Commis - Expérience Client - Service Clientèle - Quebec City, Canada - SiliCycle Inc.

Description

**Description du poste**

Vous êtes reconnu pour vos aptitudes en communication et accordez une grande importance à l'expérience client? Vous êtes une personne organisée, dynamique et qui démontre de la rigueur au travail? Groupe SiliCycle a LE poste pour vous

**Ton rôle au sein de notre entreprise**
- Exécuter les tâches courantes d'ordre administratif en respectant nos standards de qualité : saisie des commandes dans le ERP, gestion des commandes web, prise des commandes téléphoniques, etc
- Contribuer à l'atteinte des objectifs du département et de l'expérience-client
- Agir à titre de membre clé d'une équipe collaborative et dynamique
- Collaborer à certaines activités opérationnelles
- Effectuer toutes autres tâches en lien avec l'expérience-client à la demande du supérieur immédiat

**Exigences**
- Formation professionnelle (DEP) en secrétariat ou bureautique
- Minimum d'un an d'expérience pertinente
- Maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook et Internet
- Excellente maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Être minutieux(se), persévérant et professionnel(e) dans son travail
- Capacité à travailler rapidement et efficacement

**Atouts**
- Connaissance des logiciels Dynamics NAV et Salesforce (un atout)

**Conditions de travail**
- Poste permanent à temps complet (40h /semaine)
- Possibilité de télétravail
- Entrée en service immédiate
- Rémunération concurrentielle
- Programme d'avantages sociaux

Note : Cet emploi peut aussi être connu sous les noms suivants : agent à la saisie de données, adjoint administratif, agent à la saisie, agent de bureau, commis de bureau, commis administratif, etc.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Salaire : 21,97$ à 27,31$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Langue:

- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Ville de Québec, QC