Payroll Specialist Iii Spécialiste de La Paie de - Quebec, Canada - Dayforce

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    Payroll Specialist Iii Spécialiste de La Paie de - Quebec Province, Canada - DayforceDescription

    Dayforce est une société mondiale de gestion du capital humain (HCM), dont le siège social est situé à Toronto, en Ontario, et à Minneapolis, au Minnesota, et qui exerce des activités en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique (EMEA) et dans la région Asie-Pacifique Japon (APJ).
    Notre plateforme Cloud HCM primée offre une base de données de solutions unifiées et un moteur de calcul continu, favorisant l'efficacité, la productivité et la conformité de la main-d'œuvre mondiale.
    Notre promesse de marque - Makes Work Life BetterTM - reflète notre engagement envers les employés, les clients, les partenaires et les communautés du monde entier.

    **Lieu de travail**: Le travail en lui-même est ce qui importe, et non l'endroit où il est accompli. Pour ce poste, le télétravail est une possibilité, et nous pouvons embaucher partout au Canada.
    À propos du poste
    Dayforce est actuellement à la recherche d'un spécialiste de la paie de niveau III pour se joindre à son équipe des Services de gestion globale de Dayforce. Nous servons nos clients en prenant en charge l'ensemble du cycle d'emploi des employés, y compris la gestion de la paie, des effectifs et des avantages sociaux, pour leur permettre de se concentrer sur leurs principales activités, notamment grâce à un centre d'appels.

    Responsabilités
    - Veiller au traitement, au rapprochement, à la vérification et à la transmission avec exactitude et à temps des données relatives à tous les aspects du cycle de paie, y compris les impôts, les avantages sociaux, les saisies-arrêts, etc.
    - Veiller au traitement de la paie, des modifications ayant une incidence sur la paie, des formulaires fiscaux et des paiements avec exactitude et à temps pour les clients désignés.
    - Réaliser des contrôles de la qualité et des vérifications afin d'assurer l'exactitude des données, et de réduire le nombre d'erreurs et d'anomalies.
    - Collaborer avec des partenaires internes provenant de divers secteurs fonctionnels pour résoudre les problèmes liés à la paie des clients et répondre aux demandes d'information des employés.
    - Offrir aux clients des services de soutien en matière de traitement de la paie conformément au contrat conclu avec Dayforce, aux exigences législatives et aux besoins opérationnels.
    - Établir et maintenir une compréhension approfondie des besoins des clients et de l'évolution de leurs besoins afin de s'assurer que les services fournis respectent les obligations contractuelles et les ententes de niveau de service des clients.
    - Créer, mettre à jour et réviser des procédures opérationnelles normalisées et réaliser un examen trimestriel des documents.
    - Assumer la responsabilité des produits livrables et des projets du début à la fin.
    - Gérer les tâches liées aux clients et aux consommateurs dans le système de gestion des cas en veillant à ce que tous les documents soient complets, exacts et opportuns.
    - Gérer de manière proactive la vérification et le traitement de la paie de fin de trimestre et de fin d'exercice.
    - Faire preuve de prévoyance, trouver les possibilités, et agir de manière adéquate et proactive afin de contribuer à l'amélioration des processus.

    Expérience et compétences recherchées
    - Capacité de travailler de 9 h à 17 h ou de 10 h à 18 h (heure de l'Est)
    - Minimum de 3 ans d'expérience en traitement de la paie dans un service de paie à volume élevé; expérience de la paie de bout en bout un atout
    - Expérience souhaitée dans le secteur des services-conseils ou de l'externalisation de la paie
    - Expérience et compréhension approfondie des processus de gestion de la paie, des avantages sociaux et des impôts, ainsi que des lois applicables
    - Capacité à résoudre les problèmes des clients et à offrir un service à la clientèle hors pair aux partenaires internes et externes
    - Excellentes compétences en communication verbale et écrite, et aptitude à communiquer clairement et efficacement de l'information de nature technique aux clients et aux partenaires internes
    - Bonnes compétences d'analyse, d'organisation et de résolution de problèmes
    - Maîtrise de Microsoft Word, Excel (niveau intermédiaire) et PowerPoint

    Atouts permettant de vous démarquer
    - Expérience avec Dayforce HCM ou une technologie infonuagique de gestion de la paie comparable
    - Expérience en traitement de la paie avec plusieurs clients
    - Expérience en traitement de la paie de plus de 2 000 employés
    - Certifications liées au secteur d'activité, ou obtention de telles certifications dans les deux années suivant l'embauche
    - Expérience avec Dayforce HCM ou une technologie infonuagique de gestion de la paie comparable
    - Solide connaissance pratique des normes de contrôle de la qualité et de vérification
    - Le désir d'apprendre continuellement et de relever les défis
    - Aptitude à communiquer et à collaborer tant avec le #J-18808-Ljbffr