Superviseur/superviseure de Centre D'appels - Sherbrooke, Canada - Recrute Action Inc.

Recrute Action Inc.

Verified Company

Sherbrooke, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Durée de l'emploi**: Permanent

**Langue de travail**: Bilingue

**Heures de travail**: 40 heures par semaine

**Education**: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans

**Expérience**: 5 ans ou plus
Tâches
Effectuer des examens de rendement
Exercer des fonctions qui relèvent normalement des employés supervisés
Recruter et embaucher du personnel
Coordonner, répartir et revoir le travail
Établir les horaires et les méthodes de travail, et coordonner les activités avec les autres unités de travail ou services
Identifier les besoins de formation et assurer la formation des travailleurs quant à leurs tâches et aux politiques de l'entreprise
Résoudre les problèmes liés au travail, et préparer et présenter des rapports d'étape et d'autres rapports Fonctions et activités des superviseurs
Commis de banque, d'assurance et des autres services financiers
Commis au service à la clientèle
11 à 15 personnes
Équipes de travail Sûreté et sécurité
Vérification de casier judiciaire Conditions de travail et capacités physiques
Souci du détail
Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
Travail sous pression Qualités personnelles
Précis
Attitude axée sur le client
Fiabilité
Relations interpersonnelles efficaces
Excellente communication orale
Esprit d'initiative
Ouverture aux autres
Jugement
Sens de l'organisation
Fiabilité
Esprit d'équipe Questions de sélection
Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?
Habitez-vous actuellement à proximité de l'endroit annoncé?
Avez-vous de l'expérience antérieure dans ce domaine d'emploi? Avantages santé
Régime de soins dentaires
Prestations d'invalidité
Régime de soins de santé
Protection pour services paramédicaux
Prestations des soins de la vue Avantages financiers
Prime Avantages à long terme
Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
Assurance de groupe
Autres avantages
Régime de pension
Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Autres avantages
Stationnement gratuit disponible
Apprentissage/formation payés par l'employeur
Loisirs et activités sur place
Congés rémunérés (journées personnelles ou de bénévolat)
Occasions de développement de l'esprit d'équipe
Stationnement disponible
Assurance voyage
Programme de mieux-être