Directeur Adjoint/directrice Adjointe D'hôtel - Saint-Sauveur, Canada - Hotel Le Versailles

Hotel Le Versailles

Verified Company

Saint-Sauveur, Canada

1 day ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Durée de l'emploi**: Permanent

**Langue de travail**: Bilingue

**Heures de travail**: 30 à 40 heures par semaine

**Education**: Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

**Expérience**: Formation offerte

ou experience équivalente Milieu de travail
Milieu urbain
Endroit éloigné
Hôtel, motel, centre de villégiature
Industrie de l'accueil
Spa Tâches
Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux
Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier
Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres
Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers
Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ
Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues
Remplir la tâche de réceptionniste
Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage
Examiner les plaintes des clients et les régler
Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives
Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
Travail de bureau télécopie, classement, photocopie)
Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur
Suivre des mesures d'urgence et de sécurité
Réveiller des clients par téléphone
Fournir le service à la clientèle
Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées Systèmes de gestion (sig ou bd)
MS Word
MS Excel
Logiciel de traitement de texte
Chiffrier électronique
Internet
Système informatisé de tenue de livre
Search Engine Optimization (SEO) Sûreté et sécurité
Vérification de casier judiciaire Information de transport et de voyage
Possède un moyen de transport Conditions de travail et capacités physiques
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression
Souci du détail Qualités personnelles
Attitude axée sur le client
Flexibilité
Esprit d'équipe
Fiabilité
Fiabilité
Sens de l'organisation Questions de sélection
Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?
Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi?
Disposez-vous de l'équipement nécessaire pour le travail à distance (c'est-à-dire Internet, bureau à domicile, etc.)?
Quel est le niveau d'études le plus élevé que vous ayez atteint?
Quel est votre niveau d'études actuel? Avantages financiers
Prime
Commission
Kilométrage payé