Technicienne ou Technicien en Informatique - Montréal, Canada - Tribunal administratif du logement

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Technicienne ou technicien en informatique**

Un environnement de travail multiculturel, ouvert et inclusif, où vos connaissances dans le domaine des technologies de l'information contribueront à faire la différence dans la vie de milliers de personnes, ça vous dit?

**Notre engagement**

Composé d'un peu moins de 300 employés, le Tribunal est une organisation à échelle humaine où le bien-être de chacun est valorisé et où les gestionnaires sont près des membres de leurs équipes au quotidien.

Nous croyons en l'importance d'un milieu de travail qui vous représente. Ainsi, nous vous offrons les avantages sociaux qui vous tiennent à cœur et qui vous permettent de maintenir un véritable équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle.

Pour connaître tous les avantages que la fonction publique québécoise offre, consultez

**Votre rôle**

En faisant partie de l'équipe de soutien aux utilisateurs, vous offrirez un support technique de premier niveau aux membres et au personnel qui sont répartis dans les 26 bureaux du Tribunal. Vous veillerez également à la disponibilité et à l'entretien des infrastructures de réseaux et de leurs composantes.

Ainsi, vous accomplirez notamment les fonctions suivantes:

- Recevoir et traiter les demandes de soutien en matière informatique et téléphonique tout en s'affairant à la maintenance des services;
- Agir à titre de personne-ressource dans l'utilisation des produits bureautiques, des réseaux locaux et de l'infrastructure afin d'assurer la disponibilité continue de l'ensemble du parc informatique;
- Collaborer à la réalisation de différents projets informatiques (essais, installation de logiciels et matériel, documentation, formation, etc.);
- Mettre en place des procédures et des guides d'exploitation en analysant les différents besoins opérationnels.

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