge of public consultation/engagement processes and techniques
  • Knowledge of Canadian Press style guides and Canadian French writing tools
  • Knowledge of Minister's and Francophone Secretariat' style guides for correspondence
  • Project management skills
  • Operating knowledge of information and communications technology and electronic production
  • Strong interpersonal skills
  • Diplômes (Français)

    Diplôme universitaire dans un domaine connexe (relations publiques, communication, journalisme ou discipline connexe) et 4 annéss d'expérience au cours desquelles la personne s'est vu confier des responsabilités grandissantes dans un domaine connexe, ou équivalent tel que décrit ci-dessous.

    Équivalence : les études ou l'expérience en rapport direct avec le poste seront prises en considération selon les critères ci-dessous.

  • 1 année d'études pour 1 année d'expérience; ou
  • 1 année d'expérience pour 1 année d'études
  • Le candidat retenu doit avoir:

  • Bilingue en anglais et en français : connaissance approfondie du français et de l'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral;
  • Connaissance de base des mécanismes de traduction
  • Connaissance approfondie de la planification en matière de communication
  • Solides compétences en matière de recherche, de rédaction et de révision en français et en anglais
  • Compétences en matière de relations avec les médias
  • Esprit critique et compétences en résolution de problèmes
  • Connaissance du rôle de la communication dans l'organisation des conférences et points de presse
  • Connaissance et compréhension du Web et des plateformes de médias sociaux en tant que moyens de communication
  • Compétences en matière de gestion des conflits
  • Connaissance des processus et techniques de consultation publique
  • Connaissance des guides stylistiques anglais de la Presse canadienne et des outils d'aide à la rédaction en français canadien, tels que ceux du Bureau de la traduction du gouvernement fédéral et de l'Office québécois de la langue française
  • Connaissance des guides stylistiques du Ministère et du Secrétariat francophone en matière de correspondance
  • Compétences en gestion de projet
  • Connaissance pratique des technologies d'information et de communication et de la production électronique
  • Solides compétences interpersonnelles
  • APS Competencies

    Competencies are behaviors that are essential to reach our goals in serving Albertans. We encourage you to have an in depth understanding of the competencies that are required for this opportunity and to be prepared to demonstrate them during the recruitment process.