Aviseur Technique - Saint-Laurent, Canada - Nordic Réfrigération C. T sec

Nordic Réfrigération C. T sec
Nordic Réfrigération C. T sec
Verified Company
Saint-Laurent, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Accueillir les clients au comptoir;
- Prendre des notes de la demande et s'assurer que l'inspection du véhicule soit faite par le commis aux opérations (Si le commis aux opérations n'est pas disponible, il doit le faire lui-même);
- Répondre aux appels téléphoniques;
- Donner les bonnes informations aux clients et faire un compte rendu aux clients;
- Faire un suivi avec les clients;
- Faire un suivi quotidien avec le responsable d'atelier pour le délai des réparations pour faire le suivi avec les clients;
- Organiser l'agenda pour les rendez
- vous de l'atelier et coordonner avec le contremaître d'atelier ;
- Répondre aux appels de fin de semaine de façon rotative;
- Effectuer des soumissions;
- Communiquer avec le département des pièces lorsqu'une soumission est faite pour la préparation de la commande
- Communiquer avec le département des pièces pour connaître l'inventaire existant;
- Faire la création des bons de commande et ouverture de dossier si les clients sont non-existants;
- Imprimer les feuilles de garantie pour tous les bons de travail lors de leurs ouvertures;
- Communiquer avec les concessionnaires affiliés et la maison-mère;
- Procéder à la vérification et la pré-autorisation de crédit des clients pour les paiements concernant les appels d'urgence;
- Gérer les dossier clients;
- Gérer les plaintes clients;
- Faire la mise à jour du tableau des travaux en atelier;
- Faire la transition d'information avec les conseillers (de jour ou de soir) pour une bonne gestion d'informations;
- Communiquer avec la personne responsable et aviser le client, et faire le suivi jusqu'à la livraison lorsque les unités d'installations ou de réparations sont terminées,
- Toutes autres tâches connexes.

Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 25,00$ à 30,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de soir
- Repos la fin de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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