Répartition Des Services - Chambly, Canada - Wajax

Wajax

Verified Company

Chambly, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**L'opportunité**

Responsable de l'horaire des techniciens pour les travaux de service et de la création de nouveaux programmes d'entretien pour l'équipement des clients. Traiter les demandes et les litiges des clients; remplir les accords entre l'entrepreneur et le client et préparer les devis d'atelier et de services sur place.

**Le Rôle**
- Planifier l'horaire des techniciens pour les travaux de service, y compris la coordination de la disponibilité des techniciens
- Préparer les estimations selon les besoins
- Traiter les demandes, les préoccupations et les litiges des clients
- Assurer une communication rapide avec le client
- Saisir les programmes d'entretien et les accords avec les entrepreneurs
- Émettre et recevoir les bons de commande
- Traiter les commandes de service
- Effectuer la recherche sur les couvertures de garantie pour les réparations sur le terrain
- Préparer des rapports de facturation sur une base semi-mensuelle
- Effectuer des recherches sur les dernières informations concernant le contrôle des émissions
- S'assurer que les évaluations des risques sur le terrain sont remplies et signées
- S'assurer que la réparation des machines est faite rapidement
- Aider les employés d'autres services au besoin
- Soutenir le directeur du service en ce qui concerne les exigences du Code national de sécurité pour le parc de véhicules
- Participer à toute formation requise sur la santé et la sécurité

Respecter le programme et les pratiques de santé et de sécurité Effectuer les tâches quotidiennes de manière à favoriser un milieu de travail sécuritaire
- Se conformer aux politiques et aux procédure

**Le Candidat(e)**

**Éducation**:Diplôme d'études collégiales

**Expérience professionnelle**:1 à 2 années

**Connaissances**:Maîtrise des outils informatiques, dont Microsoft Office; capacité éprouvée à travailler efficacement avec la clientèle et d'autres personnes; capacité à comprendre et à travailler avec des systèmes de suivi des véhicules par GPS ainsi que des connaissances pratiques des exigences du Code national de sécurité pour le parc de véhicules

**L'entreprise**

Depuis 1858, Wajax est au service des plus grandes industries Canadiennes en tant que l'un des principaux fournisseurs d'équipement mobile, de systèmes de puissance ainsi que de produits et services industriels au pays. Wajax exerce ses activités dans les domaines de l'exploitation minière, des sables bitumineux, du pétrole et du gaz, de la construction, de la foresterie, du transport, et du traitement des métaux ainsi que les secteurs industriel et commercial, pour n'en citer quelques-uns.

Wajax offre un régime de rémunération globale qui comprend un salaire concurrentiel, des avantages sociaux complets, de l'apprentissage et du développement, ainsi que certains avantages supplémentaires uniques. Les points forts incluent:

- Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période d'attente d'admissibilité (primes payées à 100 % par l'employeur), plus un compte de dépenses de santé.
- L'apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel.
- Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif d'hypothèque, d'assurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement à un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc.
- Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumulés pour obtenir de la marchandise ou des chèques-cadeaux, ainsi que des récompenses en espèces.
- Modalités de travail flexibles.

Wajax s'engage à employer une main-d'œuvre qui est représentative des diverses communautés canadiennes au sein desquelles nous exerçons nos activités. Comme Wajax est un employeur qui croit à l'égalité professionnelle, veuillez nous informer si certaines adaptations vous sont nécessaires dans le cas où nous vous contacterions pour une entrevue.

**\\ Ensemble, nous en faisons plus.**
- Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine._
- #wjx_