Spécialiste Principal(E), Gestion Des Processus Et - Toronto, Canada - IG Wealth Management

IG Wealth Management
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Verified Company
Toronto, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
**Lieu : Montréal, Toronto ou Winnipeg**

La Société financière IGM Inc. est l'une des principales sociétés diversifiées de gestion de patrimoine et d'actifs, et elle gère un actif total d'environ 271 milliards de dollars. La Société fournit une vaste gamme de services de planification financière et de placement afin d'aider plus de deux millions de Canadiens et de Canadiennes à atteindre leurs objectifs financiers. La Société exerce ses activités principalement par l'entremise d'IG Gestion de patrimoine et de Placements Mackenzie.

IG Gestion de patrimoine adhère au modèle d'entreprise unique de la Financière IGM qui repose sur des marques de premier plan et sur une stratégie de distribution multicanal. Fondée il y a plus de 90 ans, elle est devenue l'une des sociétés parmi les plus grandes et les plus respectées au Canada. Cheffe de file dans son secteur, notre société offre les meilleurs conseils, la meilleure expérience et les meilleurs résultats possibles et personnalisés à sa clientèle. IG Gestion de patrimoine est fière d'avoir été désignée parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada par Mediacorp Canada Inc. grâce à des initiatives de mieux-être personnel qui s'articulent autour de quatre piliers importants que sont la santé physique, la santé mentale, la santé sociale et la santé financière. Voici votre chance de vous bâtir une carrière au sein d'une organisation de premier plan où vous pourrez apprendre, croître et prospérer sur les plans professionnel et personnel.

À IG Gestion de patrimoine, nous avons comme vision d'inspirer confiance en matière de finances.

Vous vous joindrez à une équipe qui croit que notre réussite passe par celle de notre clientèle et dont les membres travaillent en étroite collaboration pour réaliser tout notre potentiel. Vous vous joindrez à une équipe qui mise sur l'excellence lorsqu'il s'agit de se perfectionner et d'échanger connaissances et compétences. Vous pourrez apporter une contribution utile à notre clientèle et au monde qui nous entoure, en plus de faire partie d'une équipe qui s'investit à fond.

**Description du service**:
L'équipe du service Gestion des comptes clients et Soutien spécialisé est chargée d'offrir des services de soutien administratif aux membres du réseau de conseillers de tout le pays.

**Description sommaire du poste**:
Le ou la titulaire du poste offrira des conseils et une orientation à l'égard de toutes les politiques et procédures concernant des produits précis, des systèmes techniques, les conséquences fiscales et les obligations réglementaires. Dans le cadre des activités courantes ou d'activités de rétablissement de nature complexe, il ou elle devra traiter avec les cadres supérieurs de diverses divisions, notamment les Produits, la Planification financière avancée, la Fiscalité, l'équipe nationale des leaders de la Distribution, le Service à la clientèle - Opérations, l'Exploitation des bureaux régionaux, la Conformité et l'Audit. Le ou la titulaire de ce poste fera aussi de la supervision et veillera à l'administration de tous les aspects opérationnels relatifs à nos activités courantes ainsi qu'à la compréhension des exigences liées aux données et des fonctions et limites des systèmes techniques afin de transmettre des communications exactes selon les besoins. Il ou elle peut posséder des compétences dans une combinaison de secteurs parmi les suivants (mais pas exclusivement) : produits SFGI (plateforme au nom du client), SFGI intermédiaire et VMGI, successions, produits abandonnés d'IG, prêts hypothécaires, transition OCRCVM, services bancaires et assurance. Le ou la titulaire du poste représentera aussi le service Gestion des comptes clients et Soutien spécialisé pour s'assurer que nos besoins sont pris en compte dans les stratégies et objectifs de l'entreprise en ce qui a trait à la clientèle et aux conseillers et conseillères, notamment en ce qui concerne les particularités des produits, les contrôles opérationnels, les exigences réglementaires, de conformité et juridiques ainsi que les directives fiscales. Enfin, il ou elle sera responsable de l'examen de toutes les communications et des mises à jour des procédures pour s'assurer que notre bonne réputation est protégée et que nos équipes à l'échelle nationale se conforment aux obligations réglementaires.

**Principales responsabilités**:

- Agir à titre d'expert(e) principal(e) pour les questions techniques et des sujets précis, et ce, pour tout le personnel des différents services partout au pays. Établir et offrir des conseils et une orientation concernant les communications, les exigences en matière de systèmes/données et les obligations réglementaires
- Effectuer des recherches et répondre aux demandes de renseignements techniques et opérationnels faites par des

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