Spécialiste, Documentation Technique - Sherbrooke, Canada - BRP

BRP

Verified Company

Sherbrooke, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

L'APPEL DE VOTRE VOIX INTÉRIEURE...

Vous avez toujours voulu connecter le monde de l'ingénierie au monde du service après-vente par une approche structurée consistant à relier les informations entre elles afin de simplifier la vie du technicien lors de la maintenance, du dépannage et de la réparation de notre produit.

Vous voulez être un pionnier dans l'établissement d'un cadre qui rehausse l'expérience de service de nos concessionnaires.

Vous voulez être un acteur clé dans l'innovation et l'amélioration de notre offre de services à nos concessionnaires et clients.

**VOUS AUREZ L'OCCASION DE**:
Analyser et planifier les besoins en informations de service;
Assister à des présentations techniques sur les futurs technologies et produits;
Analyser l'impact de ces technologies sur le contenu actuel des services;
Dresser la liste des sujets reliés aux informations de service après-vente qui doivent être abordés et évaluer la charge de travail;
Communiquer avec les partenaires internes et externes pour enrichir les informations;
Hiérarchiser les activités en fonction du calendrier de production du service;
Préparer et assembler les lots de travaux pour les fournisseurs (dessins, spécifications, ébauche de procédure, etc.);
Diriger une initiative de normalisation à travers l'écosystème de contenu;
Structurer du contenu en vue de favoriser une création efficace des documents;
Tenir à jour des cartes de documents structurées logiques avec le contenu fourni par des fournisseurs externes;
Appliquer et tenir à jour les valeurs de configuration au contenu afin de tirer parti des fonctionnalités de réutilisation;
Vérifier l'exactitude et la cohérence du contenu;
Passer en revue le contenu renvoyé par le fournisseur;
Assurer la cohérence du processus de création de contenu;
Assurer la représentation des exigences des parties prenantes (juridique, certification, ingénierie, etc.) dans le contenu fourni;
Diriger, appuyer et contribuer aux initiatives d'amélioration des services et de l'ingénierie.

POURQUOI SE JOINDRE À L'ÉQUIPE

FINALITÉ et IMPACT. Votre créativité fera toute la différence pour des milliers de concessionnaires et de clients qui profiteront de votre travail.

TIRER PARTI DE LA TECHNOLOGIE. Vous êtes à l'avant-garde de la vague de changements dans les systèmes de pointe qui repoussent les limites de la fourniture de contenu de service.

CROISSANCE ET DÉFIS. Vous élargirez les limites de vos connaissances, vous rehausserez votre expertise et vous tirerez parti de toutes vos leçons apprises afin de créer un tout nouvel environnement de travail.

À QUOI RESSEMBLERA MA PREMIÈRE SEMAINE?

Vous serez accueilli à bras ouverts dans notre environnement de bureau de Sherbrooke. Nous vous présenterons toutes les personnes avec qui vous travaillerez. Nous effectuerons la même visite dans l'environnement de bureau de Valcourt, dans l'installation moderne de R et D où se trouveront vos autres partenaires. Votre poste exigera une présence aux deux bureaux et vous amènera à interagir avec de nombreuses personnes. Nous sommes conscients et sensibles à la nouvelle réalité du monde et nous offrons toute la flexibilité requise pour nous adapter à cette nouvelle réalité.

Vous disposerez d'un plan d'intégration structuré et organisé qui vous permettra de discuter individuellement avec tous les acteurs clés qui vous appuieront dans votre mission.

Nous mettrons en place une gouvernance hebdomadaire en vue de discuter et d'établir ensemble vos objectifs de missions à court, moyen et long terme et cibler les occasions de perfectionnement.

CE RÔLE EST FAIT POUR VOUS SI VOUS POSSÉDEZ LES COMPÉTENCES ET LES QUALITÉS SUIVANTES:
Autonome et proactif;
Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais;
Chevronné et passionné de gestion de l'information / architecture / configuration;
La connaissance des techniques de visualisation CAO, avec Teamcenter ou la solution PTC, est un atout;
Baccalauréat en génie mécanique ou dans un domaine d'études connexe, ou expérience pratique pertinente;
Expérience technique (plus de 5 ans) en électronique / électrique / mécatronique;
Une priorité mise sur la livraison, une capacité à respecter les délais et à aller au-delà des attentes;
Un état d'esprit de croissance; Vous avez la capacité de penser grand, de rester informé sur les tendances émergentes et les meilleures pratiques de l'industrie;
Vous aimez recevoir de la rétroaction et vous avez la mission personnelle d'acquérir de nouveaux apprentissages à chaque occasion.

LORSQU'IL EST QUESTION D'AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez:
**Une prime annuelle**: nous travaillons fort, nous le savons. Ce gage de remerciement annuel vient nourrir vos rêves.

**Des congés payés nombr