- Identifier les besoins de formation pour développer le savoir, le savoir-faire ou le savoir-être approprié, formuler les objectifs d'apprentissage reliés à ces savoirs.
- Déterminer le type de formation à privilégier : en salle, auto-formation, accompagnement, e-formation.
- Concevoir et réaliser des activités d'apprentissage, du matériel didactique et des outils d'évaluation selon le type de formation choisi.
- Rédiger des documents ou outils de références nécessaires à la formation (ex. : plan de cours).
- Diffuser les cours en suivant son plan de cours, en utilisant les méthodes d'enseignement et les techniques de communication et d'animation appropriées.
- Évaluer les différents apprentissages et l'application de ceux-ci dans les opérations; évaluer l'atteinte des objectifs; donner du feedback aux employés en formation.
- Participer à l'accueil et à l'intégration des nouveaux employés ainsi qu'au maintien et au développement des compétences des employés du secteur de l'assurance individuelle et services financiers.
- Participer à l'évaluation des nouveaux employés et transmettre au gestionnaire ses observations.
- Préparer des sessions de formation : adapter les plans de cours aux situations ou à la clientèle; composer les groupes, déterminer les calendriers de diffusion et préparer le matériel requis (documents, équipements, etc.)
- Agir en tant qu'agent de changement en anticipant les changements et leurs impacts sur leurs tâches et sur celles des employés.
- Participer au développement et aux essais de nouveaux systèmes interactifs afin de s'approprier le savoir et le savoir-faire à diffuser.
- Diplômes études collégiales en administration ou en services financiers et assurance.
- Être à l'aise à apprendre rapidement et à travailler avec les outils technologiques (Word, Powerpoint, Skype, WebEx, Office 365, vidéoconférence, etc.).
- Combinaison d'expériences en assurance individuelle et services financiers ainsi qu'en planification d'activités de formation et d'animation.
- Maîtrise de la langue française parlée et écrite ainsi qu'une maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l'entreprise.
Formateur - assurance individuelle et services financiers - Québec City, Canada - Beneva
Description
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:Comme formateur(-trice), vous participez à l'analyse de besoins de formation et de développement du secteur d'activités, soit l'assurance individuelle et services financiers. Par votre expérience, vous allez mettre à profit vos compétences en élaborant des activités de formation permettant de répondre aux besoins du secteur et de diffuser les sessions de formation.
Vous êtes passionné(e) par le développement des compétences et l'accompagnement des individus vers leur plein potentiel ? Venez mettre à profit votre expertise pédagogique et contribuer au succès professionnel de nos équipes chez Beneva
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes :
Vos talents et qualifications :
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l'avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants
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True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.
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