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    Conseiller à la clientèle, Opportunités futures - Montreal, Canada - G Boutiques Inc.

    G Boutiques Inc.
    G Boutiques Inc. Montreal, Canada

    3 weeks ago

    Default job background
    Full time
    Description

    Description

    Principales responsabilités

    • Atteindre systématiquement ou dépasser les objectifs de vente mensuelle et saisonnière par associé et ceux du magasin pour favoriser la croissance.
    • Offrir une expérience exceptionnelle en matière de service à la clientèle en surpassant les attentes des clients et démontrant une excellente connaissance des produits et de l'histoire de Gucci.
    • Atteindre et surpasser les objectifs d'indicateurs de performance individuels en offrant un service à la clientèle de haute qualité.
    • Recueillir des données pertinentes sur les clients à des fins de personnalisation et de relation client.
    • Maintenir un portefeuille clients à jour, propre et organisé pour un suivi efficace.
    • Conseiller les clients sur les tendances de la mode et du marché du luxe, montrant ainsi une passion pour les produits de luxe.
    • Travailler en équipe pour assurer une expérience cohérente et positive.
    • Maintenir les normes de sécurité du magasin pour la sécurité des clients et de la marchandise.
    • Contribuer à la présentation visuelle des produits selon les normes de Gucci.
    • Participer aux tâches quotidiennes du magasin pour maintenir l'ordre et la propreté.
    • Respecter les politiques et procédures de l'entreprise.

    Principales exigences

    • Minimum de trois ans d'expérience dans la vente de mode de luxe ou dans un contexte de service à la clientèle.
    • Aptitude reconnue pour atteindre et dépasser les objectifs de vente.
    • Capacités de communication excellentes, tant à l'oral qu'à l'écrit.
    • Sens de l'organisation et capacité de suivi essentiels.
    • Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.
    • Capacité à s'adapter à différents clients et horaires flexibles.
    • Bilinguisme français et anglais obligatoire.

    Role Mission

    The Gucci Client Advisor is responsible for providing exceptional service, meeting client needs, and promoting the brand's values.

    Key Accountabilities

    • Consistently achieve or exceed monthly and seasonal sales goals.
    • Provide exceptional customer service by exceeding expectations and demonstrating product knowledge.
    • Drive and exceed individual KPI goals through high-quality service.
    • Capture customer data for personalized relationship-building.
    • Maintain an organized client book for effective follow-ups.
    • Discuss fashion and luxury market trends with clients.
    • Work as a team for a positive experience.
    • Maintain store security standards.
    • Contribute to visual product presentation.
    • Maintain understock and stock room organization.
    • Adhere to image standards and guidelines.
    • Follow company policies and procedures.

    Key Requirements

    • 3+ years of luxury fashion sales experience.
    • Proven ability to achieve sales goals and build lasting relationships.
    • Excellent communication and organizational skills.
    • Team-focused with adaptability.
    • Ability to work flexible schedules.
    • Fluency in English and French required.

    Key Pillars for Ways of Working

    • Execute the role with a customer-centric mindset.
    • Promote collaborative working and innovative solutions.
    • Demonstrate ownership through actions and behaviors.

    Key Behaviors to Amplify What We Do

    Explore

    Considerate Thinker

  • Understands the impact of actions on others and the organization.

    • Solutions Developer

  • Seeks creative yet effective solutions.

    • Deliver

    Accountable Achiever

  • Takes accountability and raises performance standards.

    • Agile Advocate

  • Promotes change and takes smart risks.

    • Connect

    Connection Builder

    • Builds trust-based relationships and adapts communication style impactfully.

    People Enabler

  • Empowers others and values uniqueness.

    • Build

    Continuous Learner

  • Seeks feedback and aims for continuous growth.

    • Talent Builder

  • Provides feedback and supports others' development.

    • Work Authorization

  • Qualified candidates must have proper work authorization.

    • Accessibility

    Our Gucci community promotes inclusivity and accessibility in all aspects of the employee life cycle.

    If you require accommodations for the application process, please contact us.

    EOE M/D/F/V

    Job Type

    Regular

    Start Date

    Schedule

    Full time

    Organization

    G Boutiques Inc.
  • Kering SA

    Conseiller à la clientèle, Opportunités futures

    3 weeks ago

    Kering SA Montreal, Canada

    Job Description · Role Mission · The Gucci Client Advisor is responsible for providing our clients with exceptional service by meeting their individual needs and expectations, as well as serving as a "Gucci Ambassador", promoting the philosophy and values of the brand. Passion fo ...

  • Innovaderm Research

    Future opportunities

    1 week ago

    Innovaderm Research Montreal, Canada None

    You think Innovaderm's values and vision might fit with you and your career objectives? · Let us know you are interested in future opportunities today · The members of our team can benefit from : · Career advancement opportunities · A truly collaborative environment · Rewarding a ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    2 weeks ago

    TALSOM Montreal, Canada

    Titre: Conseiller(ère) principal(e), gestion de projet · Type: Permanent · Expert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. · En tant que membre senior de notre équipe de Consultant ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    2 weeks ago

    TALSOM Montreal, Canada

    Titre: Conseiller(ère), Gestion du changement · Poste: Permanent · Experte en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. · Comme membre de notre pratique de Gestion du changement, vous ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    3 weeks ago

    TALSOM Montréal, QC, Canada

    Titre : Directeur(rice), gestion de projet Type : Permanent · Expert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ​ · En tant que membre senior de notre équipe de Consultants en Leader ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    3 weeks ago

    TALSOM Montréal, QC, Canada

    Titre: Directeur(rice), gestion de projetType: PermanentExpert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ​En tant que membre senior de notre équipe de Consultants en Leadership de p ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    2 weeks ago

    TALSOM Montreal, Canada

    Titre: Conseiller(ère) principal(e), Transformation humaine · Poste: Permanent (hybride) · Expert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. · Comme membre de notre pratique de Trans ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    3 weeks ago

    TALSOM Montréal, QC, Canada

    Titre: Conseiller(ère) principal(e), gestion de projetType: PermanentExpert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ​En tant que membre senior de notre équipe de Consultants en Le ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    3 weeks ago

    TALSOM Montreal, Canada

    Titre : Directeur(rice), gestion de projet Type : Permanent Expert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ? En tant que membre senior de notre équipe de Consultants en Leadership ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    4 weeks ago

    TALSOM montréal, Canada

    Titre : Directeur.triceconseil en architecture d'entrepriseType : Permanent Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain. En tant que membre senior de notre équipe de Consu ...

  • Talsom

    Opportunité Future

    1 week ago

    Talsom Montréal, Canada

    **Titre**: Directeur(rice), gestion de projet · **Type**: Permanent · - Expert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain. _ · - En tant que membre senior de notre équipe de Con ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    3 weeks ago

    TALSOM Montréal, QC, Canada

    Titre: Conseiller(ère) principal(e), Transformation humainePoste: Permanent (hybride)Expert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ​Comme membre de notre pratique de Transformati ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    3 weeks ago

    TALSOM Montréal, QC, Canada

    Titre: Conseiller(ère), Gestion du changementPoste: PermanentExperte en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ​Comme membre de notre pratique de Gestion du changement, vous serez a ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    3 weeks ago

    TALSOM montréal, Canada

    Titre : Conseiller(ère) principal(e), gestion de projet Type : Permanent Expert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ? En tant que membre senior de notre équipe de Consultants ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    3 weeks ago

    TALSOM Montréal, QC, Canada

    Titre: Directeur(rice), Transformation humainePoste: PermanentExpert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ​Comme membre de notre pratique de Transformation humaine, vous serez ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    4 weeks ago

    TALSOM montréal, Canada

    Titre: Directeur(rice), Transformation humaine Poste: Permanent Expert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ? Comme membre de notre pratique de Transformation humaine, vous ser ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    4 weeks ago

    TALSOM montréal, Canada

    Titre : Directeur(rice), gestion de projet Type : Permanent Expert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ? En tant que membre senior de notre équipe de Consultants en Leadership ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    3 weeks ago

    TALSOM Montréal, QC, Canada

    Titre : Directeur.triceconseil en architecture d'entrepriseType : PermanentExpert en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain.En tant que membre senior de notre équipe de Consult ...

  • TALSOM

    Opportunité future

    4 weeks ago

    TALSOM montréal, Canada

    Titre : Conseiller(ère) principal(e), Transformation humaine Poste : Permanent (hybride) Expert en projets de transformationnumérique, Talsom aide les entreprises àinnoveretà se transformerà travers latechnologie, avec et pour l'humain. ? Comme membre de notre pratique de Transfo ...

  • Talsom

    Opportunité Future

    1 week ago

    Talsom Montréal, Canada

    **Titre**: Conseiller(ère), Gestion du changement · **Poste**: Permanent · Experte en projets de transformation numérique, Talsom aide les entreprises à innover et à se transformer à travers la technologie, avec et pour l'humain. · Comme membre de notre pratique de Gestion du cha ...