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Saguenay

    Responsable de magasin - Saguenay, Canada - H&M Group

    H&M Group
    H&M Group Saguenay, Canada

    1 week ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Description de l'entreprise

    H&M en tant que marque de mode propose les derniers styles et inspirations, des pièces tendances aux collaborations uniques avec des créateurs, en passant par les essentiels de la garde-robe à des prix abordables. Notre concept commercial est la mode et la qualité au meilleur prix et de manière durable. Pour en savoir plus sur H&M, .

    Description du poste

    Chez H&M, nous croyons fermement que c'est lorsque vous combinez et associez différents talents, expériences et styles que la vraie magie opère. C'est pourquoi nos équipes sont constituées de personnalités, de talents et de personnes de tous horizons différents. Si vous êtes désireux d'apprendre, de grandir et d'aider nos clients et vos collègues, H&M sera toujours un endroit où vous pourrez à la fois exprimer votre individualité et vous sentir à votre place.​

    Tu travailles au coeur d'une entreprise de mode qui évolue rapidement et dans ton magasin, tu crées un cadre qui inspire les clients et les incite à personnaliser leur style.

    Tu soutiens, diriges et gères ton équipe pour offrir la meilleure expérience magasinage possible et faire de nous la destination mode numéro un. Tu stimules activement les ventes et maximises la rentabilité de ton magasin, en te conformant à l'esprit de la marque H&M et à nos valeurs.

    Tu dois satisfaire à tout moment les attentes de nos clients et de tes collaborateurs, et suivre les procédures et standards de H&M.

    Service client

  • Assurer un niveau de service direct et indirect au client qui soit conforme aux standards de H&M.
  • Réactualiser ses connaissances sur les concurrents ; Garantir que H&M reste à l'avant-garde du marché.

    • Esprit commercial

  • Garantir que les procédures de Store Operation sont suivies.
  • Assurer l'optimisation des allocations dans tous les rayons du magasin.
  • Optimiser en permanence l'aspect visuel du magasin grâce à une présentation des vêtements très vendeuse en vitrine et en magasin.
  • S'assurer que toutes les campagnes et activités de vente en magasin sont mises en place conformément aux standards de H&M.

    • Stratégie de vente

  • Garantir le haut niveau de compétitivité du magasin sur le marché local.
  • Suivre, évaluer et donner du feedback à l'équipe régionale sur les KPI relatifs aux ventes.
  • Introduire des changements pour améliorer l'activité commerciale en collaboration avec l'équipe régionale.

    • Rectutement, formation et développement

  • Effectuer et assurer la procédure de recrutement du magasin.
  • Garantir et effectuer l'évaluation la formation et le développement du personnel afin de s'assurer de rester sur la bonne voie.
  • Planifier la succession au sein de l'équipe de management du magasin.
  • Effectuer et garantir la fiabilité des rapports de performances et du suivi.

    • Communication et exigences légales

  • Informer en permanence les équipes des départements sur les résultats commerciaux, les nouvelles imitatives et autres questions pertinentes.
  • Évaluer les besoins professionnels et personnels des collaborateurs du magasin et entreprendre les actions nécessaires pour y répondre.
  • Se tenir à jour sur nos produits et activités de vente.
  • Établir le budget et les objectifs du magasin ; en faciliter et contrôler le suivi.
  • Interpréter les résultats et les tendances pour stimuler les ventes et planifier les ressources nécessaires.
  • Optimiser les profits et minimiser les pertes avec l'équipe magasin et l'équipe régionale.
  • Suivre, évaluer et donner de la rétroaction sur les résultats du magasin à l'équipe régionale.

    • Sécurité

  • Garantir la sécurité de l'employé et du client.
  • Gérer les questions de santé, de sûreté, de sécurité et d'ordre juridique.
  • Éviter les pertes.

    • Qualifications

  • Préférablement 2-3 années de gestion de commerce au détail, incluant une expérience directe en supervision, ou une expérience de gestion comparable
  • Doit soulever des poids pouvant atteindre 20 livres
  • Doit pouvoir demeurer debout pendant de longues périodes, de se pencher, de s'étirer, de faire des mouvements répétitifs, de tirer, de pousser et de transporter des articles (mannequins, vêtements, bacs, bustes, etc.) sur de courtes distances
  • Doit pouvoir monter dans une échelle et d'utiliser un escabeau.
  • Baccalauréat ou baccalauréat associé préféré

    • Competence

  • Excellente maitrise du service à la clientèle et des relations interpersonnelles
  • Sens éprouvé de l'organisation et de l'analyse
  • Excellents sens du marchandisage avec l'habileté de générer des résultats commerciaux par le biais d'une connaissance complète de la mode et de créativité
  • Démontrer constamment sa capacité à être axé sur les ventes et les résultats en prenant des mesures, en rapportant toutes les décisions aux résultats du magasin et en travaillant à améliorer les modalités
  • Capacité à prendre ses propres initiatives et à assumer la responsabilité des actions
  • Capacité de travailler de façon stratégique, tactique et opérationnelle
  • Capacité à exécuter plusieurs tâches simultanément dans un environnement en constante évolution et à établir des priorités efficaces
  • Capacité d'être clair et convaincant lorsqu'il communique des objectifs, de l'information et des attentes au personnel
  • Capacité de planifier et d'atteindre des objectifs à long et à court terme
  • Capacité d'encadrer et d'appliquer l'outil de perfectionnement approprié pour chaque personne
  • Expérience de la préparation et de l'administration de processus disciplinaires progressifs et de la gestion du rendement, ainsi que de la planification de la relève.
  • Des compétences informatiques de base, comme la navigation dans le navigateur, l'interaction avec les logiciels et la saisie de données, sont nécessaires
  • Disponibilité libre, y compris les soirs et les fins de semaine
  • Environ 5 % des déplacements nécessaires (réunions, ateliers, etc.)

    • Informations complémentaires

    Nous offrons à tous les employés du Groupe H&M des avantages attrayants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tous nos employés reçoivent une carte de réduction pour le personnel, utilisable sur toutes les marques du Groupe H&M dans les magasins et en ligne. Les marques couvertes par la réduction sont H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de notre réduction pour le personnel, tous nos employés sont inclus dans notre H&M Incentive Program - HIP. Pour en savoir plus sur notre H&M Incentive Program, .

    En plus de nos avantages globaux, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Veuillez noter qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays.

    Au sein du Groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié et équitable dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes mixtes partagent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, et sur ce que nous percevons comme possible. Elle agit également positivement sur nos relations avec nos collègues et nos clients dans le monde entier. C'est pourquoi toutes les dimensions de la diversité sont prises en considération dans notre processus de recrutement.

    Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

  • Quebec Linge

    Employé Production/responsable Magasin

    1 hour ago

    Quebec Linge Saguenay, Canada

    Sous la responsabilité du superviseur de la production, le ou la titulaire voit principalement à effectuer diverses tâches, notamment : la préparation des vêtements pour l'expédition selon les étiquettes et les routes. Communiquer avec les fournisseurs et/ou clients pour diverses ...

  • H&M Group

    Responsable de magasin

    2 weeks ago

    H&M Group Chicoutimi, Canada Full time

    Chez H&M, nous croyons fermement que c'est lorsque vous combinez et associez différents talents, expériences et styles que la vraie magie opère. C'est pourquoi nos équipes sont constituées de personnalités, de talents et de personnes de tous horizons différents. Si vous êtes dési ...

  • Sephora

    Conseiller Beauté

    1 hour ago

    Sephora Saguenay, Canada

    **Nom du lieu de travail**:QC-Place du Royaume (1544) · **Identifiant de la demande**: 215756 · **Nom/numéro du magasin**: Place du Royaume (1544) · **Adresse**: 1401 BD Talbot, Saguenay, QC G7H 5H6, Canada (CA) · **Type d'emploi**: Temps complet · **Type de poste**: Regular · Le ...

  • Sephora

    Conseiller Beauté

    1 hour ago

    Sephora Saguenay, Canada

    **Nom du lieu de travail**:QC-Place du Royaume (1544) · **Identifiant de la demande**: 231391 · **Nom/numéro du magasin**: Place du Royaume (1544) · **Adresse**: 1401 BD Talbot, Saguenay, QC G7H 5H6, Canada (CA) · **Type d'emploi**: Temps partiel · **Type de poste**: Regular · Le ...

  • Sephora

    Chef D'équipe Services Magasin

    1 hour ago

    Sephora Saguenay, Canada

    **Identifiant de la demande**: 215763 · **Nom/numéro du magasin**: QC-Place du Royaume (1544) · **Adresse**: 1401 Bd Talbot #1331, Saguenay, QC G7H 5N6, Canada (CA) · **Type d'emploi**: Temps plein · **Type de poste**: Permanent · **Vous adorerez travailler ici** · Il incombe au ...

  • Sephora

    Chef D'équipe Exploitation Des Magasins

    1 hour ago

    Sephora Saguenay, Canada

    **Job ID**: 223507 · **Store Name/Number**: QC-Place du Royaume (1544) · **Address**: 1401 Bd Talbot #1331, Saguenay, QC G7H 5N6, Canada (CA) · **Full Time/Part Time**: Temps plein · **Position Type**: Permanent · **Chef d'équipe, exploitation** · **Votre rôle chez Sephora**: · - ...

  • AIM Kenny U-Pull

    Caissier / Caissière

    1 hour ago

    AIM Kenny U-Pull Saguenay, Canada Full time

    **Description de l'entreprise** Kenny U-Pull** est fière de donner une seconde vie aux véhicules usagés. Nos **26 sites de recyclage automobile** dans l'Est du **Canada **sont soutenus par plus de 400 employés, tous passionnés par la revalorisation des voitures usagées et par le ...

  • ALDO Group

    responsable ou directeur de magasin

    2 days ago

    ALDO Group Saint-Bruno, QC, Canada

    At Call It Spring we're all about inclusion, love, encouraging a sustainable lifestyle through footwear, and having a good time doing it. We're looking for a new Store Manager to lead our Call It Spring stores · As Store Manager, you would report to the District Sales Manager and ...

  • Moores

    Consultant (E) Saisonnier

    1 hour ago

    Moores Chicoutimi, Canada

    **Description de l'emploi**: · Consultant Saisonniers · Aperçu du poste: · Le consultant est responsable de tous les aspects de l'expérience client au sein de plusieurs entreprises (vente au détail, location, sur mesure et omnicanal) au sein d'un magasin. Pour réussir dans ce rôl ...

  • Boutique Dans un Jardin

    Assistant(E) Gérant(E) Chicoutimi

    1 hour ago

    Boutique Dans un Jardin Chicoutimi, Canada

    Gestionnaire - Assistant(e)-Gérant(e) de boutique · **Responsabilités;** · Tu offres un service qui fidélise tes clients et permet de te bâtir une nouvelle clientèle. · Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectifs des ventes personnelles, les ventes globales, des indicateu ...

  • Metro Inc.

    Assistant(E) Gérant(E) de Département en Formation

    1 hour ago

    Metro Inc. Chicoutimi, Canada

    **SUPER C CHICOUTIMI RECRUTE ** · 299 Rue des Saguenéens, Chicoutimi, QC G7H 3A5 · **ASSISTANT(E) GÉRANT(E) DE DÉPARTEMENT** · Chez SUPER C, nous avons de belles opportunités en magasin dans tous nos départements **(épicerie, fruits et légumes et viandes) **dans plusieurs de nos ...

  • Metro Inc.

    Caissier(ère) (Quart Soir)

    1 hour ago

    Metro Inc. Chicoutimi, Canada

    Titre du poste : Caissier(ère) (Quart soir) · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 30883 · Bannière : Super C · Statut : Temps partiel · **FAIS PARTIE DE L'ÉQUIPE ** · **SUPER C - CHICOUTIMI** · **299 Rue des Saguenéens, Chicoutimi, QC G7H 3A5** · **DESCRIPTION DU P ...

  • Metro Inc.

    Superviseur(E) Aux Caisses

    1 hour ago

    Metro Inc. Chicoutimi, Canada

    Titre du poste : Superviseur(e) aux caisses (quart soir) · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 30882 · Bannière : Super C · Statut : Temps plein · **FAIS PARTIE DE L'ÉQUIPE ** · **SUPER C - CHICOUTIMI** · **299 Rue des Saguenéens, Chicoutimi, QC G7H 3A5** · **DESCR ...

  • Mode Choc

    Gérant(E) de Magasin

    1 hour ago

    Mode Choc Alma, Canada

    _**Prime à l'embauche de 1000$**_ · Tu te sens d'attaque pour coacher notre beau magasin de plus de 60 employés? Tu désires un nouveau défi où tu pourras exercer ton leadership Nous avons un poste de gérant de boutique à notre magasin d'Alma qui saura répondre à tes besoins. · ** ...

  • Mode Choc

    Gérant(E) de Magasin

    1 hour ago

    Mode Choc Alma, Canada

    _**Prime à l'embauche de 1000$**_ · Tu te sens d'attaque pour coacher notre beau magasin de plus de 60 employés? Tu désires un nouveau défi où tu pourras exercer ton leadership? Nous avons un poste de gérant de boutique à notre magasin d'Alma qui saura répondre à tes besoins. · * ...

  • Metro Inc.

    Caissier(ère) - temps Plein

    1 hour ago

    Metro Inc. Alma, Canada

    Titre du poste : Caissier(ère)-Temps plein · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 25809 · Bannière : Metro · Statut : Temps plein · **Alimentation Andre Fortin Inc - (Metro Delisle)** · **SOMMAIRE**: · Sous la supervision du (de la) gérant(e), le (la) caissier(e) pr ...

  • Boutique Le Grenier

    Gérant(E) Boutique D'alma

    1 hour ago

    Boutique Le Grenier Alma, Canada

    Gestionnaire - Gérant(e) de boutique · **Responsabilités;** · Tu es la personne qui se démarque et qui fait rayonner ta boutique; · Tu offres un service qui fidélise tes clients et qui permet de te bâtir une nouvelle clientèle; · Tu contribues à atteindre et surpasse tes objectif ...

  • Metro Inc.

    Assistant(e) gérant(e) Poisson

    6 days ago

    Metro Inc. Saguenay, Canada Permanent

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Poisson - Temps plein · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 37328 · Bannière : Metro · Statut : Temps plein · Alimentation Isabelle Genier Inc. - Metro Chicoutimi · Lieu: 1550 Bd Talbot, Chicoutimi, QC G7H 4C2 · Nombre d ...

  • Metro Inc.

    Assistant(e) gérant(e) Charcuterie

    6 days ago

    Metro Inc. Saguenay, Canada Permanent

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Charcuterie - Temps plein · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 37723 · Bannière : Metro · Statut : Temps plein · Alimentation Maxime Deschênes Inc. - Metro Jonquière · Lieu: 2350 Rue Saint-Hubert, Saguenay, QC G7X 5N4 · ...

  • Metro

    Assistant(e) gérant(e) Viande

    5 days ago

    Metro Saguenay, Canada Permanent

    Titre du poste : Assistant(e) gérant(e) Viande - Temps plein · Type de poste : Permanent · Numéro de la demande : 37722 · Bannière : Metro · Statut : Temps plein · Alimentation Maxime Deschênes Inc. - Metro Jonquière · Lieu: 2350 Rue Saint-Hubert, Saguenay, QC G7X 5N4 · Nom ...