Réceptionniste, Service à La Clientèle - Brossard, Canada - Hotel Brossard
1 week ago
Description
du poste:- Assurer l'accueil et la réception des clients.
- Effectuer des réservations.
- Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux destinataires
- Répondre aux courriels ou les transférer
- Fournir des renseignements, en personne, par téléphone ou par courriel
- Traiter les demandes de renseignements et les plaintes
- Il fait un compte-rendu de son quart de travail et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.
**Les compétences principales**:
- être bilingue
- Savoir travailler seul et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème
- Avoir le sens de l'accueil et du service
- être méthodique et minutieux.
- connaissance de Hotello.
Niveau d'études:
- Diplôme en gestion hôtelière
- Sec 5 et plus
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 24 par semaine
Salaire : à partir de 18,00$ par heure
Avantages:
- Gym sur place
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Quart de jour
- Quart de nuit
Formation:
- École Secondaire (Obligatoire)
Expérience:
- Hospitalité: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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