Agent(E) - Service à La Clientèle - Laval, Canada - Boulangerie L'Art Blanc

Boulangerie L'Art Blanc
Boulangerie L'Art Blanc
Verified Company
Laval, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Localisée à Laval et établie depuis plus de 30 ans, la Boulangerie L'Art Blanc est spécialisée et reconnue pour sa production de produits de haute qualité et exceptionnels destinés à une clientèle œuvrant dans les domaines de la restauration, traiteur, commerce au détail, hôtellerie et autres. Soucieux de bien satisfaire les besoins de sa clientèle, nous sommes à la recherche d'un(e) **Agent(e) - service à la clientèle**, poste permanent à temps plein.

Relevant de la contrôleure, vous assurerez d'offrir un service à la clientèle complet, incluant entre autres des fonctions d'entrée de donnée pour les commandes et autres tâches cléricales.

**Principales responsabilités**:

- Répondre aux appels téléphoniques;
- Recevoir et faire l'entrée de commandes des clients ;
- Prépare les bons de livraison des clients;
- Gestion des palettes ;
- Effectuer la facturation client;
- Assurer le suivi des commandes ;
- Effectuer les ouvertures de compte des nouveaux clients ;
- Effectuer le classement des documents;
- Toutes les autres tâches assignées par son supérieur immédiat.

**Expérience et compétences recherchées**:

- DEP en administration ou l'équivalent;
- Minimum de 2 années d'expérience dans des fonctions similaires ou équivalent;
- Bilinguisme (français & anglais) à l'oral et à l'écrit ;
- Bonne connaissance de la suite Microsoft (Outlook & Excel), Sage 50 & CHEP;
- Avoir une bonne compréhension de la logistique comptable;
- Avoir à cœur d'offrir un excellent service à la clientèle et savoir faire preuve de patience;
- Aisance relationnelle avec les clients et les fournisseurs;
- Avoir un bon sens de l'organisation, des priorités, d'efficacité, d'autonomie, d'initiative, de rigueur et de minutie;
- Bon esprit d'équipe, grande capacité d'adaptation et d'apprentissages.

**Conditions de travail**:

- Poste permanent, temps plein ;
- 40 heures/semaine, du lundi au vendredi, idéal 7h30 à 16h30 sinon 8h00 à 17h00 aussi possible;
- 100% présentiel ;
- Environnement de travail dynamique et ambiance amicale ;
- À proximité des transports en commun et facilité de stationnement.
- Ce poste s'adresse autant aux femmes qu'aux hommes. L'utilisation du masculin a été utilisée pour faciliter la lecture._

Type d'emploi : Temps plein

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel
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