People and Culture Business Partner - Toronto, Canada - ISS Facility Services (US)

ISS Facility Services (US)

Verified Company

Toronto, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Objectif principal**

Le
**Partenaire d'Affaires Personnes & Culture** est responsable de l'intégration des employés du compte-client, des sous-traitants et des embauches externes chez ISS à travers le Canada. Le Partenaire d'Affaires Personnes & Culture établit et gère les plans de développement personnel et professionnel, et de formation pour les employés de ISS.

Le Partenaire d'Affaires Personnes & Culture est également responsable de la communication et de la mise en œuvre des politiques tout en exécutant le projet de transfert des personnes lors de la transition d'un nouveau compte. Après la transition du compte, le Partenaire d'Affaires Personnes & Culture sera responsable de soutenir toutes les initiatives Personnes & Culture au Canada. Cette personne doit être un expert pour le Canada et avoir une solide compréhension au niveau du développement organisationnel, de la formation, du développement et de la gestion du changement.

**Critères de succès**
- Développer sa propre base de compétences conformément à l'évaluation convenue, en assumant la responsabilité de l'amélioration des performances et en assurant une amélioration continue de soi
- Participer et saisir les opportunités de développement au sein du groupe

**Principaux domaines de collaboration et d'influence**
- Rapportez-vous au Responsable Personnes & Culture et travaillez en étroite collaboration avec les généralistes Personnes & Culture au niveau du compte et l'équipe ISS/Guckenheimer P&C
- Communiquer efficacement avec les collègues au sein des unités commerciales et dans toute l'entreprise afin que l'information soit diffusée efficacement et participer aux groupes de projet et aux réunions au besoin
- Promouvoir le modèle IFS au sein de la communauté ISS/Guckenheimer
- Transférer les meilleures pratiques
- Utiliser le compte pour promouvoir et développer davantage ISS/Guckenheimer
- Participation sur divers projets avec les départements aux États-Unis
- 7 ans d'expérience en ressources humaines supportant différentes régions
- 3 ans et plus d'expérience dans le soutien des employés dans la gestion des installations, l'hôtellerie, la restauration, la restauration, les casinos, les stades, les arénas et/ou les environnements de vente au détail
- Bilinguisme (anglais/français) requis
- Diplôme de maîtrise préféré; Baccalauréat en ressources humaines, en gestion des affaires ou dans un autre domaine connexe requis
- Certification professionnelle agréée en ressources humaines (CRHA/CRIA) requise
- Expérience en coaching de gestion
- Solide expérience en relations avec les employés
- Expérience en formation et développement requise
- Expérience avec les employés syndiqués et les relations de travail préférées
- Solide connaissance des lois canadiennes du travail
- Expérience à travailler avec tous les niveaux d'une organisation matricielle ou internationale
- Expérience dans l'atteinte de résultats dans plusieurs pays/à l'international
- Démontre une efficacité globable et culturelle
- Maîtrise de l'informatique - compréhension de l'utilisation de la technologie en tant qu'outil
- Capacité à communiquer avec tous les niveaux au sein d'une structure gérant un client
- Bon joueur d'équipe et gestionnaire
- Capable d'imposer sa crédibilité et d'influencer à travers les cultures et les différents niveaux d'une organisation
- Disposé à voyager jusqu'à 33 %

**Principales responsabilités**
- Assurer la mise en œuvre, la normalisation et l'utilisation des politiques, des procédures et des programmes traitant des activités spécifiques de dotation, des relations avec les employés, de l'intégration et des systèmes d'entreprise
- Planifier, organiser, diriger, contrôler ou coordonner le personnel, la reconnaissance et les activités de formation du compte et s'associer avec l'équipe ISS/Guckenheimer P&C pour assurer la cohérence
- Soutenir le responsable P&C pour planifier, organiser, diriger, contrôler ou coordonner les activités de relations de travail
- Soutenir les généralistes P&C en conseillant les gestionnaires et en recommandant des changements concernant les questions de politique organisationnelle telles que l'égalité des chances en matière d'emploi et le harcèlement et en veillant au respect de celles-ci ; assurer la conformité aux politiques, lois et réglementations locales
- En partenariat avec le généraliste P&C, servir de lien entre la direction et les employés en traitant les questions, en interprétant et en administrant les contrats, et en aidant à résoudre les problèmes liés au travail
- En partenariat avec l'équipe d'acquisition de talents et les généralistes P&C, effectuer des tâches de dotation plus complexes, y compris le recrutement des meilleurs talents, la gestion du manque de personnel, les conflits d'arbitrage, le licenciement des employés et l'administration des procédures disciplinai