SPÉCIALISTE RECOUVREMENT ENTREPRISES - Laval, Canada - RH-Credit

Description

L'employeur:

Joindre notre client, c'est faire partie intégrante d'une équipe expérimentée offrant des solutions de financement commerciales flexibles et adaptées aux besoins des entreprises canadiennes. Que ce soit par le crédit-bail, le prêt, l'affacturage ou le financement d'équipement: nos équipes sont dévouées à offrir le meilleur à nos clients.

Notre client a récemment gagné un prix en lien avec la culture d'entreprise. Il s'est démarqué grâce à une culture collaborative, à la responsabilisation ainsi qu' au développement de carrière de nos employés, à l'ouverture d'esprit et à un environnement de travail respectueux dans les activités quotidiennes

De plus, une équipe de ventes spécialisée en développement durable et un comité d'action communautaire nous permettent de faire une différence sociale et environnementale significative.

Les avantages:

• Salaire compétitif
• Télétravail hybride (2 à 3 jours par semaine)
• Bonis annuel 7%
• REER 5%
• 35 heures / semaine
• Horaire flexible: 8-9h à 16h-17h
• Vacances: 3 semaines + 5 jours perso
• Programme d'aide aux employés illimité pour l'employé et sa famille:
• Santé mentale
• Conseils financiers
• conseils juridiques
• Coaching carrière
• Compte de dépenses santé perso de 500$ / an
• Très bonnes assurances avec options pour le dentaire et le visuel
• Café Nespresso gratuit (à Laval)
• License LinkedIn Learning illimitée
• Télémédecine Dialogue pour toute la famille illimitée
• Programme d'entraînement sportif en ligne

Les tâches :

• Effectuer la collection des comptes à recevoir délinquants;
• Prendre diverses ententes avec les clients afin de régulariser les dossiers;
• Travailler en collaboration avec différents intervenants tels que les syndics, avocats, agences de recouvrement, etc.;
• Travailler en collaboration avec les autres départements, notamment l'équipe du litige et de la gestion des reprises;
• Faire le suivi des dossiers en réclamation d'assurance; participer à la récupération des pertes après liquidation des actifs et déterminer les prochaines étapes du processus (avocats, agences de recouvrement, etc.);
• Effectuer la recherche des clients disparus;
• Promouvoir la référence des dossiers à nos autres unités d'affaires lorsque le cas est applicable;
• Préparer les demandes de crédit pour le transfert des dossiers délinquants;
• Toutes autres tâches connexes pouvant relever de ce poste.

Les qualifications requises :

• Un minimum de 5 ans d'expérience en collection/recouvrement commercial
• Vous êtes bilingue (anglais et français) afin de bien pouvoir servir les clients de toutes les provinces
• Vous démontrez une bonne capacité à résoudre des problèmes
• Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles et capacité à établir des partenariats efficaces dans l'ensemble de l'entreprise
• Capacité de gérer des échéances serrées, de composer avec des priorités concurrentes et d'assumer de multiples responsabilités
• Vous démontrez une bonne capacité à négocier et à résoudre des problèmes
• Vous êtes reconnu pour avoir de bonnes habiletés de communication
• Vous avez une bonne connaissance de la suite MS Office (Word, Excel et Outlook)
• Vous connaissez les lois relatives au crédit-bail; un atout
  
  ____________________________________________________
  
  The employer:
  Joining our client means becoming an integral part of an experienced team offering flexible commercial financing solutions adapted to the needs of Canadian businesses. Whether through leasing, lending, factoring or equipment financing: our teams are dedicated to offering the best to our customers.
  
  Our client recently won an award related to corporate culture. It stood out thanks to a collaborative culture, accountability as well as the career development of our employees, open-mindedness and a respectful work environment in daily activities
  
  In addition, a sales team specializing in sustainable development and a community action committee allow us to make a significant social and environmental difference.
  
  Advantages:
  
  Competitive salary
  Hybrid teleworking (2 to 3 days per week)
  Annual bonus 7%
  RRSP 5%
  35 hours / week
  Flexible schedule: 8-9 a.m. to 4-5 p.m.
  Vacation: 3 weeks + 5 personal days
  Unlimited Employee Assistance Program for the employee and their family:
  Mental Health
  Financial advice
  legal advice
  Career coaching
  Personal health spending account of $500 / year
  Very good insurance with options for dental and vision
  Unlimited LinkedIn Learning license
  Telemedicine Dialogue for the whole family unlimited
  Online sports training program
  
  Tasks :
  
  Collect delinquent accounts receivable;
  Make various agreements with clients in order to regularize files;
  Work in collaboration with various stakeholders such as trustees, lawyers, collection agencies, etc.;
  Work in collaboration with other departments, including the litigation and recovery management team;
  Follow up on insurance claim files; participate in the recovery of losses after liquidation of assets and determine the next steps in the process (lawyers, collection agencies, etc.);
  Carry out the search for missing customers;
  Promote the referral of files to our other business units when applicable;
  Prepare credit applications for the transfer of delinquent files;Any other related tasks that may fall under this position.
  
  Qualifications required:
  
  Experience in commercial collection/recovery
  You demonstrate good problem-solving skills
  Strong interpersonal skills and ability to build effective partnerships across the organization
  Ability to manage tight deadlines, deal with competing priorities and assume multiple responsibilities
  You demonstrate good ability to negotiate and resolve problems
  You are known to have good communication skills
  You have a good knowledge of the MS Office suite (Word, Excel and Outlook)
  You know the laws relating to leasing; an advantage