Préposé.e à La Réception - Montréal, Canada - Club de tennis Île des Sœurs

Club de tennis Île des Sœurs

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Lieu de travail**: 300 Chem. du Golf, Verdun, QC H3E 1A8

**Statut**: Temps partiel - Permanent

**Type d'horaire** : Soir et fin de semaines

**Salaire**: À partir de 18$ par heure

Établi en 1971, ce formidable complexe sportif offre à ses membres 20 terrains de tennis ainsi qu'un centre sportif de plus de pieds carrés situé à quelques minutes seulement du centre-ville de Montréal et de la Rive-Sud. Vous trouverez une équipe de professionnels passionnée et entièrement dévouée à ses membres.

Relevant de la directrice service aux membres, le ou la réceptionniste devra assurer l'accueil des clients du tennis ou du gym espace-forme, assurer toutes les tâches de réception et toutes autres tâches connexes pouvant relever de son emploi.

**Description de tâches**:

- Effectuer la prise des réservations
- Faire des réservations, annulations de terrain, de leçons ou autre.
- Donner de l'information sur le club, les différents abonnements et toute autre information pertinente pour le client.
- Mettre de l'avant les produits et services du club
- Percevoir les paiements pour les services offerts
- Répondre aux diverses questions relatives aux services de l'établissement
- Acheminer les appels entrants
- Traiter les plaintes de la clientèle
- Effectuer toute autre tâche relative au service à la clientèle

**Qualifications et compétences**:

- Capable de travailler en équipe
- Capable de travailler sous pression
- Disponibilité à travailler selon des horaires variables
- Débrouillardise
- Connaissance des attraits touristiques et de la ville en général
- Habileté à faire preuve d'une orientation client
- Habileté à identifier les besoins de la clientèle
- Diplôme en administratrion, un atout
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Capacité à travailer en équipe

**Langues **:Le bilinguisme (français et anglais) parlé et écrit est requis dans ce poste, car nous desservons une clientèle internationale.

**_ Qui sommes-nous :_**

**_ Pourquoi intégrer notre équipe :_**
- En plus des salaires compétitifs, nous offrons des avantages sociaux tels que l'assurance collective, qui comprend l'assurance vie, l'assurance invalidité et l'assurance médicale et dentaire, ainsi que des soins de la vue. Nos employés ont accès 24h/7 jours de façon virtuelle à des professionnels de la santé via le programme d'aide aux employés. Vous avez des journées personnelles et des vacances qui sont prévues selon le département et l'hôtel que vous intégrez. Un bonus est également prévu via notre programme de référencement et bien plus encore._
- La vie sociale est au cœur de l'entreprise, surtout après la pandémie, chaque hôtel a un calendrier social. L'équipe des ressources humaines de Tidan est toujours là pour vous écouter et vous épauler dans votre parcours dans l'entreprise._
- Nous croyons au travail d'équipe et nous nous engageons à créer une équipe hautement performante, que ce soit par des formations ou en solidifiant les relations d'équipe. Nous avons une admiration pour nos employés qui se donnent des défis professionnels et nous les soutenons dans leur réalisation. Faites le pas et joignez-vous à l'équipe Tidan par nos multiples opportunités d'emploi, que ce soit dans le domaine hôtelier ou immobilier, il y a une place pour vous._