Superviseur, Salon de Jeux de Québec - Quebec City, Canada - Brink's Canada Limited

Brink's Canada Limited

Verified Company

Quebec City, Canada

4 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Nous cherchons à combler actuellement un poste de Superviseur, situé au salon de jeux de Québec. Se rapportant directement à la Coordonnatrice des Salons de Jeux, le titulaire de ce poste sera responsable des opérations quotidiennes et de la rentabilité des opérations du salon de jeux. Ceci comprend la supervision des employés à taux horaire, la surveillance des processus, la production des rapports et le traitement des devises. Un effort sera mis sur le leadership d'équipe, le respect des règlements de sécurité et de sûreté, tout en maximisant les revenus et en maintenant les normes de service à la clientèle.

Vous aurez l'opportunité de:

- Superviser les activités quotidiennes des opérations du salon de jeux
- Gérer la productivité, l'efficacité et l'évaluation continue de la main-d'œuvre
- Conduire l'amélioration continue et l'orientation client
- Répondre aux demandes des clients au besoin et aider à trouver des solutions aux problèmes non résolus
- Administrer des mesures correctives/disciplinaires au besoin
- Participe aux entrevues de recrutement et à la formation des nouveaux employés
- Résoudre efficacement les problèmes, les excédents lors de situations d'équilibrage y compris les pénuries dans tous les domaines
- Superviser les activités quotidiennes du personnel à temps plein et à temps partiel.
- S'assurer que les rapports et tous les documents de logistique du numéraire sont exacts et qu'ils respectent les délais et normes prescrits
- Aider à compléter la facturation mensuelle et les statistiques de traitement

Vous posséderez idéalement:

- Capable de fournir des solutions précises afin de résoudre des problèmes complexes
- Expérience antérieure en traitement de devises/monnaie
- Solide expérience en pensée stratégique tout en ayant un style de gestion pratique
- Compétences en analyse financière et commerciale considérées comme un atout
- Possibilité de travailler divers quarts du dimanche au samedi

Type d'emploi : Temps plein

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- gestion: 1 an (Souhaité)
- Manipulation d'argent: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Français (Souhaité)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail