Chargé(e) du service après-vente - Saint-Éphrem-de-Beauce - Ultima Fenestration

Description

Vous êtes passionnée du service client? Nous avons l'emploi parfait pour vousUltima souhaite agrandir son équipe et est la recherche de la perle rare qui saura combler le poste de Chargé(e) du service après-vente pour son bureau de Saint-Georges.Ultima Fenestration est une entreprise d'envergure structurée et en plein essor. Le succès coule dans nos veines depuis près de 20 ans, et notre progression est continuelle à chaque année. Tout comme nos produits, nous proposons des postes de qualité et un programme d'avantages exceptionnels.Les tâches quotidiennes sont les suivantes :Maintenir un calendrier des appels de service par région visitée et par technicienRecevoir l'appel de service et planifier l'exécution des travauxTrouver les documents relatifs au service après-vente dans système informatiqueTransférer en commande l'appel de service pour la productionEnvoyer la demande d'approvisionnement au chargé des approvisionnement s'il y a lieuTransférer le dossier au coordonnateur de serviceMaintenir le registre des SAV

Les compétences recherchées sont donc les suivantes:

• Expérience pertinente en lien avec la relation-client
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Connaissances de base de la suite Microsoft Office
• Anglais, parlé et écrit (un atout)

Salaire à discuter selon l'expérience.Faites-nous parvenir votre CV dès aujourd'hui*Le féminin est utilisé uniquement pour faciliter la lecture et simplifier le texte.Les compétences recherchées sont les suivantes:

• Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.
• Sens de l'initiative et de l'organisation développé
• Connaissances de base de la suite Microsoft Office
• Anglais, parlé et écrit (un atout)