Agent(E) de Planification, de Programmation Et de - Québec, Canada - CISSSCA

CISSSCA

Verified Company

Québec, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Présentation de l'organisation**
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c'est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d'étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population. Notre établissement vous offre l'occasion de poursuivre ou de débuter votre carrière au sein de sa grande famille Visionnez notre vidéo de présentation
- Nous sommes certifiés Entreprise en santé - Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +**Sommaire de l'emploi**
Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets.
- Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.**Responsabilités et tâches**
Sous l'autorité hiérarchique du Chef de service des systèmes d'information, la personne titulaire du poste assure la planification, la mise en oeuvre et le suivi des activités et des programmes qui lui sont confiés en lien avec la révision et la mise à jour de la gamme de services de la direction.
- En partenariat avec les équipes, elle rédige et révise les politiques, les procédures ou autres documents reliés à l'offre de service de la direction. Elle fournit une assistance professionnelle dans les processus d'amélioration continue. Elle assure les activités d'accompagnement et de recherche nécessaires à l'identification, la définition et à l'évaluation d'offre de service à la clientèle. Elle suit et documente les activités sous sa responsabilité.
- Elle accomplit toute autre fonction connexe à la demande du supérieur immédiat et assume l'imputabilité des mandats qui lui sont confiés.
- Responsabilités spécifiques:
- Contribue à l'harmonisation des outils de travail et des pratiques des employés du service des systèmes d'information;
- Participe à la mise en place et au maintien d'un inventaire et d'une planification triennale des rehaussements applicatifs ainsi qu'à la gestion de la désuétude des systèmes d'information cliniques et clinico-administratifs;
- Collabore et accompagne les employés du service dans leur appropriation des outils et des meilleures pratiques en gestion de projet, et ce, en cohérence avec le bureau de projet de la DRI et de l'organisation;
- Contribue, par son expertise en gestion de projet, à la réalisation de projets sous la responsabilité du service des systèmes d'information;
- Aide à la réalisation de montages financiers et au suivi des coûts de certains projets;
- Réalise des analyses de données ou de processus et présente ses recommandations, afin d'éclairer et soutenir les prises de décision de son gestionnaire et des chefs d'équipe;
- Conçoit, développe et implante des outils informationnels, rapports, tableaux de bord ou autres afin de répondre aux besoins identifiés;
- Collabore au développement de l'expertise et de la mobilisation des employés du service des systèmes d'information pour la réalisation d'initiatives d'amélioration continue et de projets d'optimisation;
- Soutient et accompagne la chef de service et ses employés dans la réalisation et l'implantation des changements liés aux processus visés par les projets d'amélioration et le suivi de leurs résultats;
- Développe, anime et supporte les activités de révision et de réingénierie de processus à la demande;
- Promeut le respect des normes et des standards, dont le cadre de gestion, dans les processus du service;
- Anime des rencontres ou ateliers de travail avec les autres directions, afin d'optimiser les processus opérationnels impactant le service;
- Soutient sa gestionnaire dans la planification et la mise en oeuvre de l'offre de service;
- Participe aux rencontres ou ateliers de travail impliquant les autres agents de planification, programmation et recherche de la Direction des ressources informationnelles;
- Réalise des collectes d'informations, des mesures et des analyses de données afin d'objectiver les actions à valeur ajoutée;
- Assure une veille sur les meilleures pratiques du service;
- Collabo