Spécialiste-représentant Des Ventes Internes - Pointe-Claire, Canada - Acuity Brands

Acuity Brands

Verified Company

Pointe-Claire, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Titre : Représentant(e) aux services à la clientèle - Contrat de congé de maternité (environ 16 mois)**

**Luminis - une compagnie d'Acuity Brands, Pointe
- Claire**

**Ce que nous offrons**:

- Travail à distance environ 90%: télétravail et 10 %travail au bureau (Pointe-Claire)
- Équipe dynamique et familiale qui travaille en collaboration à l'atteinte d'objectifs communs
- Leader dans son secteur dans l'industrie de l'éclairage

**Description du poste**:
Le représentant(e) sera responsable d'assurer un soutien technique et commercial aux agents manufacturiers et aux distributeurs. Il (elle) aura comme principales fonctions:
**Principales responsabilités**:

- Répondre aux questions techniques sur nos produits
- Préparer les prix et les soumissions
- Effectuer l'entrée de données dans un système intégré de gestion manufacturière
- Assurer un service efficace et rapide aux agents, distributeurs et personnes internes
- Entrer les commandes
- Faire le suivi des projets avec les agents
- Répondre aux demandes de garantie

**Connaissances et aptitudes**:

- Rigueur et minutie
- Autonomie et proactivité dans l'accomplissement de tâches journalières
- Aptitudes pour le travail en équipe
- Capacité d'apprentissage et sens de l'organisation
- Aptitudes pour la résolution de problèmes
- Excellentes aptitudes en communication orale et écrite (français et anglais)

**Exigences**:

- DEC en administration, certificat, DEP ou expérience pertinente
- Expérience dans un service à la clientèle dans le milieu électrique et/ou manufacturier
- Maîtrise de l'anglais et du français - parlé et écrit
- Expérience avec un système intégré de gestion manufacturière (MRP, ERP)
- Connaissance de Microsoft Office

Vous avez à cœur d'offrir un excellent service à la clientèle, soucieux du détail, et vous avez un intérêt pour les produits techniques, vous êtes la personne que nous recherchons

Faites-nous parvenir votre CV

**Title: Customer Service Representative - Maternity leave contract (approx. 16 months)**

**Luminis - an Acuity Brands company, Pointe
- Claire**

**What we offer**:

- Remote position work around 90%: telework and 10 % office work (Pointe-Claire)
- Dynamic and family oriented team who works collaboratively to achieve common goals
- Leader in its sector in the lighting industry

The representative will be responsible for providing technical and sales support to manufacturing agents and distributors. This position's main functions will be:
**Main responsibilities**:

- Respond to clients' inquiries relating to product capabilities
- Issue Quotations
- Perform data entry into an Integrated Manufacturing Management System
- Ensure efficient and fast service to agents, distributors and other departments
- Enter orders
- Follow up on projects with the agents
- Provide after-sales support

**Knowledge and Abilities**:

- Highly detail-oriented
- Ability to be proactive and to work on your own daily tasks
- Ability to work with others
- Capacity for continuous learning
- Excellent organizational and problem solving skills
- Excellent communication skills in both oral and written

**Requirements**:

- DEC in Administration, Certificate, DVS or Relevant Experience
- Experience in customer service in the electrical and/or manufacturing environment
- Proficiency in both English and French - spoken and written
- Experience with an integrated manufacturing system (MRP, ERP)
- Knowledge of Microsoft Office

If you are committed to providing excellent customer service, someone who pays attention to details, and you have an interest for technical products, then you are the person we are looking for

If you are interested in being part of our team, send us your CV

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée
La durée du contrat : 16 mois

Rémunération : 45 000,00$ à 50 000,00$ par an

Avantages:

- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Pointe-Claire, QC H9R 5L5: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- vente: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Pointe-Claire, QC H9R 5L5