Concepteur Produits Numerous - Toronto, Canada - Air Canada

Air Canada

Verified Company

Toronto, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Decsription**

**Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.**

En tant que concepteur produits numériques chez Air Canada, vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires de produits numériques, les propriétaires de produits, les développeurs, les concepteurs, les chefs d'entreprise et les partenaires commerciaux pour créer des expériences numériques de pointe sur nos canaux numériques Air Canada et Aéroplan qui raviront les clients et aider à développer notre entreprise.

**Responsabilités**:

- Travailler en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles pour concevoir et offrir des expériences numériques exceptionnelles à travers nos produits de canaux numériques.
- Créer des conceptions centrées sur l'utilisateur en tenant compte des commentaires des utilisateurs, des données d'utilisation, des recherches d'utilisateurs, des contraintes/opportunités techniques et de la valeur commerciale.
- Interpréter les tests d'utilisabilité, les recherches sur les utilisateurs et les analyses pour découvrir des informations, identifier les lacunes et informer les feuilles de route des produits.
- Faciliter et/ou participer à la découverte et à la planification de nouveaux produits et fonctionnalités, en guidant la vision du design sur les canaux numériques.
- Communiquer des solutions de conception complexes en créant des flux de processus, des structures filaires, des prototypes et des maquettes hautefidélité.
- Démontrer une connaissance du processus de conception de produit itératif de bout en bout (découverte, définition, développement et livraison)
- Expliquez le « pourquoi » de vos conceptions et obtenez un soutien pour des solutions qui ravissent les clients et stimulent la croissance de l'entreprise.

**Qualifications**
- Plus de 3 ans d'expérience en tant que concepteur de produits numériques pour des expériences numériques orientées client.
- Baccalauréat en design ou expérience de travail équivalente en lancement de produits numériques
- Compréhension approfondie des principes de conception inclusive et engagement à créer des expériences accessibles.
- Expertise en design thinking et méthodologies de conception centrées sur l'humain
- Familiarité avec au moins un type de processus Agile (SCRUM, SAFe, etc.).
- Maîtrise des outils de conception et de prototypage, tels que Sketch, AdobeXD, Figma, etc.
- Expérience dans les compagnies aériennes, la fidélité ou l'industrie du voyage, un atout, mais pas obligatoire
- Doit être un joueur d'équipe avec la capacité de travailler en étroite collaboration avec divers groupes et styles de travail
- Autonome et entreprenant capable de gérer efficacement ses priorités
- Doit adopter un environnement en constante évolution
- Excellentes compétences en communication et en présentation, capables de démontrer une maîtrise technique et commerciale

**Conditions d'emploi**:
**Exigences Linguistiques**

**Diversité et inclusion**

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.