ContrÔleur (Répartition) - Quebec City, Canada - RTC

RTC

Verified Company

Quebec City, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

SERVICE DE TRANSPORT ADAPTÉ DE LA CAPITALE (STAC)

**LIEU DE TRAVAIL**: 2750, boulevard Wilfrid Hamel (Québec)

**POSTE TEMPS-PARTIEL**: En moyenne 35 h mais pouvant mener à effectuer jusqu'à 40 h par semaine

**SALAIRE**: 33,36 $ à 37,50 $/heure

**HORAIRE**: Jour, soir et fin de semaine (parfois sur appel)

**RÉGIME DE RETRAITE (RREGOP)**: Accessible dès le premier jour et payé à 50 % par l'employeur

**AUTRES AVANTAGES**: prime de soir de 0,75 $/h et indemnité compensatoire de 9,91 % appliquer au salaire horaire, un minimum de 6 fins de semaine de congé vous est offert annuellement.

**ASSURANCES COLLECTIVES**: Accessibles après un certain nombre d'heures travaillées et payées en majorité par l'employeur

Le STAC qui a pour mission d'offrir un service de qualité à sa clientèle qui s'avère fiable, ponctuel, sécuritaire, et ce, dans un environnement agréable et respectueux est à la recherche d'un contrôleur pour se joindre à une équipe dynamique et motivée.

SOMMAIRE DE LA FONCTION
Sous la directive du coordonnateur à la régulation du service, le (la) titulaire du poste coordonne et contrôle les activités reliées aux opérations dévolues aux chauffeurs de minibus, aux chauffeurs de taxi adaptés, aux coopératives de taxis et aux préposés du Centre de réservation. Il est responsable de la conception des circuits routiers (parcours) et contrôle l'ensemble des activités de la livraison et de la programmation du service se déroulant sur le réseau.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Coordonner et contrôler le travail planifié et effectué par les chauffeurs de minibus, les chauffeurs de taxi adapté et des coopératives de taxis, et ce, en tenant une communication constante avec eux;
- S'assurer du respect des horaires et de la satisfaction du besoin des clients;
- Effectuer les modifications requises aux circuits routiers (parcours) en tenant compte de l'impact des changements sur les opérations en cours;
- Supporter l'équipe des préposés du Centre de réservation lors de conflit de communication avec la clientèle;
- Gérer l'absentéisme du personnel préposé et contrôleur selon les conventions collectives;
- Concevoir des circuits routiers (parcours) au meilleur coût et organiser le transport des personnes en fonction des priorités et des procédures établies;
- Intervenir sur le réseau pour s'assurer que la livraison du service respecte les normes établies par le STAC;
- Rédiger des rapports demandés par la direction.

PROFIL RECHERCHÉ
- DEC ou AEC en technique de la logistique du transport, en gestion ou en administration;
- Disposé (e) à travailler en équipe et sous pression;
- Capacité d'analyse, de synthèse, de jugement et de la créativité dans la recherche de solutions proactives;
- Souci marqué pour la qualité des communications verbales et écrites;
- Connaissance du territoire de l'agglomération de Québec, un atout;
- Permis de conduire valide;
- Connaissance en transport des personnes, un atout;
- Expérience auprès des personnes handicapées, un atout.

POUR POSTULER

1- Cliquez sur l'option « postuler maintenant » qui suit la description de l'emploi;
2- Créez votre profil et joindre votre curriculum vitae (obligatoire);
3- Pour tout problème technique, cliquez sur l'option « aide » ci-haut.

**DATE LIMITE POUR POSER SA CANDIDATURE**: 17 MARS 2023

Le Service de transport adapté de la Capitale (STAC) encourage les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à postuler pour ce poste.