Conseiller(ère) Service à La Clientèle - Quebec City, Canada - SKYSPA, STATION THERMIQUE

SKYSPA, STATION THERMIQUE
SKYSPA, STATION THERMIQUE
Verified Company
Quebec City, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
_Vous désirez œuvrer pour une entreprise 100% québécoise dans une industrie en croissance qui fait la promotion du mieux-être? Vous appréciez faire partie d'une équipe qui évolue constamment, qui a sa propre destinée en mains et des projets de développement? Vous recherchez une culture d'entreprise positive où il fait bon vivre ? Groupe SKYSPA vous offre une opportunité unique de combler toutes vos attentes_

**LE POSTE**

En tant que premier contact (sur le site ou au téléphone), vous serez en charge d'offrir aux clients une assistance chaleureuse, attentionnée et efficace en accomplissant les tâches suivantes:

- Accueillir chaleureusement les clients, les guider dans leurs choix et répondre à leurs questions, compléter la facturation ainsi que le paiement, remettre les items pour son séjour au spa, conseiller sur les produits en vente à notre boutique.
- Répondre aux appels, renseigner les clients sur les forfaits, promotions et soins, prendre les réservations dans notre système, maximiser l'horaire des rendez-vous, optimiser les ventes de soins et certificats cadeaux, confirmer les rendez-vous des thérapeutes, effectuer des écoutes téléphoniques lorsque requis.

**LES CRITERES**
- Vous êtes bilingue et vous possédez de l'expérience en service à la clientèle ;
- Vous faites preuve d'une excellente capacité de communication, êtes naturellement dévoué-e et souriant-e ;
Disponibilités variables incluant soirs et fins de semaine.

**Pourquoi rejoindre le Groupe SKYSPA ?**

Groupe SKYSPA c'est comme une deuxième famille qui vous offre plein d'avantages
- Accès gratuit à nos 4 spas pour vous et un.e invité.e, dès le Jour 1 ;
- Généreux rabais sur tous nos soins ;
- Assurances collectives* ;
- REER Corporatif* ;
- Un esprit d'équipe indéniable ;
- Un environnement de travail très agréable ;
- Code vestimentaire décontracté
- Des horaires flexibles
- Et plus encore

*Seuls les postes à temps plein sont éligibles aux assurances collectives et REER

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de soir

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Quebec City, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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