Agent(E) Service à La Clientèle - Laval, Canada - Alexandre Tremblay-Michaud, Consultation RH
Description
Notre client situé à Laval est une société internationale à croissance rapide dans le secteur des accessoires pour excavatrices, spécialisée dans les équipements permettant aux clients de gagner de l'argent et de gagner du temps.- L'entreprise familiale a été fondée en 1990, compte plus de 400 employés dans le monde et un chiffre d'affaires annuel de plus de 1,3 milliard de dollars_
L'équipe s'agrandit Nous sommes à la recherche d'un **représentant au service à la clientèle **dans la grande région de Montréal (lieu du travail est à Laval).
**Responsabilités et fonctions**
- Répondre aux appels et courriels des différents clients
- Assister les clients dans la résolution de leurs problèmes
- Assister le représentant des ventes dans le développement des relations avec les clients
- Fournir du soutien technique aux clients en lien avec la game des produits et services
**Expérience et connaissances**
- 1 à 4 ans dans un poste de support client
- Connaissance des systèmes mécaniques hydrauliques (atout)
- Avoir à coeur d'aider des clients et être prêt à gérer des situations complexes
- Être un excellent communicateur
- Avoir un permis de conduire valide
- Aimer travailler de façon autonome et avoir beaucoup d'initiatives
- Être **bilingue**, bon parlé et écrit en français et anglais
**Avantages**
- Salaire de base 60K$ (négociable)
- Cellulaire et ordinateur
- Formation en soutien technique (optionnel)
- Assurances collectives
- 15 jours de congé payés
- **Contact**_
- **Si intéressé, veuillez envoyer votre CV via cette offre d'emploi et nous vous contacterons.**_
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 60 000,00$ par an
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Horaires flexibles
- Indemnité de déplacement
- Stationnement sur place
- Voiture de Fonction
Horaires de travail:
- 8 Heures
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Laval, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Langue:
- Bilingue (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Disponibilité:
- Travail en journée (Souhaité)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 50 % (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC
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