Adjoint Aux Réclamations Toutes Les Succursales - Quebec City, Canada - PMT ROY Assurances et services financiers

PMT ROY Assurances et services financiers

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Adjoint aux réclamations | TOUTES LES SUCCURSALES**

Emploi - Permanent Temps plein - **Assistant / Adjoint - administratif**

Siège social - Québec Québec G1M 2E8

**Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

*Description:
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**QUE FERAS-TU RÉELLEMENT**
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Chez PMT ROY*, l'Adjoint aux réclamations travaille en collaboration avec l'expert en sinistre afin d'effectuer les tâches administratives dans les dossiers de réclamations des clients. Il assure des suivis auprès des clients et des assureurs afin de garantir une expérience client optimale lors d'une réclamation.

**PMT ROY, UN EMPLOYEUR DE CHOIX**:

- Politique de vacances et de congés qui reconnaît ton expérience **ET** des vacances **dès ton 1er jour de travail**:

- **Congés mobiles** accessibles dès ton entrée en poste
- Travaille de la **maison ou au bureau**, à toi de choisir
- Programme d'assurance collective avec **compte gestion santé, télémédecine et programme d'aide aux employés**:

- **Programme guidé de thérapie cognitivo-comportementale**:

- REER collectif avec **participation généreuse de l'employeur**:

- Travailler avec des collègues et des gestionnaires en or **:#FAMILLEPMTROY**:

- Participer à des activités employées nombreuses, **plaisir et rire garantis**, même à distance
- Obtenir de la **reconnaissance** au quotidien, parce que nos employés comptent pour nous
- Profiter de possibilités de **développement professionnel**:

- Avoir la possibilité de recevoir **une prime au bilinguisme**

**SOIS PLUS QU'UN EMPLOYÉ, DEVIENS UN MEMBRE DE LA #FAMILLEPMTROY**

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Responsabilités**:
ON MISERA SUR TOI POUR*

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Procéder à l'ouverture des réclamations auprès des assureurs
- Assurer la mise à jour des dossiers client en lien avec leur réclamation
- Assurer la gestion de la boîte courriel des réclamations
- Prendre les appels clients lors de réclamations pour recueillir les premières informations
- Assurer les suivis qualités auprès de la clientèle selon les procédures

**Exigences**:*
POUR ÊTRE HEUREUX DANS CE POSTE*

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Avoir le permis de l'Autorité des marchés financiers en expertise de sinistre ou un intérêt à l'obtenir
- Détenir de l'expérience dans le domaine du règlement de sinistre (Atout)
- Être structuré et organisé dans ton travail
- Être rigoureux et avoir beaucoup de minutie
- Être débrouillard et autonome
- Être à l'aise à communiquer efficacement avec notre clientèle
- Avoir de bonnes compétences en informatique

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*Remarque:
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Tu as quelques questions avant d'envoyer ton CV ?

Contacte-nous

Francis Verreault
Conseiller en ressources humaines
poste 35141

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Avis aux lecteurs: *
Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d'alléger le contenu.

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent