Chef Projet, Soutien Aux Opérations - Montréal, Canada - Intact

Intact

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Our employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts.

Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are
- here, diversity is a strength. You have our commitment to support you in reaching your goals with tools, opportunities, and flexibility. It's our employee promise.

Our hybrid work model provides the balance between working from home and enjoying meaningful in-person interactions.

Read on to see how you can shape the future, win as a team, and grow with us.

**About the role**

Nous cherchons un chef de projet, soutien aux opérations, pour notre équipe grandissante

Vous serez responsable de la gestion et de la supervision des projets d'envergure pour l'ensemble des opérations en lien avec l'acheminement de documents clients. Agira en tant que personne clé lors d'intégrations de produits, mise à niveau des outils numériques, modernisation de nos installations d'expéditions, y compris la gestion des budgets établis et le respect des délais d'affaires. Établir des canaux de communication efficaces avec les autres départements impliqués (équipes de programmation, gestion d'imprimés, utilisateurs de services, coordonnateur, etc) pour organiser les activités. Participe aux divers projets d'envergure nationale et assure la liaison avec le directeur de service sur les questions techniques et administratives liées aux projets. Dénoue les problèmes et/ou les escalades conformément aux politiques de l'entreprise. Entretien des relations commerciales efficaces avec les divers fournisseurs de services (transporteurs, imprimeurs). Surveille la qualité des produits et des services fournis et prends des mesures correctives si nécessaire. Identifie les besoins d'amélioration et recommande des modifications aux processus pour améliorer les résultats en ce qui concerne nos activités.

**Ce que vous accomplirez chez nous**:

- Analyser les requêtes (réduction de coût, amélioration de processus, achats de matériel, évaluation de fournisseur, etc) provenant de différents intervenants internes et faire des recommandations de solutions auprès de son directeur de service afin de répondre aux besoins tout en respectant les orientations stratégiques et les politiques de notre organisation.
- Soutenir le développement des solutions et les analyses techniques effectuées en lien avec nos divers fournisseurs de services.
- Établir et maintenir des relations d'affaires solides avec nos principaux partenaires.
- Soutenir les activités d'assurance qualité tout en maintenant des rapports de performance opérationnelle.
- Construire et maintenir une documentation fonctionnelle, robuste, précise et accessible à tous les intervenants de l'entreprise.
- Guider les agents principaux du service lors de l'implantation de projet (acquisition, intégration de volume, technologie) et agir à titre de mentor pour leurs formations, au besoin.
- Préparer les budgets, et en faire le suivi et le contrôle en fonction des buts à atteindre.
- Effectuer toutes autres tâches associées au rôle de chargé de projets et prendre les dossiers ad hoc délégués par le directeur de service en lien avec les projets des services techniques.

**Ce que vous mettrez à profit**:

- Baccalauréat en administration ou toute combinaison de formation et d'expérience équivalente
- Au moins 5 à 7 années d'expérience pertinente
- Bilingue _« Nécessité d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays »_
- Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft
- Connaissance de Microsoft Project
- Grande capacité d'analyse des besoins et proposer des solutions appropriées
- Grande autonomie
- Excellente capacité de vulgarisation des données et processus
- Capacité de résistance au stress
- Hautement organisé et en mesure de gérer efficacement le flux de travail sans supervision continue
- Détenir un permis de conduire valide

**What we offer**

Working here means you'll be empowered to be and do your best every day. Here is some of what you can expect as a permanent member of our team:

- A financial rewards program that recognizes your success
- An industry leading Employee Share Purchase Plan; we match 50% of net shares purchased
- An extensive flex pension and benefits package, with access to virtual healthcare
- Flexible work arrangements
- Possibility to purchase up to 5 extra days off per year
- An annual wellness account that promotes an active and healthy lifestyle
- Access to tools and resources to support physical and mental health, embracing change and connecting with colleagues
- A dynamic workplace learning ecosystem complete with learning journeys, interactive online content, and inspiring programs
- Inclusive employee-led networks to educate