Coordonnateur ou Coordinatrice Des Demandes - Montréal, Canada - Sun Life

Sun Life

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
***Il s'agit d'un contrat de 1 an en temps partiel**

Le coordonnateur ou la coordonnatrice des demandes d'accès est responsable des demandes d'accès aux renseignements personnels reçues par l'équipe de l'Invalidité groupe. La priorité de l'équipe est de s'assurer que l'Invalidité groupe réponde de manière appropriée aux demandes d'accès aux renseignements personnels selon les normes établies par la loi. Dans ce rôle, vous serez responsable de tout le processus d'évaluation et de préparation du contenu demandé. Vous devrez faire preuve d'une grande vigilance pour que les renseignements soient exacts et complets.

**Fonctions**
- Traiter les demandes d'accès aux renseignements personnels pour des Clients de l'Invalidité groupe, conformément aux normes de service et d'exactitude établies
- Collaborer avec d'autres services pour fournir toute l'information demandée
- Traiter des documents liés à des demandes d'appel provenant de Clients
- Amorcer et gérer le processus d'endiguement des brèches en cas d'incident concernant la protection des renseignements personnels
- Se tenir informé des pratiques de l'Invalidité groupe et des directives sur les demandes d'accès au dossier

**Aptitudes pour réussir**
- Connaissance pratique des Garanties collectives, de la gestion de l'invalidité et des lois sur la protection des renseignements personnels
- Grande capacité d'analyse et de résolution de problèmes et excellent sens de l'organisation
- Excellentes compétences pour la communication écrite et orale
- Souci du détail : capacité de passer en revue et de traiter de gros documents efficacement et avec une grande précision
- Capacité de prendre de bonnes décisions rapidement
- Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit) est nécessaire **pour le Québec seulement** puisque le poste relève d'un gestionnaire immédiat unilingue anglophone hors Québec

**Perfectionnement et développement de carrière**
- Des cheminements de carrière variés et de formidables possibilités de réseautage.
- Un environnement qui favorise la formation, le perfectionnement et l'amélioration continue.
- Bénéficiez d'une mobilité interne appuyée par des dirigeants qui ont votre croissance professionnelle à cœur.

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N'hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

**T**aux horaire**:
22.15/22, /36,31

**Catégorie **d'emploi**:
Analyse des besoins informatiques - Processus

**Fin de **l'affichage**:
19/04/2024