Technicien Au Centre D'appels - Montréal, Canada - Autorité des marchés financiers

Autorité des marchés financiers

Verified Company

Montréal, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Votre mandat**

En collaboration avec la directrice du centre d'information et les membres de l'équipe, le titulaire de l'emploi doit:

- Informer et assister les consommateurs dans leurs relations avec les intervenants du secteur financier encadrés par l'Autorité;
- Recueillir toute l'information nécessaire pour apporter une aide adéquate dans le cadre du mandat de l'Autorité, le tout en vulgarisant un grand nombre d'informations de nature légale ou réglementaire;
- Informer et assister l'ensemble des intervenants du secteur financier encadrés par l'Autorité dans leurs obligations d'inscription, d'obtention de permis et de conformité;
- Assister les consommateurs dans le processus de plainte.

**Notre proposition**
- un milieu professionnel d'ouverture et d'engagement où le plaisir et la collaboration sont au rendez-vous;
- une participation active à divers groupes de travail interdisciplinaires;
- un environnement de travail où la conciliation travail-vie personnelle est une priorité;
- un horaire flexible de 35 heures/semaine en mode hybride et une vaste gamme d'avantages sociaux;
- et bien plus encore

**Le technicien que nous recherchons**:

- est un joueur d'équipe ayant un sens développé pour le service à la clientèle;
- détient un diplôme d'études collégiales en administration ou en droit, ou une formation jugée équivalente;
- possède une expérience de travail d'au moins deux (2) ans dans un domaine d'activité lié au secteur financier;
- maitrise les langues française et anglaise, à l'oral et à l'écrit;
- a une bonne connaissance des politiques, lois et règlements se rapportant au secteur financier (_Loi sur la distribution de produits et services financiers_, _Loi sur les valeurs mobilières_ et leurs règlements) sera considérée comme un atout ;
- a une grande capacité d'analyse et de synthèse.

Prenez note que l'échelle salariale offerte permet le déplafonnement pour les employés jusqu'à 70 682$. De plus, une prime de 3% est appliquée aux employés titulaire du poste de technicien en information.

**Le défi vous intéresse?**

Vous souhaitez mener une carrière unique et fructueuse? Nous sommes l'employeur qu'il vous faut.

Au plaisir de vous rencontrer

**Échelle salariale : $ à $**

Type d'emploi : Temps plein, Occasionnel

Salaire : 46 205,00$ à 69 637,00$ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Travail à domicile

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC