Analyste en Informatique - Montréal, Canada - CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal

CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal

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Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Sous l'autorité du chef de service architecture et systèmes d'information, la personne titulaire du poste est responsable de la gestion et de la réalisation d'activités d'évolution, d'implantation et de soutien opérationnel entourant l'exploitation des systèmes d'information pris en charge par son service.
- Elle est aussi responsable de la coordination et de l'exécution de l'ensemble des activités découlant des fonctions qui lui sont dédiées, pour en assurer un fonctionnement optimal et efficace. Elle s'assure de la documentation adéquate des dossiers d'affaire selon le niveau d'incertitude et les gabarits déterminés par le service d'architecture et le bureau de projet. Elle connaît et respecte les politiques et procédures reliées à ses fonctions.- FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
- Volet - Exploitation, soutien et évolution des systèmes d'information- Gérer, prioriser et suivre quotidiennement les tâches que le chef d'équipe applicatif lui assignera et communiquer périodiquement à ce dernier l'avancement de ses tâches ;
- Assurer la prise en charge de nouveaux systèmes d'information (opérationnalisation) et le déploiement de ces derniers dans le respect des procédures établies ;
- Assurer la maintenance des systèmes d'information dont il/elle est responsable ;
- Maintenir et faire évoluer la documentation des systèmes d'information ;
- Participer aux analyses relatives aux acquisitions ou aux remplacements de systèmes informatiques ;
- Maintenir à jour un inventaire détaillé des systèmes d'information dont il/elle est responsable ;
- Assurer le soutien niveau 3 quant à la résolution des problèmes liés à son secteur d'activité ;
- Assurer le maintien et les changements requis dans une perspective d'amélioration continue ;
- Responsable de la gestion des changements ;
- Assumer la responsabilité de la surveillance des systèmes critiques et du soutien à la résolution des incidents critiques et non critiques ;
- Documenter les systèmes d'information au niveau technique et opérationnel ;
- Participer potentiellement à une garde informatique ;
- Anticiper et relever les problèmes et anomalies courantes et suggérer des solutions au chef d'équipe applicatif dans le cadre du maintien des systèmes d'information ;
- Assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données, du contenu, et des services, selon les politiques et les processus de soutien?;
- Collaborer à la gestion de crises liées à la cyber sécurité si requis ;
- Concevoir et réaliser des métriques afin de veiller au bon fonctionnement des composantes applicatives ;
- Entretenir une communication avec les divers pilotes cliniques des systèmes d'information dont il/elle est responsable ;
- Maitriser les contraintes techniques et demeurer à jour avec les nouvelles technologies et les nouvelles tendances.

Volet
- Gestion de projets- Participer aux projets majeurs de développement de nouvelles technologies et du rehaussement de systèmes d'information ;
- Documenter les processus, les procédures et s'assurer du transfert de connaissance au centre de service informatique ;
- Participer à la réalisation des tâches projet en intégration sous le suivi des chargés de projet TI ;
- Produire des plans de mise en production ainsi que des plans de relève lorsque requis ;
- Analyser le besoin de nos différents clients et proposer des solutions à valeur ajoutée pour l'organisation ;
- Exigences:
- FORMATION ACADÉMIQUE
- Baccalauréat en informatique ou toute autre discipline universitaire appropriée au poste ;
- Certifications professionnelles reconnues (ITIL / BABOK) (un atout)
- Expérience en gestion applicative de systèmes d'information; (un atout)
- EXPÉRIENCE
- Expérience en gestion applicative de systèmes d'information; (un atout)
- Expérience en gestion de projet TI et en analyse d'affaires (un atout)
- COMPÉTENCES, HABILETÉS ET APTITUDES REQUISES
- Posséder une bonne connaissance du processus de développement et d'implantation d'un système d'information ;
- Bonne connaissance en architecture applicable dans le domaine informatique médical ;
- Habiletés interpersonnelles poussées ;
- Savoir faire face aux dossiers ambigus et proposer des solutions;
- Excellentes habiletés de travail d'équipe ;
- Habilité pour établir et maintenir de bonnes relations avec différents partenaires
- Capacité à travailler sous pression, de façon autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément;
- Connaissance des méthodes agiles (amélioration continue);
- Connaissance de base des environnements (Windows, Linux, Solaris autres);
- Connaissance des bases de données (Oracle, SQL autres);
- Connaissance du réseau de la santé et des services sociaux et expérience pertinente en milieu hospitalier ou soins longue durée (un atout);
- Maitrise du français et de l'anglais parlé