Directeur - Québec - Interconnexions LD

    Interconnexions LD
    Interconnexions LD Québec

    1 week ago

    Description
    Directeur·trice de la téléphonie
    Québec / Trois-Rivières / MTL | Hybride | Permanent
    Ce poste s'adresse à un(e) leader stratégique, capable de prendre un vertical existant, d'en structurer les pratiques, d'en assurer la rentabilité et d'en faire un levier de croissance durable.
    Chez Interconnexions LD, la téléphonie est un pilier d'affaires. Le mandat consiste à élever ce vertical, tant sur le plan technologique que commercial et opérationnel, en étroite collaboration avec les équipes TI, câblage, ventes et finances.
    Le mandat
    En tant que Directeur(trice) de la téléphonie, tu es responsable de la performance globale du vertical, incluant :
    • la vision et les priorités,
    • la rigueur opérationnelle,
    • la rentabilité et la gouvernance,
    • la qualité des solutions et de l'expérience client,
    • le développement et la mobilisation de l'équipe.
    Ton rôle est de structurer ce qui doit l'être, d'optimiser ce qui existe déjà et de faire évoluer les solutions afin de maintenir LD comme une référence technologique sur le marché.
    Responsabilités clés
    • Définir la vision, la roadmap et les priorités annuelles du vertical
    • Assurer la gouvernance, la rentabilité et la performance financière
    • Encadrer, développer et faire grandir l'équipe téléphonie
    • Standardiser les offres, les programmations et les processus d'installation
    • Superviser les projets complexes ainsi que les clients et partenaires stratégiques
    • Collaborer étroitement avec les ventes, les TI et le câblage
    • Mettre en place des pratiques d'amélioration continue (monitoring, proactivité, automatisation, alertes)
    • Analyser les marges, les coûts et poser les actions nécessaires
    • Maintenir des relations partenaires solides et structurantes
    • Garantir une expérience client cohérente, fiable et haut de gamme
    Le profil que nous recherchons Nous cherchons une personne qui pense comme un dirigeant, pas seulement comme un expert technique.
    Ce qui est essentiel
    • Leadership opérationnel reconnu
    • Capacité démontrée à structurer, documenter et standardiser
    • Vision orientée résultats, rentabilité et valeur d'affaires
    • À l'aise dans un environnement multidisciplinaire et en évolution
    • Rigueur, autonomie, jugement et sens des priorités
    • Excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles
    Compétences clés recherchées
    • Planification stratégique et priorisation des initiatives
    • Capacité à structurer des budgets, suivre la performance et piloter la rentabilité
    • Élaboration et déploiement de plans de formation et de développement d'équipe
    • Gestion du changement et amélioration continue
    • Habileté à travailler avec des outils technologiques et des environnements TI
    • Capacité à traduire des enjeux techniques en décisions d'affaires
    • Gestion de projets et coordination interéquipes
    Atouts techniques

    (Ces compétences sont considérées comme des atouts et non des prérequis)

    • Téléphonie Cloud et solutions VoIP d'entreprise
    • Téléphonie Teams et environnement M365
    • Lignes SIP et infrastructures voix
    • Sécurité téléphonie (TLS, QoS, restrictions)
    • Gestion de projets téléphonie
    • Analyse de coûts, marges et rentabilité
    • Expérience MSP / services gérés
    Ce que tu trouveras chez nous
    • Un rôle stratégique avec un réel pouvoir décisionnel
    • Une latitude concrète pour structurer, standardiser et moderniser
    • Un salaire compétitif, aligné sur l'expérience et la valeur apportée
    • Des assurances collectives complètes et une contribution au régime de retraite
    • Télémédecine illimitée et programme de santé mentale
    • Une flexibilité réelle (mode hybride)
    • Une organisation humaine, en croissance
    Ce rôle te ressemble ?

  • Directeur Adjoint

    2 weeks ago

    Only for registered members Quebec

    Provides day-to-day delivery of critical lending operations processes including loan administration and servicing activities. Supports the execution of payments, transactions, service requests, administrative activities and processes and fulfillment of stakeholders inquiries/requ ...

  • Directeur(trice) adjoint(e)

    4 weeks ago

    Only for registered members Quebec

    We are seeking a Manager Client Services to lead and develop a team within our Group Savings and Retirement department based in Quebec City. · ...

  • Directeur(trice) Pertes Majeures

    1 week ago

    Only for registered members Quebec

    pYou are driven by the strategic management of indemnity claims and you want to contribute to the purpose of a company that strives to ensure its clients feel confident and secure about their future.As a Director – Major Losses you will play a key role in managing major loss clai ...

  • Directeur expert ou directrice experte – Salesforce

    4 weeks ago

    Only for registered members Québec, Quebec

    You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. · ...

  • Directeur(trice) - Solutions d'affaires en Distribution

    1 month ago

    Only for registered members Québec, Quebec

    We are looking for someone who will lead the implementation of innovative business solutions in agencies and supervise a team of advisors. · ...

  • Directeur(trice) - Solutions d'affaires en Distribution

    1 month ago

    Only for registered members Quebec

    We are looking for someone to lead the implementation of innovative business solutions in agencies and supervise a team of advisors. · As Director – Business Solutions in Distribution, you will be responsible for leading project delivery capacity for distribution business initiat ...

  • Directeur ou directrice de comptes, Marché commercial

    1 month ago

    Only for registered members Quebec City, QC

    The incumbent is responsible for prospecting, soliciting, developing and maintaining business relationships with a clientele composed primarily of small organizations operating in the commercial sector with a view to promoting and selling products and services in order to grow th ...

  • Directeur/directrice adjoint(e) de magasin de détail

    1 month ago

    Only for registered members Quebec

    ++Join us and grow your career with our retail team as an assistant retail manager. · We are looking for people just like you.+Motivate and inspire your team to help customers find the perfect product or service · Cultivate an inclusive team and learning culture while having fun ...

  • Directeur/directrice adjoint(e) de magasin de détail

    4 weeks ago

    Only for registered members Québec, Quebec

    You'll love it here We are hiring immediately for an assistant retail manager which we call an assistant store leader As an assistant retail manager you will lead and coach a team of sales advisors and work together to create an amazing customer experience Join us and grow your c ...

  • Directeur/directrice adjoint(e) de magasin de détail

    1 month ago

    Only for registered members Québec, Quebec

    We're hiring an assistant retail manager to lead our team in creating an amazing customer experience. · ...

  • Directeur/directrice adjoint(e) de magasin de détail

    1 month ago

    Only for registered members Quebec

    You'll love working here as an assistant retail manager leading a team of sales advisors and creating an amazing customer experience. · ...

  • Directeur/directrice adjoint(e) de magasin de détail

    1 month ago

    Only for registered members Quebec City, QC GJ B

    We are hiring immediately for an assistant retail manager, which we call an assistant store leader. · Motivate and inspire your team to help customers find the perfect product or serviceCultivate an inclusive team and learning culture while having funOversee store KPI's (revenue, ...

  • Technicien·ne en informatique réseau

    1 month ago

    Only for registered members Lévis, Quebec

    Je suis à la recherche d'un · e technicien · ne en informatique réseau pour se joindre à VDTI et travailler directement avec moi, dans un rôle technique concret et évolutif. · ...

  • Directeur associé ou directrice associée, Développement des affaires, Courtage en valeurs mobilières

    1 month ago

    Only for registered members Quebec City, QC

    Your role involves using your ability to make quality decisions and build effective teams to manage a large subset of sales or operations activities or a support sub-function that offers specialized services to the sector. · ...

  • Technicien·ne en informatique réseau

    1 month ago

    Only for registered members Lévis

    J'ai besoin d'un technicien en informatique réseau pour travailler directement avec moi dans un rôle technique concret et évolutif. · Le poste s adresse à quelqu'un qui aime comprendre les besoins des clients, bâtir des solutions réseau sécurisées et évolutives, · et travailler a ...

  • Directrice ou directeur

    2 weeks ago

    Only for registered members Quebec

    We are seeking a directrice or directeur - fiscalité des particuliers, optimisation and planification stratégique to join our team at IMPO. · This role involves managing an équipe in ensuring the respect of production objectives (quality of execution and respect of deadlines) and ...

  • Directeur/Directrice

    2 weeks ago

    Only for registered members Quebec

    Nous recherchons pour notre client un directeur de projets pour soutenir la croissance de ses activités. · ...

  • Directeur/Directrice

    2 weeks ago

    Only for registered members Québec, Quebec

    +Nous recherchons pour notre client un directeur de projets pour soutenir la croissance de ses activités. · +Diriger et superviser les projets de structure; · Encadrer, guider et soutenir l'équipe de chargés de projets; · Gérer les relations avec les clients, fournisseurs et sous ...

  • Directrice ou directeur en fiscalité

    1 week ago

    Only for registered members Québec

    Venez découvrir pourquoi, chez Raymond Chabot Grant Thornton, le bonheur se cultive au quotidien   · Rencontrer les clients, identifier leurs besoins et les conseiller; · ...

  • Directeur ou directrice à la comptabilité

    1 month ago

    Only for registered members Quebec

    Bienvenue chez Mallette,Nous recherchons un directeur ou une directrice pour le département de l'administration. · ...

  • Directeur/Directrice de succursale

    1 month ago

    Only for registered members Québec, Quebec

    Rejoignez easyfinancière pour occuper un poste de Directeur/Directrice de succursale. · ...

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