Adjoint(E) Administratif(Ve) - Saint-Georges, Canada - MAXIMETAL

MAXIMETAL

Verified Company

Saint-Georges, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Chez MAXIMETAL notre mission est de soutenir les gens qui veillent à la sécurité et au confort de nos familles en concevant et fabriquant des véhicules qui se distinguent par leur qualité et leur ingéniosité. Afin d'offrir une expérience client à la hauteur de nos véhicules, nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) administratif(ve)/chergé(e) des médiaux sociaux. La personne recherchée sera responsable de faire rayonner l'entreprise à notre site physique ainsi que sur les réseaux sociaux.

**Tâches de réception**:

- Répondre au téléphone et acheminer les appels / courriels
- Accueillir les gens dans l'entreprise (clients, fournisseurs, visiteurs)
- Entretenir l'espace de la réception et des salles de conférence.
- Tenir à jour la messagerie vocale du système téléphonique.
- Acheter les fournitures de bureau
- Acheter les équipements de bureau
- Support administratif à l'équipe de gestion.

**Tâches de communication et marketing**:

- Organiser les campagnes de communication (vente et ressources humaines):

- Choisir un produit ou un service à la fois;
- Déterminer le public visé (distributeur, client ou marché direct) pour ce produit ou service;
- Déterminer le bon média (bulletin produit, News letter, campagne média sociaux, publicité imprimée);
- Faire le suivi de la campagne;
- Négocier avec différents médias;
- Faire le suivi avec les sous-traitants.

**Tâches de gestion du site web et des réseaux sociaux**:

- Mettre à jour les informations du site web:

- Mensuellement, ajouter les livraisons;
- Au besoin, mise à jour du réseau de distribution;
- Suivi mensuel Word press avec fournisseur externe.
- Programmer la diffusion des informations sur les réseaux sociaux.
- Traiter les communications sur les réseaux sociaux.

**Tâches en lien avec l'expérience client**:

- Traiter les plaintes des clients concernant l'entreprise:

- Bien comprendre le client;
- Compléter le rapport de non-conformité;
- Faire ce qu'il faut pour, au besoin, satisfaire le client;
- Acheminer ce rapport au Chargé du perfectionnement.
- Procéder à un sondage de satisfaction des clients
- Vérifier auprès du client sa satisfaction;
- Noter les bons commentaires;
- Faire connaître dans le milieu de travail les bons commentaires;
- Classer et répertorier les bons commentaires;
- Compléter rapport non-conformité, s'il y a lieu;
- Faire ce qu'il faut pour, au besoin, satisfaire le client;
- Acheminer tout rapport de non-conformité au responsable du département de perfectionnement.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 22,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel