Professionnel(-le) en performance et amélioration continue - Saint-Jérôme, Canada - CISSS des Laurentides

Description

Description

: Agent(e) de planification, de programmation et de recherche (APPR) - Gestion intégrée de la performance et de l'amélioration continue
***POSTE PERMANENT À TEMPS COMPLET
**Possibilité de télétravail (mode hybride)
*Déplacements requis sur l'ensemble de notre territoire

Personne qui est chargée d'un ou plusieurs programmes ou de projets dans le but de fournir une assistance professionnelle au développement des services notamment en conseillant, en assurant le suivi ou en soutenant divers acteurs dans un ou plusieurs programmes ou projets.

Elle assure les activités de recherche nécessaires à l'identification et à l'évaluation des ressources et des besoins. Elle conçoit et propose les plans et programmes de développement en vue d'assurer une planification adéquate des services. Elle fournit ses conseils relativement à l'implantation ou à l'amélioration de programmes et/ou de services. Elle peut participer aux différentes activités d'enseignement et de formation.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES
Sous l'autorité du chef de service gestion intégrée de la performance et de l'amélioration continue et en collaboration avec une équipe détenant une haute expérience, la personne occupant cette fonction est activement impliquée dans le développement et la mise en place d'une culture d'amélioration continue de la performance organisationnelle. Elle actualise les projets et les mandats qui lui sont confiés et vise l'atteinte des objectifs ciblés.

En utilisant les outils issus des approches Lean et Six Sigma, elle soutient les équipes lors des démarches de standardisation des pratiques, d'optimisation des processus et d'amélioration de la qualité des services. Elle est un agent de changement transversal auprès de l'ensemble du personnel et les soutient notamment par de la formation et de la consultation.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
- Définit les problématiques, prend une mesure de la situation, analyse les résultats, innove en impliquant le personnel concerné et soutient l'implantation des améliorations autant auprès du gestionnaire que du personnel.
- Soutient l'implantation du système du gestion par la mise en place d'outils de gestion visuels adaptés au secteur concerné, accompagne le gestionnaire dans la transmission de la compréhension de cet outil à l'équipe, soutient l'actualisation des caucus (lieu, fréquence, participants) et coache le gestionnaire dans l'appropriation de l'animation d'un caucus.
- Offre différents contenus de formation et de sensibilisation au Lean à l'ensemble du personnel selon les besoins et les niveaux de connaissance et anime des simulations Lean lors de ces présentations.
- Accompagne les gestionnaires dans l'élaboration de leur agenda standard et dans la mise en place de comportements de gestion efficaces et performants (routine, gemba, plages dédiées, etc.) et soutient l'appropriation des comportements d'une gestion de proximité et d'un leadership de terrain.
- Assure une vigie au regard des meilleures approches et pratiques émergentes en amélioration de la performance organisationnelle en privilégiant celles qui supportent une vision intégrée de la gestion des ressources humaines.
- Effectue toute autre tâche connexe requise par son supérieur immédiat

CELA VOUS INTÉRESSE NOUS VOULONS VOUS CONNAÎTRE

Pourquoi nous choisir?

•Programme complet d'avantages sociaux

•Régime de retraite à prestations déterminées, le plus avantageux

•Politique avantageuse de vacances annuelles et plusieurs autres congés

•Contribuer activement à notre mission

•Plusieurs projets de modernisation des installations afin de bonifier notre offre de soins et de services

•Incarner des valeurs fortes et rassembleuses : Respect, Collaboration, Engagement, Intégrité et Bienveillance

•Travailler dans les Laurentides : Tranquillité, nature, lacs, grands espaces et encore plus

VOUS ÊTES INVITÉ À POSTULER AFIN QU'ON PRENNE CONTACT AVEC VOUS POUR DISCUTER DE L'ENSEMBLE DES POSSIBILITÉS D'EMPLOIS DANS LES LAURENTIDES. Exigences : - Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.
- ET doit détenir deux (2) ans d'expérience à titre de professionnel dans le réseau de la santé et des services sociaux
OU
- Doit détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée telle qu'en sciences de l'administration, en sciences humaines ou en sciences sociales.
- ET doit détenir deux (2) ans d'expérience professionnelle en gestion de la performance et de l'amélioration continue

Atout
- Formation ceinture verte Lean-Six-Sigma ou ceinture noire.

Connaissances
- Bonne connaissance et compréhension des enjeux des divers secteurs de la santé.
- Maîtrise des outils issus des approches Lean: SMED, 5S, Kaizen, résolutions de problèmes, cartographie de chaîne de valeur, cartographie en flux dynamique croisé, observation directes, KATA, etc.
- Maîtrise des outils Excel, Visio et PowerPoint.

Habiletés
- Communicateur efficace et à l'aise devant des groupes nombreux
- Orientation axée sur la satisfaction clientèle
- Autonomie
- Sens de l'initiative
- Rigueur
- Esprit d'équipe
- Aisance dans la gestion du changement
- Sens développé de la collaboration et habiletés dans les relations interpersonnelles Remarques : Participe à l'enseignement et à la formation d'étudiants.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons qu'avec celles retenues pour un processus de sélection.

Le CISSS des Laurentides applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.