Formateur(Trice) Et Service Client Pos Pdv Tpv - Montréal, Canada - FRANCHISES CORA INC.

FRANCHISES CORA INC.

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Un PDV/POS n'a pas de secret pour vous, vous êtes peut-être la personne recherchée pour ce poste**

Chez Cora, on t'offre de t'épanouir parmi des gens créatifs et positifs. Nous sommes passionnés par la nourriture, mais aussi par les gens qui forment notre **famille.**

Chez Cora, nous continuons notre croissance puisque nous existons depuis plus de 35 ans et nous sommes chef de file canadien dans l'industrie du déjeuner, Franchises Cora Inc. est un franchiseur qui détient plus de 127 restaurants. L'entreprise québécoise possède des restaurants d'un océan à l'autre.

Sous la supervision du Responsable du système d'exploitation, la personne sera un support pour des systèmes d'exploitation des franchisés du réseau Cora : Le logiciel de point de vente (Dooliz) et les systèmes de livraison : Mobi 2 Go, Uber, Skip, Doordash. Il ou elle devra être en mesure de répondre aux questions des utilisateurs.
- **Un aperçu du poste **_
- Offrir un service exemplaire d'aide aux usagers pour les franchisés et les centres de formation;
- Travailler en collaboration avec les créateurs du logiciel, des déplacements sont à prévoir à cet effet sur la Rive Nord de Montréal;
- Participer à la mise à jour des menus et autres fonctionnalités;
- Tester les menus et les différentes fonctionnalités sur le PDV;
- Suivre les demandes de modifications auprès des créateurs des logiciels;
- Mettre en place des outils de référence pour les usagers;
- Se déplacer en restaurant au besoin.
- **Ce que nous vous offrons **_
- Un horaire de 37.5h par semaine sur la Rive-Nord de Montréal;
- Une politique de télétravail hybride, soit 2 jours au bureau;
- Un horaire d'été;
- Des collations et breuvages gratuits en tout temps;
- Un club social actif qui mise sur le bonheur des employés;
- Une ambiance de travail conviviale et familiale où la cafétéria et le salon sert de lieu de rassemblement et d'échange au quotidien;
- Des collègues d'expérience engagés;
- Des avantages sociaux: régime d'assurance collective, régime de pension participatif, bénéfices employés liés à l'évaluation de la restauration, congés fériés avantageux, congé de bien-être à ta fête.
- **Vous êtes la personne recherchée avec.**_
- DES mínimal;
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire ou être la personne ressource du POS en restaurant;
- Expérience avec un POS/PDV, TPV paiement, logiciel des plateformes de livraison;
- Expérience en rédaction et documentation ou avoir cette compétence;
- Français et anglais, parler et écrire;
- Maîtriser la Suite Office;
- Avoir une bonne expérience en service à la clientèle, idéalement en restauration;
- Être à l'aise avec la technologie;
- Être un bon communicateur(trice).

**Applique maintenant, tu es peut-être la personne recherchée**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Question(s) de présélection:

- Quelle est votre attente salariale annuelle brut?

Expérience:

- utilisation d'un PDV/POS: 2 ans (Souhaité)

Langue:

- Français et anglais couramment (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à SAINTE-THÉRÈSE, QC