Spécialiste, Apprentissage Et Développement - Montréal, Canada - Lundbeck

Lundbeck

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Nous sommes à la recherche d'un.e Spécialiste, apprentissage et développement commercial pour joindre l'équipe d'apprentissage et développement de Lundbeck Canada. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein situé à notre bureau chef de Ville Saint-Laurent. Le titulaire de ce poste relèvera du Chef principal, apprentissage et développement. Lundbeck Canada offre des avantages sociaux compétitifs à ses employés, incluant des assurances santé et dentaire et une contribution à un fonds de pension dès le premier jour d'emploi.

**Votre poste**

La ou le Spécialiste, apprentissage et développement commercial relève du Chef principal, apprentissage et développement. Cette personne veille à l'élaboration et à la mise en œuvre des parcours et initiatives de formation commerciales. Les formations peuvent porter sur la connaissance des produits et des maladies, le développement de compétences en vente et en communication, le sens des affaires et tout autre aspect considéré comme essentiel à l'efficacité des interactions avec la clientèle et à l'excellence des services. En ce sens, des ateliers de perfectionnement pourront être offerts aux équipes marketing et à d'autres collaborateurs internes, en fonction des priorités et des projets. Ce poste à temps plein est à pourvoir à notre siège social de Montréal.

**Élaborer et mettre en œuvre des parcours de formation**
- Élaborer un plan annuel de formation commerciale qui soit conforme aux priorités de la marque et aux besoins que vous détecterez, ou qui seront signalés par l'équipe d'apprentissage et développement ou l'équipe ventes et marketing, pour atteindre les objectifs stratégiques de l'entreprise.
- Prendre la tête des activités de formation : tenir les programmes de formation à jour, prendre en charge l'intégration des nouveaux membres de l'équipe commerciale et coordonner toutes les activités qui s'y rapportent. Le programme que suivront les nouvelles et nouveaux membres portera sur la promotion de toutes les marques, stratégies marketing et ressources en vigueur.
- Travailler de concert avec les collaborateurs pour déterminer les besoins et priorités d'apprentissage et fournir une formation qui y réponde.
- Établir une communication efficace avec les équipes de direction et les membres d'équipes diverses afin de mettre en place des ateliers qui répondent aux besoins des participantes et participants et de déceler les ressources idéales au bon déroulement de la formation. Pour les formations sur l'alliance entre les marques, consulter le service de formation d'Otsuka afin d'assurer la cohérence du plan établi.
- Planifier, concevoir, mettre en place et présenter les ateliers et supports de formation nécessaires, conformément au plan annuel de formation (pour les rencontres nationales et régionales, les formations de base, les groupes de clients); en assurer le déploiement optimal.
- Seconder le Chef principal, apprentissage et développement dans l'évaluation, la création et la mise en œuvre des programmes de perfectionnement des compétences et dans les démarches de développement de l'entreprise.

**Encourager les initiatives d'encadrement pour stimuler l'excellence**
- Collaborer avec les , marketing et ventes et le Chef principal, apprentissage et développement pour préparer des plans d'encadrement solides pour les et ré des affaires.
- Travailler en étroite collaboration avec les et ré des affaires pour soutenir l'encadrement en période d'intégration.
- Veiller à ce que les plans d'encadrement favorisent effectivement l'efficacité des interactions avec la clientèle et l'excellence des services.
- Optimiser les initiatives d'encadrement et la formation continue tout au long de l'année à l'aide de diverses plateformes, en présence ou à distance, via LuCAdemy Centre d'apprentissage, iCoach et d'autres outils de réunion et de webinaire.

**Tenue de documents et suivi**
- Contrôler et évaluer l'efficacité de la formation, son applicabilité concrète et ses résultats en effectuant des visites sur le terrain.
- Élaborer et exploiter des sondages et des évaluations postformation pour tenir compte des recommandations et des améliorations à mettre en place.
- Assurer la tenue des documents de formation nécessaires, conformément aux politiques et procédures de l'entreprise.
- Fournir les supports nécessaires aux présentations pour les rencontres nationales et régionales et les réunions sommaires.
- Veiller à ce que les plans, les documents et le suivi liés aux formations concordent toujours avec les exigences et procédures de Lundbeck et soient conformes aux procédures opérationnelles normalisées (POR) de l'entreprise.

**Perfectionnement professionnel**
- Agir à titre de personne-ressource pour les év